岗位职00责

发布 2019-07-20 16:20:00 阅读 2144

9. 由总经理授权处理的其它事项。

三、市场部经理岗位职责。

岗位名称:市场部经理。

直接上级:运营总监。

直接下级:区域经理、市场文员。

本职工作:完成公司制定的新店拓展及销售计划,负责公司品牌的推广及市场管理、网点优化工作 。

直接责任:1. 根据企业发展战略,编制年、季、月度市场开发计划,报运营总监审批后执行;

2. 组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息;

3. 按照市场拓展计划组织市场拓展活动,审核市场拓展方案;

4. 根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本;

5. 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执**况;

6. 具体负责企业品牌的推广及网点提升、市场规范管理工作;

7. 积极开拓新的加盟店,维护服务老的加盟店,及时反馈新老加盟商的反馈意见并以书面形式报告给运营总监;

8. 定期对于竞争对手在市场上的销售情况进行调查,并走访门店,对于有价值的门店进行策反;

9. 做好与加盟商的协议签订,履行,做好应收账款的催收工作。

四、区域经理岗位职责。

岗位名称:区域经理。

直接上级:市场部经理。

本职工作:完成公司制定区域内的新店拓展及商品销售计划。

直接责任:1. 积极开拓新的加盟店,维护服务老的加盟店,及时反馈新老加盟商的反馈意见并以书面形式报告给经理;

2. 定期对于竞争对手在市场上的销售情况进行调查,并以书面形式报告给经理 ;

3. 做好与加盟商的协议签订,履行,做好应收账款的催收工作;

4. 对于新老渠道商的培训辅导工作;

10. 由市场部经理授权处理的其它事项。

五、直营部主管岗位职责。

岗位名称:直营部主管。

直接上级:运营总监。

直接下级部门:直营店、直营商品部、直营督导。

本职工作:全面主持直营部运营工作;树立良好的店面形象;贯彻公司营销政策;完善直营终端建设,为消费者提供及时高质量的服务,确保销售目标的达成。

直接责任:1. 参与公司年度、半年度销售计划。依据公司确定的销售目标,按区域,季度、月度进行目标分解;

2. 主持直营部直营周会,制定直营部以周为单位的策略,并监督店长实施;

3. 跟进商品销售工作,协助财务部、商品部与直营店、商场核对往来账,并协助财务办理相关财务事项;

4. 与商品部保持沟通,及时了解货品分析结果,组织直营督导了解终端销售状况,依据库存情况、竞争对手销售动向向运营总监提出**及其他市场活动方案;

5. 及时反馈畅销、滞销信息,向运营总监提出**建议;

6. 组织直营店完成每季返货、换货,并对换货、退货进行审核;

7. 及时处理各类客户的投诉,并将处理意见、结果反馈给运营总监;

8. 组织终端规范化监督、管理工作,不定期安排督导对终端管理规范化工作进行监督、检查,并根据督导和商品部对终端违反规定的行为进行纠正,对相关人员进行处罚;

9. 定期安排培训就直营店人员对商品、销售、店铺运营知识进行终端管理培训;

10. 依据公司年度计划,组织开展部门的计划管理,制定部门及各岗位的业绩目标、工作计划,经公司审定后组织实施并进行监督;

11. 领导开展本部门内部的日常管理与团队建设工作。

六、商品部经理岗位职责。

岗位名称:商品部经理。

直接上级:运营总监。

直接下级部门:展厅、仓库、商品区域主管。

本职工作:负责本部门的全面工作,领导商品部完成各阶段经营指标及与各加盟店建立良好的合作关系。

直接责任:1. 负责部门综合的日常管理工作,内容包括商品销售、商品陈列、商品库存分析、商品保管、商品盘点的组织、商品退换、价位制定、展厅布置、接待客户等;

2. 做好市场部、商品部、终端部的协调工作,确保销售工作的衔接与信息链畅通;

3. 根据公司下达的各项经营指标制定本商品部各阶段经营指标(要求将经营指标落实到天);

4. 检查、落实本商品部经营指标完成情况;了解本部门经营状况,对重点商品经营情况做以分析,促进重点商品的销售及客户回款工作;

5. 负责商品的进、销、存,根据数据信息制定合理的订货及销售方案,并负责跟进;

6. 与客户沟通谈判,负责输入商品的送货清单,审核门店的供货情况,确保商品结构合理及有效库存;掌握本商品部重点商品库存情况,要有合理库存;

7. 负责处理本部门的售后服务。

七、商品区域主管岗位职责。

岗位名称:商品区域主管。

直接上级:商品部经理。

本职工作:负责客户的全面工作,完成区域内各阶段经营指标及与客户建立良好的合作关系。

直接责任:1. 做好市场部、终端部的协调工作,确保物料需求和消耗信息链畅通;

2. 根据经理下达的各项经营指标制定本区域内各阶段经营指标;

3. 与客户建立良好的合作关系,帮助、指导各加盟店销售;

4. 做好客户应收账款的催收工作;

5. 了解本区域内的经营状况,对重点商品经营情况做以分析;

6. 掌握本商品部各类商品成本价、出厂价、进价、售价,并参与定价,保证**的合理;

7. 负责输入商品的送货清单,跟踪供货情况;

8. 负责处理本区域的售后服务。

八、展厅管理(数据分析)员岗位职责。

岗位名称:展厅管理员。

直接上级:商品部经理。

本职工作:在商品部经理的领导下,负责展厅的陈列及销售工作,努力完成销售任务:

直接责任:1. 认真核实公司仓库到货数据模拟订单执行后仓库库存结构,并按模拟后的库存结构调整展厅样品,2.

在发大货时密切注意仓库库存变化,并按库存变化调整展厅结构,以减少选现货客户的差异

3. 及时提供了老款库存信息,加快了老库存商品流动;

4. 展厅人员作到了看见商品知道大概库存,为当季商品与老款商品清货提供数据依据;

5. 展厅要整洁、美观,做到“三无”(地面无杂物、货柜无灰尘、商品无污染);

6. 掌握商品滞、销情况,及时向商品部经理汇报;

7. 负责协调好展厅所有人员的工作联系;

8. 通过以上措施的实施目前展厅货品做了依库存结构排列。

九、仓库主管岗位职责。

岗位名称:仓库主管。

直接上级:商品部。

直接下级:物流人员;配、发货人员。

本职工作:全面负责本部门的管理工作,制定和修订仓库收发存作业程序及管理制度,对仓库人员进行工作指导及业务知识培训。

直接责任:1. 负责仓库的安全制定管理措施,确保仓库的安全。

2. 修订仓库收发存作业程序及管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准;

3. 总结和分析上月部门工作情况,带领督促员工完成目标任务;

4. 对相关业务信息及时与市场部、商品部、财务部等相关部门进行沟通协调;

5. 负责对仓库进行分区管理,各类物品要分区放置,摆放整齐,做好标识,井然有序;

6. 负责组织仓库盘点工作,确保收发货品准确无误、账、物一致;

7. 对仓库人员进行工作指导、业务知识培训;

8. 定期对仓库人员进行考核;

9. 对旧货和积压的货品做出处理;

10. 对各仓库、收发区进行现场监督管理;

11. 签发仓库各级文件和单据;

十、物流人员;配、发货人员岗位职责。

岗位名称:物流人员;配发货人员。

直接上级:仓库主管。

本职工作:执行配送计划,负责从接收发货单到客户验收并发货的过程控制。

直接责任:1. 负责各公司所有合格产品的入库工作;

2. 负责所有客户的配货,发货工作;

3. 全面负责从接收发货单配货到客户验收过程控制、跟踪发货过程中货物丢失及损坏情况,并进行问题处理;

4. 维护仓库的清洁,产品堆放整齐、合理;

5. 负责部分零星客户的发货;

6. 接受仓管传递的发货单据,及货物对照单据清点货物品名、数量是否准确;

7. 完成上级领导安排的其他临时性的任务。

十。一、司机人员岗位职责。

岗位名称:司机。

直接上级:仓库主管。

本职工作:直接责任:

1. 检查车辆所载商品是否完好,并保证商品在途的安全、完好是否完整;

2. 出车前认真核对商品与出货单,回货单是否一致;

3. 保持良好的职业道德,及时准确的为客户送货、发货,认真核实收货人的地址、**及代收货款等并负责尽量压低物流费用;

4. 自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。

5. 上班不出车期间,必须按公司作息时间准时到办公室,服从仓库主管的统一调度。

6. 车辆维修、保养费用必须预先申请,经批准后,到指定维修厂维修,保持良好的车状及车辆的清洁。

7. 负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。

8. 执行上级交付的其它工作任务。

十。二、终端部副经理岗位职责。

岗位名称:终端部主管。

直接上级:运营总监。

直接下级:终端督导。

本职工作:负责各地区的终端工作具体执行,包括终端维护、终端标准执行以及终端中的**活动执行。

直接责任:1. 负责终端客户的信息收集、整理和分析,配合商品部制定销售计划;

2. 监控和掌握终端的经营情况,对客户及店铺进行分类管理,结合市场部对店铺进行提升或淘汰,快速提升终端质量,优化市场;

3. 为客户制定合理有效的店铺管理及销售方案,为加盟商提供高效的督导服务,与客户建立良好的合作关系;

4. 负责策划节日整体的活动方案,制定公司及客户有效的库存降解方案,并负责跟进,确保工作执行到位;

5. 策划新店开业**活动方案,及导购员销售技巧店铺管理方面的培训工作;

6. 建设并维护终端标准化建设,提升企业终端形象;

7. 执行所辖区域的各类终端推广活动。

十。三、终端督导岗位职责。

岗位名称:督导。

直接上级:终端部副经理。

本职工作:负责公司品牌运营政策的执行和终端店铺管理的监督,负责终端信息和消费者信息的收集、整理分析、反馈等工作。

直接责任:1.负责公司品牌形象、运营政策的执行和终端店铺规范化管理;

2.负责终端信息和消费者信息的收集、整理分析、反馈等工作货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,有效的跟踪货品的补充以及销售情况,保证店铺的合理运转,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查;

3.对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析原因,拿出合理有效的方案,上报部门经理批准后执行;

4. 做到充分掌握区域内客户及店铺的运转情况,提供高效优质的管理服务,发现异常情况要及时上报;

5.到店检查相关工作,随时了解店铺情况;

6.完成领导交办的其他工作任务;

十。四、综合部岗位职责。

岗位名称:综合部。

直接上级:运营总监、财务总监。

直接下级部门:人力资源部、行政部。

本职工作:为公司管理层提供决策支持,跟进人力资源管理、后勤保障工作。

9. 负责保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;

10. 负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度;

11. 负责督促管理制度的有效执行;

12. 负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性;

13. 负责为公司管理层提供支持,并负责跟踪落实高层和办公会的决议;

14. 统筹管理公司后勤服务工作,负责公司办公用品的采购、发放和管理;

15. 部门内部管理工作。

十。五、行政部岗位职责。

岗位名称:行政部。

直接上级:综合部。

本职工作:对公司行政后勤、总务、前台等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力。

机电部岗位责制

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