department:human resourcesjob title: office clerktask№:hr004task:员工访谈流程。
equipment required:
步骤。1.产生访谈需求。
2.准备工作。
3.进行访谈。
4.访谈分析。
5.收尾工作。
6.访谈反馈。
方法。在以下情况,hr需要做员工调查和访谈:1)hr每月应于第2周和第3周,安排各部门员工的定期访谈。
访谈对象可以随机选择,或根据平时记录的问题员工,或部门骨干人员。每月应完成5人以上的定期访谈。
2)当员工离职时,均要做访谈和记录。劝退和开除不在此列。3)人事变动需要时。
当访谈需求产生后,需要确定访谈地点:hr办公室或员工所在部门、访谈表,确定访谈目的。
联系访谈对象,确定时间和地点。访谈应站在客观的立场进行。
向访谈对象表明身份和目的:以轻松的氛围开始进行。
按照访谈表上内容做问答。
访谈结束时,除离职人员外,应给对方以后的工作建议和合理引导。
对于访谈表记录的内容,作出结论性的分析或作为人力资源月分析报告的依据。
将访谈结果告诉部门经理。
最后将访谈记录单独存放,以备查阅。
若对于相关部门的人力资源管理有结论性的分析,应及时将情况告知各部门经理。
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员工访谈培训
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员工离职访谈记录小结
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