岗位名称营销总监直属上级副总经理所在部门ktv部直属下级区域经理岗位定员4人工资等级岗位职责概述:
1、严格遵照《服务部主管作业指导书》、《服务部主管例行公事管理**》要求,确保工作流程顺畅、有效、准确地实施。
2、负责对服务部区域经理进行业务、行政管理。3、负责与副总经理及同级管理干部进行行政协调。职责与任务。
职责一:个人工作规划及呈报。
1、保障个人工作的条理性和高效性,每个工作周结束前,认真做好当周工作总结和下工一工作周的工作开展计划和注意事项。
作2、每日做好《服务部主管工作日志》,当日事当日毕,且工作结果高效、明确。任3、保障个人工作任务顺利完成的情况下,制定个人学习计划,促进个人业务技能不断务提高。
4、按例会要求参加主管会议与培训,积极学习相关业务知识。职责二:部门工作规划。
1、规划制定下属各主管领班工作量化指标和定性化指标,并监督执**况。工。
2、配合监察部,评估《服务部主管作业指导书》、所辖各岗位区域经理、基层员工作作。
业指导书的适用性及匹配性。任。
3、及时组织所属部门的联合、单独工作协调会议,全面了解各职能的工作流程、标准务。
及执行力。职责三:日常事务管理。
1、负责对服务部区域经理进行业务行政管理、服务员的日常工作管理。工2、与同级总监进行有效沟通,统一管理思想及认知层面。
作3、配合企划部、客户部的各类营销、**方案的实施,组织店面美陈员做好店内装饰任及**布展,并配合其有效完成。
务4、贯彻落实企业下发的各类通告、通知,做好员工解释,定期检查并监督落实。
5、监督班前、班后会,以饱满、积极的精神面貌激励员工。职责四:下属人员管理。
1、遵守企业各项规章管理制度,组织学习,进行同级及与下属的有效沟通。2、树立个人高效的工作作风,和明确的做事风格,激励下属。
3、以个人坚韧的品质和积极合作的团队精神,为下属树立效仿的榜样。工。
4、及时了解下属工作心态和想法,与下属积极沟通,予以适时监控,激励、培养下属作。
积极的心态、坚韧的品质和团队合作精神。任。
5、每周定期检查下属的工作进度,在下属的工作质量和工作进度出现偏差时,给予指务。
正、指导。6、依据量化和定性化指标评估下属,运用奖惩机制奖优惩劣。
7、依据企业规章制度,做好员工月考勤统计及奖惩记录,向店面办公室汇总。8、依据店面业务情况,及时组织各类培训或学习,不断提高下属业务技能。职责五:成本控制与部门内部成本控制。
1、制定大厅常规营业用品使用和申领计划,按月度确定使用量并予以监控。
工2、制定大厅非易耗物品的正常更替周期,制定维护计划,监控和延长物品、设备的使作用周期。
任3、依据董事会制定的月度水、电、通讯、办公等费用指标,组织下属做好日常营运控务制。
4、配合人力资源部、店经理确定部门人力编制,监控人力成本。职责六:部门内部物品管理工作。
遵守部门物品、办公用品存放办法,将物品归类存放,便于取用和统计。任务。
职责七:负责上级交办的其它工作。权限。
1、对所辖区域服务部区域经理、保洁部部长及基层员工的业务与工作状态,有完全管理、指导、纠正权。对收银部领班的工作状态,有完全管理、指导、纠正权。2、对本岗位的工作开展计划,有完全的规划权。
3、对下属工作人员的工作能力、效率,有完全的评价权。4、对下属主管领班及基层工作人员有依照体系文件进行奖惩的执行权(需由店经理签字)。5、对所辖主管领班的任免有建议权。
6、对所辖区域经理、员工之间的工作争议有裁决权。工作协作关系内部协作关。
执行总经理、各部同级领导干部、所辖区域经理干部。
系外部协作关。
经店经理授权接洽的外部行政、事业单位。
系任职资格教育水。
大学专科以上学历。
平。专业管理专业、或相关专业。
知识精通企业管理规划和运作和流程的制定,熟悉娱乐业、餐饮业的行业特性。经验2年以上同职、管理经验。技能技。
掌握word、excel办公软件的使用。
巧个人素。具有很强的管理能力,判断与决策能力,沟通能力,影响力,计划与执行能力。
质其它。使用工具/设备《服务部主管作业指导书》、计算机、常规办公设备。工作环境营运现场及办公场所。工作时间特征随班次。考核指标。
1、部门经营管理计划实施完成情况。3、部门费用控制达标。定量。
2、为公司培养出优秀专业人才的数指标4、下属流失率达标。
量。1、上级、协作部门、下属的综合认可。
2、领导管理能力,计划执行能力。定性。
度。指标。3、判断决策能力,沟通能力。4、影响力。
营销总监岗位职责
1 执行总经理的经营管理指令,坚持以 市场为导向 以效益为中心 以质量为生命 的方针,向总经理负责并报告工作。2 负责编制年度市场销售计划,制定客房营收,餐饮营收和综合服务营收及公关广告宣传和 的计划与经费的预算,提出相应的政策性建议和措施方案。3 负责制定市场营销部的各项业务计划 组织 协调 指挥...
营销中心执行总监岗位职责
岗位名称直接上级。执行总监销售总经理1 学历 专业知识。本科以上工商管理,营销管理类。任职资格。2 工作经验。5年以上营销管理工作和市场运作经验3 业务了解范围。市场,行业,电梯专业知识,营销管理。工作职责。1 营销战略 计划 目标的制定。职责细分。搜集行业及 部门相关的信息做好市场策划 所属部门直...
策划总监岗位职责
直接上级 总经理。管理责任 对所管范围内的各项工作负责。主要职责 1 在公司利益前提下进行广告业务的策划创意,不得有损公司利益 2 协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确 目标清晰,发展势头长盛不衰。3 负责公司各项广告营销业务的前期调研分析 策略制订及文案撰写...