行政文员的工作流程。
1、办公室报纸、文件收发工作流程：
1.1 每天收到报纸第一时间整理上架，供公司高层领导上班时查阅相关信息，部分同事中午休息时阅读；
1.2公司里文件、函件收发，（传真件须复印）汇总后交由上级主管归档并做好保密工作不得泄露其内容；
2、办公室水电等资源管理流程：
2.1 每日早晨提前15分钟到公司打开空调、饮水机及个别灯等开关；
2.2 在9：30左右观察到室内不太暗的情况下关掉所有亮着的灯；
2.3 10：00检查各饮水机水量情况，确保饮用水不间断；
2.4 11：45关闭空调总开关和各风口开关；
2.5 11：55关闭各饮水机和复印机、打印机开关；
2.6 12：05锁好所有对外门窗；
2.7 17：00在室內教暗的情况下打开个别灯的开关；
2.8下午下班前5分钟关闭公共区域的所有电器开关，一楼大厅要留几盏灯。
3、办公室打印机复印机使用流程：
3.1 打印、复印时尽量将纸双面打印、复印，杜绝复印中的浪费现象；
3.2 做好复印机的使用管理工作，熟悉机器性能及操作技术，出现故障及时报修；
3.3 对各部门复印资料、文件进行登记。
4、办公室用品采购、发放流程：
4.1 各部门每月3日向行政部提交申请（笔、笔芯、计算器等以旧换新，数量等于申请数量）
4.2 将各部门申请汇**计报部门经理审核；
4.3 报总经理批准；
4.4 于4日到财务请款于财务人员一同前往市场购买；
4.5 于5日通知各部门派人领取本部门办公用品并登记，案场所需办公用品代为登记领用。
5、公司**费缴纳流程：
5.1 每月6号**查询应缴纳**费用；
5.2 每月7号经行政人事经理审核批准后，到财务借出所应缴纳款额；
5.3 每月8号去电信交费处缴纳**费用；
5.4 每月9号对**费进行审核，员工中是否有公话私打的话费产生，如有私话费用产生及时记录下来，在**费报销单中注明，并由财务在其当月工资中扣以实际金额的三倍。
6、办公室**接听拨转的流程：
6.1 在接待来电客户**咨询时，用语规范、简练、清晰，规范用语，回话礼貌、耐心、准确，对找张总、业务洽谈等重要**做好接电记录，并及时回馈部门经理；
6.2 在接转**时迅速、准确的转到所要接通部门，若所要接通部门分机正在占线时，请对方留下姓名、****，并及时转达此信息。
7、来司人员的接待流程：
7.1 接待面试人员时，态度温和有礼的请面试人员在应聘人员登记本上登记；
7.2 登记好后，及时将面试人员带入会议室，并按要求让面试人员填写公司应聘表，报备上级主管；
7.3 客人进入公司，主动起身与客人打招呼，打招呼时面带微笑、使用礼貌用语，访客均安排在会议室，并主动为来访的客人递送茶水，并及时通知相关人员接待；
7.4 贵宾来访时，按照公司通知的方式招待来客，在贵宾即将到来之前需立即**通知相关人员接待。
7.5 引导贵宾至总经理会客室并准备茶水，及时补充茶水；
7.6 如临近下班时间仍有访客，前台应做到始终有人留守，协助处理相关事项；
7.7 在客户离开时主动跟客户道别，使用礼貌用语，如有需要，要及时与行政部联系安排车辆。
7.8 客户离开后，及时收拾茶杯，清理会客室，保证会客室、洽谈室的干净整洁；
7.9 对于未经核准的来宾，拒绝接待参观；对企业员工擅自带人来公司参观，礼貌的制止并拒绝参观。且说明理由，并表示歉意。
8、办公室卫生情况检查流程：
8.1 公司卫生检查工作，每日提前10分钟对张总、孙总办公室及公共区域卫生进行检查；
8.2 对卫生间的用纸、洗手液、地毯进行检查，并对发现的问题及时解决，如无法解决。
请及时反馈部门经理；
8.3 对户外鱼池、走廊、庭院定期换水、锄草、打扫情况进行检查；
8.4 对夜间保安工作做定期抽查，及时发现工作漏洞和疏密，确保公司安全。
9、员工下午茶的组织（15分钟）
9.1每日中午凭百大购物卡到合家福超市去按每人1元的标准购买下午茶；
9.2于下午16：00通知各部门人员到一楼大厅进行下午活动；
9.3下午茶活动及时督促保洁进行清理。
文员工作流程 1
一 文员的工作职责和流程。1 工作职责 1 每天负责打印统计各门市部的库存表，核对各门市部上传给公司领导的各种经营数据文件并提出合理化处理建议。2 根据公司领导的意图向各部门下达各项工作任务。3 做好公司主要领导的后勤服务工作。4 接待来访 和来访客人 和陈总或蒙副总有预约的客人或 2 每天的工作流...
行政文员岗位工作流程及标准
1 礼貌迎宾，热情招待。无论是任何人到公司来，不管认识或不认识，首先起身问好，让座，然后询问来意并为其服务。客来先倒水，客走送出门。2 着装正式，施妆得体。工作时间要求着正装或商务装，化淡妆，不得浓妆艳抹。3 后勤保障，坚强给力。办公室卫生，各行政人员共同完成，分工明确，主动自觉，为销售团队营造一个...
办公室文员工作流程
主要负责会议 文书 印信 档案 接待 宣传栏 文件报纸收发，具体是 1.接听 转接 接待来访人员。2.负责总经理办公室的清洁卫生 清洗茶具 组织打扫卫生。3.做好会议记录。4.负责公司公文 信件 邮件 报刊杂志的分送。5.负责打印，复印，传真件的工作。6.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登...