柳州铁道职业技术学院教师备课教案首页。
课时授课计划。
授课日期授课班级。
2023年10月29日。
实习教师授课时数。
课题。第四章秘书工作的规律与方法(第一节)
教学目的。理解秘书工作的一般规律;理解秘书专项职能活动规律;理解秘书工作的原则;理解秘书工作方法与组织实践的关系。
教学重点。重点讲述秘书工作的一般规律。
教学难点。理解秘书工作的一般规律。
课堂类型及教学方法。
讲授课讲授法、案例分析法、讨论法、阅读法。
教学过程如下:
、复习旧课,引入新课。
首先检查同学们对已学相关知识的掌握情况。ⅱ、讲授新课。
指导学生阅读p101【导入案例】课前讨论:
王老在解放前干地下党的秘书工作,与当代青年秘书的工作在业务上最大的相同之处是什么?
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板书课题。讲述。
教学重点、难点。
讲述。阅读讨论。
一、秘书工作的一般规律。
秘书工作的一般规律,是指秘书工作的共同规律。在中国秘书工作与外国秘书工作、政党秘书工作与行政秘书工作、企业秘书工作与事业秘书工作及军队、司法、公安等一切秘书工作领域中,在古今秘书办文、办会、办事,参谋,协调以及处理信息的一切活动中,什么是固有的、本质的、稳定的联系和关系,这是揭示秘书工作一般规律的关键。
一)秘书工作一般规律的表述。
秘书工作一般规律,即秘书在主辅配合中,近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应的规律,揭示了领导对秘书公务服务需要。
秘书工作一般规律可以理解为四个方面的含义:
1、领导对秘书公务服务的需要,与秘书在主辅配合中,事务服务和参谋辅助的投入必须相适应,才能取得领导对秘书工作的满意,才能保持和谐的工作关系。(为领导公务近身综合服务是对秘书工作的根本要求。)
2、主辅配合的有效程度对秘书工作起着关键性作用。
3、领导对秘书公务服务的需要,对秘书工作的职能范围、职能作用、职能地位等是决定性的。(领导需要决定秘书的工作内容)
4、秘书发挥其职能作用,是在满足领导需要、适应环境条件变化、与领导主辅配合的前提下,通过事务服务和参谋辅助体现出来的。不得超越辅助地位。
阅读:p103【案例】
理解:小周秘书的领导更换后,领导对秘书工作的需要也发生了变化,小周是否遵循了秘书工作的一般规律?
主辅配合注重有效程度、满足领导的公务服务需要、适应环境变化。
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讲述讲述讨论。
案例讲述讲述。
二)秘书工作一般规律的运用。
探求客观规律的目的是为了把握规律、遵循规律、运用规律,促进发展和提高工作绩效。秘书工作的一般规律适应于秘书工作的一切领域,对领导如何发挥秘书的职能作用也具有指导意义。
1、把握目标,坚持主辅配合的正确方向。
秘书与领导的主辅配合的有效程度,首先决定于其配合的总体目标是否正确,秘书与领导各自的工作目标是否一致。
反应在阶段性目标上,落实在具体工作事务目标上。
2、加深主辅理解,提高综合辅助的有效性。
秘书工作的一般规律,揭示了秘书与领导在工作上是密不可分的,在工作绩效上是一体化的。领导工作绩效中,包含着秘书近身综合辅助有效发挥作用的绩效,而领导与秘书彼此加深理解,是提高主辅配合有效性的重要条件,也能有效地提高秘书综合辅助和服务的效率,进而促进秘书工作效率的提高。
在实践中,领导与秘书相互理解和配合的程度,可分为以下四种状况:①和谐共振型。最佳状态②领导牵引型。领导能力强②秘书促动型。领导能力不强。
—进行分组讨论并发言。
当上司比你“逊色”时。
列举餐桌上的突发状况对学生进行提问,并用举手形式选择自己答案,统计并最后公布最佳方案)
1、欣赏和赞美自己的老板。
2、甘当“迟钝”的乌龟3、学会在领导面前隐藏实力。
配合失调型。目标、素质、性格不相匹配。
3、协调主辅配合,提高综合辅助的效率。
秘书工作的一般规律,要求秘书在工作思维、工作节奏、工作进程上,都要和领导保持和谐一致性。
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阅读讨论讲述。
当领导正在考虑某个问题时,秘书应进行辅助性思考,为领导提供信息、调研和事务性服务;当领导已经形成某项工作意向时,秘书应当围绕领导工作意向展开、伸延、做好铺垫和准备;当领导开展某项工作时,秘书应根据领导工作的目标和要求,开展办文、办会、办事和处理信息等业务工作。只有这样,才能在和谐的主辅配合中提高综合辅助的效率。
秘书工作进程的安排应从属于和服务于领导工作进程。
4、增强主辅素质,提高综合辅助的效能。
秘书综合素质是一切工作人员表现和工作绩效的内在基础,良好的素质基础也是领导与秘书主辅配合的重要条件。
领导者不断提高自身素质,吧不断提高领导工作效率的重要条件,秘书不断提高素质,能有效增强工作能力,也能优化对领导近身综合辅助。两方面都不断自觉地提高自身素质是优化主辅配合的重要途径。
阅读:p107【案例】
讨论:1、梅秘书是如何与代总主辅配合,坚持依法经营的?2、若代总听从了杨光杆的话,其后果如何?iii、小结。
今天,我们从秘书工作一般规律的表述、秘书工作一般规律的运用两方面,讲述了秘书工作一般规律。希望同学们通过学习,能掌握和运用一定的秘书工作规律来指导我们秘书工作。
iv、布置课后作业复习今天所学内容。
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