店长工作职责。
一、工作职责
1)清楚当月指标,清楚每天,每周达成目标,带领员工完成销售目标。并带领员工提供优质的顾客服务,并竭力为店铺争取最佳营业额。
2) 带领并监管店铺卫生、仓库整理、陈列细节处理。
3) 每日检查货源情况:比如畅销产品及时通知老板**,滞销产品作出销售建议,比如退货等,确保日常的销售。
4) 进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向老板汇报。
5) 定期对员工进行培训教育指导:比如销售技巧的分享,及与门店工作规范相关的一切规章制度。
6) 传达下达的工作,培训及管理员工。
二、人事管理
1)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
2)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。
4)负责监管店员的精神面貌,仪容。
5)培训员工产品知识,销售技巧工作知识。
6)了解店铺销售情况,活动情况,比如销售下降,应向员工加以鼓励,并推动执行。
7)确保每位员工了解店铺规章制度,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
三、顾客服务
1)指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
2)有效处理顾客投诉及合理要求。
3)建立顾客与店铺良好关系。
4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。
四、货品管理
1)根据店铺实际库存与销售情况加大**量,确保店内存货适宜或充足。
2)**到店时应协助老板正确陈列货品。
3)监督陈列货品的整齐、干净、平整。
4)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
1)监察全店销售工作。
2)负责监管开铺、关铺,收银程序。
3)维持货场及货仓整齐清洁。
4)保持全场灯光、**、仪器(冷气/工具)的正常运作。
(7)负责店内货品,财物及现金安全及清洁工作。
8)负责陈列工作,维护货场货品。
(9) 带动员工,有效提升销售业绩。
10) 过季的小架子合理存放,以便下季再使用
11) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向老板反映。
店长绩效评定标准
1、达到每月的销售目标。
2、提高下属员工的团队的凝聚力和对店铺的用心。
3、提供良好而舒适的销售环境。
4、对店铺所有的财产有保护的义务。
5、严格执行公司各项制度。
6、对店铺日常卫生及过季小架子有严格的执行。
服装店店长工作职责
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品牌服装店,店长工作职责
店长基本应聘条件 女,22 28岁,身高1.60米,当地户口,高中以上学历,有品牌零售管理工作经验三年以上,五官端正,外形条件好,气质佳,有组织管理能力。试用期三个月。导购员基本应聘条件 女,18 25岁,身高1.60米,当地户口,高中以上学历,有品牌零售工作经验一年以上,五官端正,外形条件好,气质...
服装店长工作职责
岗位目标。店铺管理 在人事管理 货品管理 店铺形象维护及店铺运营管理上达到公司的标准要求 销售指标 妥善控制店铺盈利,并带领全店员工完成公司制定的店铺销售指标 岗位职责 人事管理 1 以身作则,执行公司制度 纪律 2 将公司政策传达给各下属同事 3 管理及领导店内所有员工能群策群力,达到公司所定目标...