关于李伟的个案工作报告

叶丽萍。

南昌航空大学“心航”社工站社工10级社会工作专业）

一、申请与接案。

案主是一名即将面临高考的高二学生，由于某些原因，现在的学习状态十分糟糕。因此案主的父母向我机构寻求帮助。依据本机构的功能及工作者的能力，我认为可以帮助案主解决当前问题与困扰，因此我申请接案。

二、收集资料与诊断。

一）、资料的收集。

经过对案主的学校，家庭进行走访得知，案主李伟，男，17岁，南昌市某重点中学的高二学生，成绩一直很优秀。家庭成员有父亲、母亲和姐姐。父母亲文化水平较低。

父亲一直从事货物搬运工作，母亲则白天卖水果，晚上摆夜市，两人都是早出晚归，工作十分辛苦。父母两人对姐弟的期望很高，对成绩也很看重，姐姐在外地读大学，很长时间回家一次。

二）、诊断。

案主沉迷网络，天天到学校附近网吧上网玩游戏，平均每一次上网时间长达5小时，并且在网吧结交了一些社会不良少年，开始学习抽烟酗酒。在家中很少与父母进行交流，当父母问及学习方面的问题或对案主进行劝说时，案主的情绪会变得烦躁，因此常常与父母发生争吵，家庭关系紧张。

三、理论模式。

一）、心理与社会**模式。

采用该模式的直接影响、现实情况反映和间接**的方法，通过倾听、宣泄、同感等方式，帮助案主找出导致行为出现的各种原因，使得案主正确认识自己，解决当前问题与困扰，并建立和谐的家庭关系。

二）、行为修正模式。

行为修正模式以求助者的行为作为分析的起点，**求助者不良行为产生的外部条件、机制以及具体发展过程，以便指导求助者调整或矫正其不良的行为方式，更好地适应外部环境。

运用行为修正模式中的自我管理技巧，帮助案主制定行为改变的目标和计划，指导和监督案主的行为修正计划的执**况，并对案主行为改变状况进行评估使案主最终能够戒掉网瘾。

四、目标和工作计划。

一）目标。1、帮助案主解决当前问题与困扰。

2、建立和谐的家庭关系。

二）分目标。

1、取得案主信任，与案主建立专业关系。

2、帮助案主戒除网瘾，不再逃课上网。

3、帮助案主挖掘自身潜力，恢复良好积极的学习状态。

4、案主与家人能够进行有效的双向沟通。

5、针对案主家庭情况，帮助案主获得政策上的支持，以获取更多的社会资源。

(三)工作计划。

根据案主情况，计划进行4次会谈，2023年2月10日为第一次会谈，今后每隔一个月进行一次，到5月10日服务结束，在此期间逐步完成各个目标。

五、服务计划的实施。

1、第一次会谈。

2023年2月10日下午，案主在第一次会谈开始时，不太愿意与我交谈，显得比较拘谨。当聊及游戏时，案主渐渐放松，开始主动与我谈论他的有关事情。通过会谈，我能够明显感觉到案主对游戏的热衷，同时案主正值青春期，反抗父母的管理，渴望独立自主。

会谈结束后，我给案主布置了第一次家庭作业。

2、第二次会谈。

2023年3月10日，第二次会谈的内容主要围绕案主与社会不良少年的交往以及家庭关系现状。案主认为与社会不良少年的交往实属无奈之举，倘若不与他们交往，便会被他们敲诈或殴打。父母也不问清事实情况便妄下定论，案主因此不愿与其父母进行交流。

第二次会谈结束后，我继续给案主布置了家庭作业。

3、第三次会谈。

2023年4月10日。第三次会谈时，我给案主**了其父母辛苦工作的**。案主看后，深有感触，并表明自己一定会痛改前非，孝顺父母。

在快结束时，我告诉案主下次会谈将会是最后一次，并布置了最后一次家庭作业，即与父母进行一次不低于30分钟的沟通，帮父母洗一次脚。

4、最后一次会谈。

2023年5月10日。这次会谈是案主与父母一同前来。案主的父母与第一次有了截然不同的表现，家庭关系得到了很大的改善。

案主的父母连连向我表示感谢，并向我详细讲述了案主这一段时间的改变。最后，案主的父母送了一篮水果给我，我表示非常感谢，同时我送给了案主一本书，希望能够对他有所启发。

6、结案与评估。

在个案工作中，工作者通过运用专业知识和技巧，与案主建立了良好的专业关系，同时案主对工作者比较配合，因此制定的大部分目标得以实现。在对于案主的问题上，工作人员没有注意剖析解决案主家庭上的原因，工作者还需继续提高自己的能力。同时发现在物质救助方面，即使在有社会资源支撑的前提下，也难以做到合理分配。