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202023年护理部计划。
以下是工作计划频道为大家整理的20xx年护理部计划文章,供大家参考!
20xx年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求“以病人需求”为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建“**乙等”医院为契机,按照**综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下:
一、工作目标。
1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。
2、深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。
3、实施**岗位管理、绩效管理。
4、加强**长、**工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。
5、加强对**的专业考核,提高护理人员专业素质。
6、大力推进护理信息化建设。
7、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。
二、具体措施。
一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全。
1、继续实行护理质量二级管理体系,护理部、各科室将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。
1.1护理部:每月专项检查、每季度全面检查1次。
1.2**长:每周专项检查、每月全面检查1次。
1.3各科室、护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,促进护理质量持续改进。
2、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。
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3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、**室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照**医院标准要求进行监管,确保护理安全。
3.1护理人员的环节监控:对新上岗**以及有思想情绪的**加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。
3.2患者的环节监控:对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防。
止意外事件的发生;对危重患者**要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输液、输血等**服务,确保患者安全。
3.3对实习生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实***进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具。
有**资格的**做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。
3.4加强中午、夜间、节假日重点时段的监控:督促检查**长科学排班,合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。
3.5加强对icu、手术室、急诊科、**室的监管,保证危重病人、手术病人的安全。
4、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。
二)深化优质护理内涵,落实责任制整体护理。
1、认真贯彻落实《四川省优质护理服务质量评价标准》,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任**要落实“以病。
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人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、**处理、心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
2、加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,责任**要求能够正确实施**处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成**计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。
3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规、标准护理计划,具有专业性,适用性,责任**要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行**锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。
4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。
5、各科室开展优质护理**评选活动。
6、延伸护理服务,落实出院随访工作。
三)实施**岗位管理、绩效管理。
1、争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动**的积极性。**岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以**能力为主要评价指标,同时参考**的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的**脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
根据病情、护理难度和技术要求,对**进行合理分工。
2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人事科共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的**占全院**总数的95%以。
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上,控制其它护理岗位人数比例<5%。
3、合理配置**数量,按照护理岗位的职责要求合理配置**,不同岗位的**数量和能力素质满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,**排班兼顾临床需要和**意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。计划新增**30余名,缩小与标准床护比的差距,重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜,满足临床工作需要。
4、完善绩效考核制度,建立并实施**定期考核制度,包括**的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,**的个人收入与绩效考核结果挂钩,建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素的绩效考核方案,能够体现多劳多得、优劳优酬,充分调动**工作积极性,并向夜班、工作量大、技术难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员积极性。
5、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、
规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使**工作具有执行力和可操作性。
6、完善岗位说明书系统,落实各项岗位职责。
四)加快**长。
**工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质。
1、加强**长队伍的培训,提高管理水平。
1.1加强**长队伍的建设,通过请进来和走出去相结合的培训模式、加强对**长理论、技能、专业能力和管理能力的培训,并通过有效绩效考核机制的建立,强化对**长的。
管理,使各级护理管理者能各尽其职,做好表率和有效管理。计划选派20人次以上护理管理人员参加护理管理培训。
1.2护理部组织院内护理管理培训班2期,上、下半年各1期。培训内容详见附件1:护理部20xx年**在职培训计划。
2、加强专科**培养。
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2.13月份拟安排重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川大学华西医院参加专科**培训。
2.2拟安排妇产科、新生儿科**8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理,加快专科护理的建设和发展。
2.3各科室制定本科室专科理论与技能培训计划,提高专科**水平。
3、加强新**培训。对新上岗**实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、**行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转。
岗前培训内容详见附件2:2023年新**岗前培训计划。
4、加强机动**的培训。内容详见附件3:20xx年机。
动**培训计划。
4、鼓励**、**长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。
5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理会诊、病例讨论,科内每月组织1-2次护理查房。
6、护理部根据卫生部**规范化培训、**分层培训要求,制定**规范化培训手册,制定**分层培训计划,内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案的培训,内容详见附件1:20xx年**在职培训计划。
五)加强对**的专业考核,提高护理人员专业素质。
1、理论考试:
1.1由各科**长组织本科室护理人员考试,至少每季度一次,内容为专科理论知识、相关法律法规、核心制度、院内感染知识等。要有试卷并由**长组织闭卷考试。
1.2由护理部组织全院各级各类护理人员考试。每半年1次。
2、技能考核:
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2.2全院护理人员考试由护理部二级质控操作组负责。
3、理论考试、技能考核具体安排详见附件1:20xx年**在职培训计划。
4、考核奖惩办法:按护理部相关规定执行。
六)大力推进护理信息化建设,提高工作效率。
加强护理不良事件、压疮、网上上报的管理,充分利用现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率,继续完善电子病历护理文书管理。
七)创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。
1、加强**新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理科研**,提高**质量。各护理单元每年至少完成**2篇。
2、组织一年两次院级护理新技术课题申报,为使护理新技术项目密切联系临床护理工作,使科研结果能促进临床护理工作的发展,逐步探索向县、市级申报。计划引进开展新项目5项以上。
八)“5.12”**节活动安排。
1、评选“优秀**”10名并予表彰。
2、开展**多**讲课竞赛并予表彰。
九)护理各项指标完成。
1、基础护理合格率≥90%
2、危重(特、一级)患者护理合格率≥90%
3、急救物品完好率100%4、消毒灭菌合格率100%5、护理文书书写合格率≥95%
6、病人对护理工作的满意度≥90%
7、护理技术操作合格率100%8、手术安全核查率100%。
9、健康宣教覆盖率。
100%10、**室无菌物品发放合格率100%。
11、手术室术前访视率≥70%,术后访视率100%。
20xx年,护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标,12最新范文推荐。
在院党委的领导下,加大护理质量监控力度,带领全院**不断学习,不断进取,使护理管理规范化、制度化,确保护理质量符合质量标准要求。
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