2、计调部工作职责。
1）、负责公司旅游资源的研发采购，开发设计旅游线路；
2）、维护与旅游景点、旅游饭店、旅游交通部门及合作旅行社的关系。负责旅游景点门票、旅游饭店的预订，导游人员、旅游交通的调度等；
3）、加强自我学习，提升开拓创新能力，根据公司经营目标、季节变换及社会实时活动等，开发新型旅游产品；
4）、协助公司管理人员对导游、前台及业务人员进行旅游专业知识培训；
5）、收集、听取其他部门的反馈信息，努力提高旅游产品质量，降低成本，对旅游产品定价提出合理化建立。
三、业务部。
为开发市场，实现旅行社的经营目标，加强公司对外宣传，完成公司的营销计划，树立企业形象，设立业务部。
1、业务部设立业务经理一职，负责业务部的日常管理工作，由总经理任命，报经董事会批准。
根据公司的营销计划和开发市场的实际需要，业务部可有业务人员若干，统一由业务经理领导。
2、业务部经理职责：
1）、以身作则，遵守公司的各项规章制度；
2）、明确公司的营销策略，领导业务部人员完成公司的营销计划；
3）、提高业务管理能力，加强组织协调能力，及时把握和分析市场动态，掌握最新营销信息，并用于工作中去；
4）、招聘和培训业务人员，增强业务部整体业务素质，提高团队的业务能力；
5）、制定业务计划和业绩目标，要求每一位业务人员制定工作计划和业绩目标，监督和督促其完成目标，必要时给以帮助；
6）、根据每一位业务人员的实际情况（性格、学识、喜好、经验、人际关系等），帮助其制定一套符合自身的工作方法；
7）、加强对客户关系的管理。了解业务人员的客户关系的管理情况，对其重点客户及难攻客户关系的管理，予以帮助。
四、前台及导游部。
设立前台部的目的，是为做好对公司来访人员的接待工作，负责来访人员进行信息登记，并接待散客。
导游是旅游产品销售的最后一个也是最重要的一个环节，直接影响着旅游产品的质量，关系公司的整体现象。
前台及导游部设部门经理一职，管理和分配前台和导游的工作并进行专业知识和技能培训。协助计调人员对导游进行调度。
前台及导游部的工作职责：
1）、接待公司来访人员，进行信息登记，并通知相关人员接待；
2）、接受散客预订，为散客办理相关手续，交给计调和财务人员；
3）、收集、整理游客的反馈信息，接受游客投诉，交给公司内部相关工作人员进行处理，把处理结果反馈给游客；
4）、加强自我业务学习，接受公司安排的培训，能力提高专业技能和服务水平；
5）、自觉加强自我职业修养，维护公司形象。
六、财务及后勤部。
为加强对公司财产的管理，控制公司的营业成本，提高公司利润，根据国家对企业管理的相关法律政策，设立财务及后勤部。
财务及后勤部设立部门经理或主管一职负责公司的财务和后勤部门的工作，负责人必须具有国家审计和财政部门颁发的相关职业资格证书，或有一定的财务管理经验和超强的财务管理能力。由总经理或董事会直接任命，对公司财务管理负责。
根据工作需要，财务及后勤部应配备具有国家审计和财政部门颁发的相关职业资格证书的工作人员。
财务及后勤部职责：
1）、遵守国家对企业财务管理的法规政策及职业道德；遵守企业的各种管理制度；
2）认真做好本职工作，按时把各项财务报表上交到国家相关财政管理部门及公司管理相关者；
3）、做好财务分析报告，为公司管理者提供可靠的财务分析数据，提供合理化的管理意见和建议；
4）、业务往来账款信息及时通知相关人员，督促并协助业务人员追收未受账款。
5）、配合行政部门为公司工作人员配备相关的工作用具；
6）、根据公司的工资福利制度，对公司工作人员进行业绩评估，为其发放应的工作报酬；
7）、根据公司财务保密制度及财务人员职业道德规范，对公司财务信息保密。
为实现公司经营目标，完成公司营业计划，加强公司制度化管理，以上各部门应各司其职，相互协调，精诚团结，努力工作。
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旅行社作业说明
一 旅行线路设计。二 说明。1.组团社请于团队抵达目的地前的七至十天将团队计划报予我社，并将团队人数 名单及航班 车次传真确认，确认后，抵达前三天取消或减少人数按团费的10 收费，接团当天取消或减少人数，按团费50 收费。2.团队因天气 自然灾害 交通灯不可抗力的因素造成延期之费用，又游客自理或与组...
旅行社导游工作计划与旅行社导游工作计划
旅行社导游工作计划。财务工作计划。1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。3.及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报...