2023年人力资源部工作计划。
1、健全人力资源部七大管理制度并贯彻执行：
计划完成时间：2023年2月28日前
人力资源管理制度》《员工招募管理制度》《考勤管理制度》《福利管理制度》《假期管理制度》《薪资管理制度》《绩效考核管理制度》
2、制定并完善公司人才发展战略与规划。
计划完成时间：2023年3月31日前。
1、健全公司组织架构：根据公司的发展需要，确定组织架构，并适时做出调整。
2、健全公司各岗位职责：根据公司的发展需要，确定相应的各岗位职责说明书，并适时做出调整。
3、定人定编：根据公司确定的组织架构、各岗位职责，实现定人定岗，并适时做出调整。
3、招聘与配置。
计划完成时间：2023年3月31日前。
制定公司招聘管理制度及流程。根据公司组织架构定编情况及各部门上报的《人员增补表》，确定《招聘简章》，实施招聘计划，达成招聘目标。《招聘实施方案》见下表：
4、培训与开发。
计划完成时间：2023年3月31日前。
制定公司培训管理制度及流程。
1、岗前培训：新员工入职前须由人力资源部对其进行岗前培训。
培训内容：《企业文化》《管理制度》等。
考核方式：培训结束后须就培训效果进行评估。经评估考试不及格者需参加补考，补考不及格者取消录用资格。评估考试成绩合格者办理正式上岗手续。
2、岗位培训：新员工到各自部门报道后，部门主管需组织部门内部培训。
培训内容：《部门内部管理制度》《岗位职责》《工作标准及流程》。
考核办法：根据新员工试用期内的综合表现，评估决定是否予以转正、继续试用、或试用期内解聘。
3、即时培训：就公司新颁布的制度进行统一培训、考试、考评等。
4、定期培训：根据公司实际情况，在年度培训计划内实施定期培训考评。
5、外训：因公司发展需要，积极联系外部培训资源提供相应的培训支持。
5、薪资管理。
计划完成时间：2023年3月31日前（初步设想已上报董总）
制定公司相关管理制度及流程。
1、考勤管理：当月考勤汇总表须于次月5日前汇总完毕并签批。
2、工资核算：当月工资汇总表须于次月10日前核算完毕，经各级领导审批后转送财务部核发工资。
3、将每月考勤汇总表、工资汇总表做好归档管理工作。
4、随时更新《员工花名册》，做好人事档案整理、归档工作。
5、做好员工的入职、晋升、离职等管理工作，并建立档案。
6、劳动关系管理。
计划完成时间：2023年4月30日前。
建立我公司劳动关系管理制度及流程，规避劳动纠纷。
1、劳动合同：起草公司《劳动合同书》并贯彻落实执**况，形成档案。
2、保密协议：起草《保密协议书》，在公司平台上研发的特殊食品配方或专利，相关人员需签订该协议，用以保护本公司权益（慎用）。
3、社会保险：起草公司《社会保险缴纳规定》并贯彻落实执**况，形成档案。
七、绩效考核管理。
计划完成时间：2023年4月30日前（具体实施计划等待领导指示）
根据公司实际情况制定绩效考核管理体系及执行标准，并贯彻、落实、完善，实现公司的健康发展。
8、质量检查管理。
计划完成时间：2023年3月31日前（具体实施计划等待领导指示）
制定酒店的质量检查管理制度和检查流程标准等。人力资源部作为酒店质量检查的职能部门（或根据专业性单设质检部），须把酒店的质量检查工作列为部门重点工作之一，主要表现在以下几个方面：
抓全面质量管理。其主要职责是通过计划，组织、控制、指导、协调、监督、检查等保证酒店各项质量管理目标达成，不间断的实施监督检查，要对各部门工作当**现的质量问题进行批评，下整改通知，并结合考核予以奖惩。每天检查餐饮、客房等卫生情况、服务质量和岗位操作流程；全店人员考核转级；员工纪律、员工培训以及仪容仪表等。
按照“以人为本”的原则，重视发现典型，发现员工积极的一面，制定一些奖励措施，想方设法提高员工的积极性、主动性和创造性，提高员工的主人翁意识，不断提高酒店质量管理水平。
1、避免客诉，提高酒店信誉；出现客诉，及时向上级领导汇报并妥善处置，杜绝工作中存在的隐患。
2、健全督查制度，运用科学化的管理方式，使管理工作有章可循、有规可依。实现**化管理，确保各项检查工作有序进行。完善内部检查规定，并严格执行。加大工作执行力度，提高工作效率。
3、抓好质量管理工作，不断提高质检的业务水平和管理水平。针对酒店质量出现的问题，利用每周的周总结会对质检报告进行分析和研究，从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面再进行认真分析与总结。质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动，认真了解、熟悉并掌握各部门的工作流程和标准，落实到日常检查督导工作中。
4、做好培训工作的计划性、系统性、整体性。
5、做好部门之间的沟通与协调。作为质检部门（或专职质检人员）在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境，监督检查情况要以事实为依据，尽量做到考核与被考核者双方的认可，不断地吸取总结经验，完善质量检查工作。
人力资源部。
2023年1月2日。
人力资源部工作计划
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