对于公共关系来说我有很多的感想,首先一直觉得公共关系是一门很按使用的学科,也是一门艺术特别是对于我们学市场营销专业的学生来说学好并掌握好一套专业的公关技巧显得尤为重要。
公共关系并不单单说要我们处理好好人与大众之间的关系还包括人与人之间等等的各项关系 。并且其实我们的营销就是在经营一项公关事物。首先我们的处理自己与老板之间的关系与客户之间的关系,并且有时还必须兼顾到与社会利益之间的关系等等的关系、这样你才能在你的圈子里面混的如玉得水。
公共关系是研究公共关系活动规律及其传播共同方式的一门新兴的综合性的社会应用学科。而他的研究对象就是社会组织的公共关系活动,是公共关系活动内在各个要素之间的相互联系,相互制约,相互作用的矛盾运动规律,当然也有自己的研究方法。公共关系学是一门复杂的社会科学,只有运用合理的立场,观点和方法,去分析社会团体个人之间的纷繁复杂的关系,才能透过各种关系的表面现象,把握具有规律行的本质。
今天,我要说的是,通过本学期对公共关系学**范文的学习,老师生动的讲述,对公关人员、公关活动等等有了一定的理解,获得了很大的学习兴趣。就“如何成为一名合格的公关人员”课题,做一些自我理解阐述。
当今公共关系在帮助组织、企业树立形象, 提升品牌价值, 进行市场推广, 乃至协助**完善决策和推进社会进步等方面都发挥着举足轻重的作用。
本文主要从公共关系人员工作职责、公共关系从业人员的知识结构、公共关系人员应具备的基本素质、公共关系从业人员的道德修养等方面讨论。
公共关系人员工作职责 :
1)组织的公众传播计划,编辑、制作和发行组织的各种宣传材料,负责组织的新闻发布、形象传播工作;
2)监测、收集、整理和分析组织的公众信息,向组织的领导人提供管理咨询建议;
3)制定组织和产品(服务)的形象管理计划,策划和实施各种专题性公众活动,并对其进行评估;
4)沟通、协调组织与内外公众的关系,参与处理组织的公众咨询、投诉和来访接待事务;
5)协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发(危机)事件;
6)对组织的其他有关人员进行上述工作的专业培训和指导。公共关系从业人员的基本素质、
公共关系人员应具备的基本素质是人发展的基本条件, 它是人的心智和能力的发展的基本条件。有高尚思想品德的公共关系人员所散发出的巨大的人格魅力, 在开展公关工作时,容易达到事半功倍的效果。要用宽广的心理包容与之交往的各类公众, 与他们建立良好的关系;要保持愉快的心境, 懂得适度的表达和控制
自己的情绪。
公共关系人员在错综复杂的公关活动中会面临诸多困难, 这就要求他们保持较强的心理承受能力、自制力、上进心,勇于承担责任,善于调动自身力量从容处置,迎难而进,以达到既定目标。
1.兴趣广泛。
2.公共关系人员要讲诚信。
3.公共关系人员要宽容。
4.高尚的思想品德和良好的性格。
5.意志坚强。
6.性格开朗。
7.保持良好的仪表和风度。
8.公共关系人员要有自信的心理。
一直觉得罗涛老师是一个很负责人的老师、 上课内容也是丰富多彩很是吸引人,同时也让我们受益匪浅,并且在上课的时候老师与同学的互动时间比较多。可以使得同学们在时间当中学到很多东,而这样所学的东西呢往往都不易忘记。可以达到事半功倍的效果。
还有老师给我们讲的一些事例都是老师一些亲身经历的或是现今社会上正存在的。代表性很强。就比如他和我们=讲他在学校遇到的一些事情,因为没什么关系,或是有关系的人纯心想要挤掉他,因为一次小失误忘记去上课而后很严重的被学校处分了,在此就很显然就折射出了老师的那句话,有关系一切好办,没关系一切照办。
还有老师给我们讲的一些算是“名句”吧、通俗易懂,言简意赅,引人深思。诸如一表人才,两套西装,三杯酒量,四圈麻将、、、等。同时老师还积极的介绍我们参加一些很实用的公关培训,让我们免费试听。
有事竟还出资给我们打车回来。
公共关系学心得体会
页。公共关系学心得体会 一 在未学社会公共关系前,我对公共关系并不了解,自己认为也就是人相处和沟通的技巧,但通过这学期学习这门学科和老师系统理论的讲解,后我才明白公共关系的内涵方才明白公共关系是一门很深的学问。公共关系学心得体会。公共关系学心得体会 一 在未学社会公共关系前,我对公共关系并不了解,自...
公共关系 公共关系学作业
公共关系学作业2第5章 第8章。一 名词解释 每小题3分,共15分 1 交际型公关。2 进攻型公关。3 媒介关系。4 新闻发布会。5 劝说。二 判断正误并更正 每小题2分,共20分 1.在公关调查中,随机抽样法是一种准备率高,但又省时 省力 省钱的好方法。2.开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答...
公共关系学总结
第三章公共关系的价值。1 公共关系信息搜集的内容 1.公共关系中的形象信息。1 产品形象的信息。2 组织形象的信息。2.公共关系中的公众环境信息。1 目标公众的变化信息。2 社会环境的动态信息。2 公共关系信息搜集的渠道 1.内源信息渠道,包括正式的信息渠道 非正式的信息渠道。2.外源信息渠道,包括...