第五章小组工作

发布 2019-07-07 12:04:20 阅读 9469

第一节小组工作的类型及特点。

一、 小组的类型。

(一)小组通常由两个或两个以上的人组成,具有6个方面的特性:

(1) 一个人以上。

(2) 组员之间有共同的目标和利益。

(3) 组员队小组有认同感。

(4) 组员之间相互依存和相互影响。

(5) 具有社会控制的方式,如规范、准则等。

(6) 形成小组的文化和气氛。

(二)小组的分类。

1、以小组形成方式分。

组成小组。小组通过外部的影响和干预组建起来,具有较强的目的性和结构性。如任务小组、兴趣小组。

自然小组。是人们自然而然聚在一起的小组。由于一些自然事件、成员间的相互吸引或感觉需要等因素而形成,他们通常具有较低的组织结构,如家庭、朋辈群体、街头玩伴群体等。

2、以组员参与动机分。

自愿小组。即组员均是在自愿和主动参与小组,如志愿者小组、技能培训小组。

非自愿小组。组员不是因为自身动机和主动性组成的,具有强制参与性的小组。如强制戒毒小组。

3、以成员间的联系分。

基本小组。组员具有较高的互动频率和紧密联系。基本小组都是小型的,小到成员之间可以面对面地与任何一个人互相交流,小组成员相互表达情感。最典型的小组就是家庭,还有成长性小组。

次层小组。祖元之间相互联系较少而且关系不甚密切。如同事。

4、以小组的结构分。

正式小组。具有正式的小组结构,确定的角色和地位,具有特定的目标。如任务小组、教育小组等。

非正式小组。不具有正式的结构。小组没有明确的目标,组员自然地聚拢在一起,通过互动达到交往和满足个人需要的目的。如同学小组、街头玩伴小组等。

5、以组员之间的界限分。

封闭小组。从小组聚会开始到结束都是相同的成员组合,不会随时间变化而增加或减少成员。一般而言,深刻的互动关系和一些特殊的**关系都是封闭的小组。如吸毒者情感小组。

开放小组。在小组过程中的任何时间都允许成员加入和离开。一般社会、社区环境下的小组都是开放小组。

6、以小组的性质和目标分。

(1)社交小组——目标是改善成员之间的关系,增强互动,提升小组成员人际沟通的能力。在学校、儿童中心和青年中心常见。如大学生人际交往小组。

(2)**小组——小组的成员有确定的角色和规范指导他们的活动和行为。主要目标是训练和发展小组成员各方面的能力。譬如品德、社交行为、纪律、体能等。

如各种社团的**小组、红十字会等。

(3)服务或义工小组——主要目标是潜能发展和公民责任意识的培养。学校、福利机构和农村社区较多。(汶川**的救灾志愿者小组、老年人服务的义工小组、机构为学生提供的辅导学生课程小组等)

(4)兴趣小组——为培养和发展特别的兴趣而组织起来。如绘画、唱歌、乐器演奏、球类小组。在培训中心、儿童中心和机构常见到。

(5)任务小组——为完成一定的人物为目标。如特别行动小组、委员会(**小组)

(6)意识提升小组——赋权、提高成员对自己的自我认同。妇女小组。

(7)教育小组——目的在于通过培训、示范和讨论的方式帮助成员掌握一定的知识和技巧。如养殖、种植技能培训小组、青少年性知识培训小组、时事讨论小组。

(8)成长小组——鼓励和支持成员的健康发展。包括生理和心理的健康。如帮助夫妻之间进行有效的沟通,包括学习倾听、理解、包容等技巧。

建立受虐妇女的成长小组,帮助她们对待人生的态度,重新帮助他们确定目标和理想。

(9)**小组——最早的小组。依托心理学,达到心理、精神**和行为矫治的目的。入第三福利院的老年**小组、戒烟小组等等。

(10)社会化小组——帮助成员学习社会技巧和社会接受的行为模式,以便他们有社会和社区生活的能力,帮助成员适应社会。如青少年应聘技巧焦虑小组,自信心小组、亲子沟通小组、青少年犯罪后的社区矫治小组等。

(11)自助和互助小组——以成员自己的资源和能力为依托建立的小组。以达到转**度或行为的目的,或者是达到解决问题的目的。如平寨的妇女小组。

(12)社会行动小组——利用小组的资源,集结力量,达到社会改变或维护小组成员或社区整体的利益或需要。如社区环境保护小组,征地农民的**小组。

(三)小组工作的类型。

在社会工作的小组工作服务过程中,最常见的4种小组工作的类型包括:

1、 教育小组。

2、 成长小组。

3、 **小组。

4、 支持小组——把具有同质性的人聚集在一起,其组员一般都有相同的问题、经历或经验,通过相互支持的方式,达到问题解决和成员改变的目的。

二、 小组工作的价值观。

小组工作的价值观包括:

1、尊重小组成员的权利和能力。是小组工作的核心和基本信念。包括自我作主、自我选择、自我发展的权力和能力,平等、自由、公平公正对待等的权利。

例:小组成立之前的动员要尊重案主自我选择的权力,中途成员有自我退组的权力,在小组活动中有自我表达情感的权力等。

2、民主参与和决策。主要指工作者应鼓励小组成员积极参与到小组活动中来,活动的目标和活动方案应由小组成员一起参与决策。

例:成员参与决策是一个大方向的决策,小组开始前要针对小组的名称、目标和规划与小组成员进行仔细的说明,在小组成立之初,小组活动计划大多由工作者制定,而后慢慢移交到小组成员手中,发挥小组成员的潜能。

3、赋权的原则。赋权是一个动态的改变,是一个能力提升的过程,同时也是从事发展工作需要实现的目标,是过程、手段也是结果。小组工作的这个价值观要求小组的目标是让小组成员实现自我赋权。

4、 个别化原则。

5、互助互惠的精神,小组工作者的主要作用在于帮助成员之间建立团结合作的关系,共同实现自我制定的目标。例:平寨妇女发展小组,刺绣项目。

三、小组工作的特点。

从功能和成效上对小组工作的特点进行总结。

(一) 小组工作在功能上的特点。

1、影响个人转变。

小组工作的最终目的在于帮助成员解决心理、家庭、社会等方面的问题,因此,促进个人改变使小组工作的核心功能。

2、社会控制。

小组工作过程可以使小组成员学习、遵守、适应社会期望的行为规范,培养成员的社会责任心,使其学会在社会生活中承担合适的社会角色。

3、形成群体力量解决问题。

小组工作具有互助互惠的性质,通过成员之间的互助合作,依靠群体的力量解决问题。

4、再社会化。

小组服务可以帮助成员学习社会规范和人际关系的技巧,改变以往不适应社会的观点和行为。

5、预防。与方式对可能发生的困难做**,并提供人们所需要的环境支援。小组的预防体现在小组的经验分享和学习中,通过组员之间的互动,学习到可能会发生的苦难的解决方法。

(二) 小组工作在成效上的特点。

1、促进人际交往。

2、运用团体动力。

团体动力是指小组在实现目标的过程中,参与小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式,这个过程包括小组的形成、气动、发展、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程,动力因素包括静态的因素如机构、小组特性、领导者的个人特点、小组成员,动态因素如小组领导的方式和形态、成员的参与、沟通模式、冲突等。团体动力是影响成员改变的关键。

3、促进经验分享和经验选择。

小组工作为成员提供了一个可以分享彼此经验和感受的环境,通过互动和经验交流,增强成员的社会适应能力。

4、带来的转变更为持久。

5、在时间和人力资源等方面更经济。

● 此部分的知识重点:

1、小组的特性(单选、多选)

2、小组的分类(单选、多选)

3、小组工作的类型(单选、多选)

4、小组工作的价值观(多选)

5、小组工作在功能上和成效上的特点(多选)

第二节小组工作的主要模式。

小组工作实施模型由科伊尔和罗斯曼最早进行研究,他们将小组工作模型区分为三大模型,即社会目标模型、**模型和交互模型(互惠模型),认为这些模型受到小组工作历史经验的影响。

一、互动模式。

又称交互模型和互惠模型。由施瓦茨创立,此模型的助人过程中的焦点是个人与社会的关系,同时强调过程、使能和订约的品质。

(1)理论基础。

系统论中的人与环境的关系。

佩恩,每个个体都处于系统中,人生活的系统包括3类,即非正式系统或自然系统,如家庭、朋友、同事等;正式系统,如社区、机构;社会系统,如医院、学校。

(2)场域理论:(field theory)

是社会心理学的主要理论之一,借用了19世纪的物理学关于场的概念,威尔从哲学的观点阐明物理学的场域理论,而推演到社会现象。心理学的场域论由勒温创立,基本假设是“人类行为是个人与其环境的函数”,即生活空间论,场域的函数公式为:b=f(life space)=f(pe)

个人行为由个人的内在(p)和个人所在的社会环境(e)所决定。个人内在包括遗传、能力、人格、健康、信仰、价值等,社会情境则指他人的存在或缺席、个人目标的阻力、社区态度等。

布迪厄发展和完善了场域论,他在批判客观主义和主观主义的局限性基础上,从关系论出发,提出了一种关系论的思考方式,场域中位置与位置的相互关系,来理解人类行为。

场域论几个重要概念:

(1)生活空间(life space):指个体所经验的主观环境,所有的心理事件,包括思考、行动、梦想都是生活空间的函数,人与环境是互相关联的。

(2)此时此地(here and now):场域论认为任何心理事件都受到现在的生活空间的影响,同时认为过去的经验只能对现在的行为产生间接的影响,而不能起决定作用。强调此时此刻的重要性。

(3)紧张体系(tension system):没有得到满足的心理需求会使人产生一种为解决的紧张体系,当任务完成的时候,紧张体系也相应的消失,这个任务也将被忘记。

符号互动论。

符号互动论的基本内容是:

(1)人类行为是在互动中运用符号产生的。

(2)个人经由与他人互动而人性化。人类行为、人性、自我、心灵等都是人类互动的产物。

(3)人类社会是人们互动的产物,任何组织都是一个架构,在这个架构中,社会行动得以发生。

第五章小组工作方法

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