工作中遇到的问题

一、制度问题。

制度是指导人如何去工作的规定，有句话讲制度是死的人是活的，但是制度太不死的时候，人就太活了。我们的部门是个崭新的部门，所有的规章制度都没有建立起来，同时又是采取先工作再在工作中建立制度的模式，那么制度在我们工作中就基本上不存在了。

那么没有制度会存在什么问题？就像前面所说——人太活了。一个健全的制度，应该是没有太多人为可操作变化的空间相对应的不健全的制度，给人留有操作变化的空间就会非常大。

在不健全的制度下，给人留有操作变化空间大的情况下，我认为会出现三个问题，第一个就是缺乏制度的依靠下，工作会产生迷茫感，第二就是缺乏制度的监管下，个人的工作质量操作范围太大，第三就是缺乏制度的考核下，他人对于自己的工作的评价无所依据。

结合到我们部门，我觉得就是所有大学里的学生组织都会犯得错误：觉得自己工作最累，别人的工作不合格，会影响到自己的工作的问题。而这个问题就恰巧是上面三个问题的综合体现，首先每一个人都会觉得别人的工作做的不够好，这就是因为自己的工作还在迷茫阶段，尚不能高效的完成工作任务，所以在别人眼里都是工作做得不够好，同时缺乏制度的监管，自己付出了足够多的汗水，虽然效率不高，但仍然觉得自己很累，第三别人无法采用一个公平的方式去考核你的工作，只能从他们切身利益去考评你的工作，这样当你满足一部分人利益的同时，必然有人的利益无法满足。

这样，每个人都会觉得自己很累，别人没完成好自己的工作，导致恶性循环。

二、小圈子的问题。

圈子就是一个小团体，sina的博客有博客圈，圈子本身是个中性词，小圈子本身也就指的是有着相同志向或者说相互认同的一批人，但是在工作中却经常听到要反对小圈子，有句话叫队伍大了不好带了，这是为什么？

小圈子内部有着非常良好的沟通渠道，可以非常团结，对外，有着非常高的战斗力，但同时，在一个团体有着多个小圈子，就会存在内部明争暗斗的情况，对整体的工作效率会有严重的影响。但同时如果各个小圈子可以良性竞争的话则可以加速进步，但是这在不同的环境下，不同的小圈子的定义下才有可能出现的情况。

对于一个部门几个人就可能是一个小圈子，对于一个公司各部门就是几个小圈子，对于一个集团各个公司就是小圈子，对于一个行业各个集团就是小圈子，对于一个国家各个行业就是小圈子，对于一个世界国家就是小圈子，说不定对于整个宇宙生命，地球也就是一个。

小圈子。每一个上级都允许小圈子的存在，前提小圈子能相互促进相互进步。对于一个大的上级，比如说一个国家，一个行业，首先它的利益并不受一两个小的圈子控制，它里面的小圈子如果不能相互促进，就会被优胜劣汰掉。

而对于一个小的上级，比如一个公司，一个部门，它的管理者就必须考虑效益和稳定性了。而小圈子的相互不稳定性很高，同时，因为级别小了，各小圈子往往是利益的相互制约者，所以相互促进，很难结合到我们部门，有两个由来已久的小圈子，在这之上还有新员工与老员工的小圈子，还有技术员和营销人员、策划人员的小圈子。但是更多的问题还是那两个由来已久的小圈子。

虽然我们的小圈子还不至于存在利益相互制约而相互敌视的状态，但是难以融合对于我们这支新生的队伍来讲是个比较严重的问题。现在最大的问题是相互怀疑能力的问题，这点，比较可怕。

三、年轻人和中年人的不同我们部门内部年轻人很多中年人太少，这是个好事也是个坏事，老说人老了就开始哀叹了，但是事实是年轻人更容易不满，年轻人总爱在事情还没发展完的时候就下结论，瞎担心，一点点觉得不对就要去改变。而中年人不，他们明白了有些事情要等，仅仅在关键的时候推一把就行了。

关键是到底哪一种方式更好的问题。年轻人充满朝气，充满创造力，虽然容易不满，但是这种不满也可以让团队能在最短的时间内尝试最多的可能。中年人城府深，想得远，经验多，按照他们的路走一般不会错。

那么我们的团队到底需要哪种模式呢？就现在的阶段来看，显得有些浮躁，我尚不确定这种浮躁是因为部门制度缺乏的问题，还是年轻人太多的问题。或者说我现在开始担心这种事情也正是说明我是个年轻人，这种浮躁会随着时间慢慢消失。

但是既然我是个年轻人，我就有担心的必要，年轻人不能耗，要趁着年轻多学习多工作，这样才能在中年给人有所指导。所以说我觉得我们部门首先需要加紧制度的建设，在尚不能改变现？有状况下，同时在集团允许的情况下补充一到两名中年员工可能可以收到很好效果。

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