职业生涯人物访谈记录

姓名：方晓妮。

专业：经济**系。

班级：商务英语101

学号：1002160125

访谈时间：2012-4-14

访谈地点：嘉兴市恒大辅料店。

访谈目的：天行健君子以自强不息，地势坤君子以厚德载物。通过访谈了解成功人士成功的路程、经验，为自己迈步社会、走向工作岗位打下良好的基础，提供富有价值的依据。

访谈方式：当面采访。

被访谈人：黄岳华。

被访谈人简介：店长，小型企业家。经过十年的努力，远近闻名，成为了这一带这一行业不败的强者。

访谈内容。问：您是如何找到这份工作的？

答：十年前，我还是一个小员工。因不甘心在别人手下，偶然一下机遇开了这家店。本来只有巴掌般大，十年的磨练和努力，让我适者生存，在这一行有了一番成就。

问：您认为做好这份工作应具备哪些知识、技能和经验？

答：最好对于人力资源管理和企业管理的基础知识有着深入的了解。要求具备较强的问题分析与思考能力、优秀的沟通和表达能力、方案写作能力。

问：您在做这份工作时，什么是最成功的，什么最有挑战性？

答：能够把成功的管理理念输入到企业时，会最成功。但有时候客户的想法比较落后，很难接受别人的意见，这时候要想说服他们，挑战也比较大。

问：就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？

答：最喜欢把自己的想法输入给客户，让他们接受的那种感觉。最不喜欢那些固执、自以为是的客户。

问：从事这份工作实现了您的人生价值吗？家庭对您现在的工作满意吗？

答：实现了我的价值和追求。家庭对我也满意。

问：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是最重要的？

答：责任心必不可少，要抱着对客户负责的态度。另外，工作强度比较大，要有较强的压力承受能力。

性格方面，要敢于接受挑战，敢于进步，敢于成长。如果想寻找稳定工作，管理工作是不合适的。

问：这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作相比有什么不同么？

答：不同的工作，皆要求相应的性格、能力。对于这份工作而言，做风稳重、踏实、善于分析，这些素质非常重要。

另外，高深的专业知识基础也是必不可少。另外，不断学习的能力也至关重要。

问：像经营这种工作，会不会经常遇到一些刁蛮的客户？您是怎么处理的？

答：那是肯定的呢。像营销行业最让人头疼的就是这种状况。我会及时跟客户沟通，尽量让他们获取最大的利益，及时调整自己的状态，因为顾客就是上帝，他们往往是传播商品的最好途径。

问：你既然是店长，那你每天仍旧需要做什么？

答：是店长，那就是一个店的主力与核心。营销策略，决策，商议，还需要监督。

问：黄先生，在访谈的最后，希望您能再为大学生提供一些建议、意见！

答：无论干什么工作都要脚踏实地认真去做，认真去学习。对于一个小学老师来说态度比能力更重要，你有态度没能力，可以去学习，只要有上进心，每位同学都会找到自己的成功。

最后，谢谢您在百忙之中能抽空接受我的访谈，我会尽快把访谈内容整理出来让您批评指正。

大学生职业生涯规划人物访谈总结报告。

此次访谈活动是我对未来拟定职业生涯的一次探索性活动，通过此次访谈，我了解到要想成为一名优秀的企业管理者并非易事，业更加坚定了我去探索营销之路的决心。

要像成为优秀的企业管理者，必须具备：

1) 有远大的理想和抱负，热爱本职工作、爱岗敬业。只有有远大的理想抱负才会成为自己不断前进的动力和目标，才会为之不懈的努力，坚持奋斗。在工作岗位中不仅仅要做好本职工作，更重要的是要有极强的责任心，只有对学生负责，才能对国家负责。

自己不仅要有远大的理想，更要为实现这份理想不断的奋斗。

2) 良好的身心健康体魄。“身体是革命的本钱”只有有健康的身体才能胜任所有的工作和任务，才能更好地投入到社会主义现代化建设当中。从现在开始，要加强体育锻炼，保证自己有健康的体魄投入到自己喜欢的事业中。

3) 要有坚实的文化功底，一专多能的知识结构。只有具备坚实的文化和营销功底，才能够发挥其自身的优势，才能解决所遇到的问题。掌握一专多能的知识结构，扩充自己的知识面，提高自己的综合素质和灵活处理问题的能力，才能在这个岗位展现自己的价值。

就我而言，还要不断的加强阅读，以提高自己的知识面，掌握多种技能，为自己将来就业打下基础。