存在问题。
1、厦门市卫生局委托第三方的患者满意率调查中,护理人员的主动服务意识、技术操作水平、提供生活帮助等方面的满意度与全市的平均水平存在着一定的差距。个别护理人员工作积极性不高,护患沟通能力欠缺,专科知识掌握不扎实,对患者健康宣教欠缺。
2、全院低年资、低学历**占比例大,个别科室**整体素质偏低,临床经验欠缺,急救操作技能不熟练,医护配合不够默契,护理工作存在一定的风险。
3、部分科室的护理人力资源仍不足,存在不同程度的护理安全隐患。
4、优质护理服务开展不够扎实,医院后勤保障系统不能满足优质护理服务的开展,**仍承担着部分非护理工作,不能真正做到把时间还给**,把**还给病人。
5、随着新型学科的建设,专业的二级分科等,专科**的培养还有待进一步加强。
整改措施。针对第三方满意度调查存在的问题进行整改,继续加强护理人员的服务礼仪及技能培训,从思想上提高护理人员的工作积极性及主动服务意识,加强对患者相关疾病知识的宣教,并延伸至出院后。
6、全院护理科研发展缓慢,撰写护理**积极性不高,缺乏研究精神,护理人员的科研创新意识仍有待进一步提高。
加强对新**、低年资、低学历**的培训,鼓励**函授、自考高一级学历。在工作中,高年资**要做好传、帮、带,高、低年资**搭配,降低风险,保证护理安全。
根据医院人力资源管理的要求,合理化的提出招聘**计划,增加临床高学历**,提高**的整体素质,更好的为患者提供护理服务。
继续进一步开展优质护理服务,向院部提出申请完善后勤保障,增加临床一线**的人数,更有效的开展优质护理服务。
加强专科**的培养,加强对重点专科**的培养,制定专科**培训方案及计划,并有计划的选派护理人员到上级医院进修、学习、参加培训班等方式。计划成立同民医院静脉输液小组,并开展相关护理活动。
提高护理人员的科研热情,鼓励护理人员撰写护理**,有撰写经验的护理人员将经验传授,鼓励主管护师以上职称每年撰写**一篇。
护理质控存在问题整改措施
护理工作整改措施。2011年3月,市护理质控中心对我院进行了护理质量检查。提出存在问题如下 1 长质控材料未按pdca模式进行 2 责护掌握病情缺乏饮食指导 3 护理记录缺少动态连续性 4 抢救车药品登记不规范。原因分析 1 部分科室住院患者多,工作量大,长忙于日常事务,疏于管理,在主观上 长没有认...
外科护理存在的问题和改进措施
摘要 随着社会经济的发展,人们生活水平进一步提高,人们对自身健康的重视程度和维护自身权益的意识也不断增强,而外科护理因为其本身的复杂性和特殊性的,这在医治前后相当重要,病友在患病 当中,要承受身体和心理的双重痛苦和折磨,为了更好服务患者,使患者的到满意的服务,我们需要找出外科护理工作中的不足,在查漏...
个人存在问题与整改措施
一 存在问题。1.理论水平不高。对理论学习的系统研究和深刻理解不够,理论与实践结合不紧密。2.创新能力欠缺。对开展工作的主动性和预见性不强,创新开展工作的方法和能力欠缺。3.工作不够细心。在完成工作任务中细心程度不够,要求不高,影响工作的质量和效率。二 整改措施。1.强化理论学习。抓住每次机关集体学...