一、二、三、
语言、仪表、行为、道德、岗位规范;主动服务意识;
一楼导医台平常留有2人,时刻巡视大厅(如导医分别带病人上2楼就。
诊时,最后一个离开的要告知保安或收费员代看,并上去后与其他导医勾通,尽快安排人员下来值班),如工作需要,**室人员、**等应及时协助。四、
初诊病人要及时登记并**,避免重复挂同一个医生号,分诊按顺序公。
平分配病号。五、
病人由大厅导医(巡视者)接待,办理**后带到2楼,转交2楼导医。
或**室人员,并告知所就诊的医生(主任)。六、接送病人要请他们先上下楼梯,带新病号到诊室要先向病人介绍医生(主。
任),并请他们入座。七、
2楼导医要密切注视各诊室,及时接取处方(化验单等),忙时可请一楼。
人员或**室及注射室人员帮忙,避免病人留失。八、认真核对处方、电脑清单,如发现有错误,应选择适当的方法提示有关。
人员修改,不得在病人面前指责对方。九、十、每个来访者都要热心接待,找本院的人先要**请示办公室。上级有关部门检查工作应立即告知院办或院长、董事长,另安排人员领。
到五楼。十。
一、咨询**要及时登记,认真倾听,灵活解答,尽量让咨询人来院接受检。
查与**;洽谈业务**,先清楚单位、姓名、事由,再接到负责人处,按指示转接或回绝。
院办2023年12月24日。
导医基本要求
一 语言 仪表 行为 道德 岗位规范。二 主动服务意识。1 主动上前询问病人有何要求,提供必要帮助。2 主动示意病人挂 诊 检路线。3 主动提供咨询,解决病人疑难。4 主动协助病人划价和办理有关手续。5 主动为病人提供水杯,协助倒水服务。6 主动扶助老 弱 残病人并送到所需科室。三 导医台平常留有1...
文秘实习基本要求
2 实习阶段 2011年4月11日 第七周 2011年5月20日 第十二周 实习生进入实习单位进行毕业实习。3 实习总结。2011年5月23日 2011年5月27日 第十三周 上交 毕业实习报告 和实习作品,进行实习总结。三 实习单位选择与实习内容的基本要求。一 实习单位选择。原则上,所选择实习单位...
文秘实习基本要求
2 实习阶段 2011年4月11日 第七周 2011年5月20日 第十二周 实习生进入实习单位进行毕业实习。3 实习总结。2011年5月23日 2011年5月27日 第十三周 上交 毕业实习报告 和实习作品,进行实习总结。三 实习单位选择与实习内容的基本要求。一 实习单位选择。原则上,所选择实习单位...