一年来，在院领导的大力支持下，在各科主任及本科同事的共同努力下，于今年6月份实现完全分科。呼吸内科全体医务人员团结一心，不断提升医疗卫生服务质量和水平，努力实现“服务好、***、医德好，群众满意”，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，努力构建和谐医患关系，争先创优，取得了较好的社会效益和经济效益，现在总结如下：
在保证医疗质量前提下，积极挖潜，科室综合目标中的各项指标均较去年同期明显递增，出院总人数，实际占总床日数，科内收入，药品收入，辅检收入，科室总收入，其**院人数、床位周转次数明显提高，全年经济收入明显递增。为了更好服务患者，科室全体医务人员共同努力，增加病人收治率，加快病人周转，切实体现了多收、快治，切实为病人着想，减轻了病人负担。⒉稳步开展呼吸内科腔镜室，积极开展经纤维支气管镜镜下诊断及**。
进行诊断**的患者人数稳步上升，腔镜中心开展了纤维支气管镜检查、支气管肺泡灌洗术等技术。
进一步健全科室及病区质量安全责任制，建立和完善“科主任、**长亲自抓，医疗小组全面抓，质控组长具体抓”的科室医疗质量安全工作机制；严格科室的管理机制，将责任层层分解到个人，各类医护人员对医疗质量各负其责，做到质量自我检查、自主管理，自愿参与医疗质量安全管理工作；每月定期召开医疗质量安全科室会，分析缺陷、差错、事故所致医疗纠纷原因，及时提出整改意见，把医疗安全落实到实处，确保医疗质量持续改进。
落实医疗核心制度，组织科室人员认真学习医疗核心制度，每月不少于两次。日常医疗工作严格遵守并执行医疗核心制度，同时定期检查科室核心制度执**况。
规范抗生素使用，根据卫生部连续发布《抗菌药物临床应用指导原则》、《关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》、《抗菌药物临床应用管理办法（征求意见稿）》等指导性文件，呼吸内科积极配合医院工作，合理应用抗生素。并按医院规定规范使用辅助性药物。
积极配合医院要求，推行临床路径管理，目前科室制定了2种疾病的临床路径管理方法，积极推行，将临床路径管理与抗生素合理使用相联系，规范科室医疗行为，切实加强了科室医疗质量的规范化管理，努力缩短患者住院日，减少患者住院费用。⒎严格执行我院《病历书写质量控制管理规定》，加强病历质控力度，确保了甲级病案率95%以上。
细化医疗服务环节，想病人之所想，确保医疗服务做到位，加强与患者沟通，根据患者的反映，及时改善医疗服务环节。进一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、戒烟患者的随访工作，定期召开“哮喘之家”、“copd患者教育”、戒烟宣传教育活动，使医疗服务得到延伸，创造更多的社会效益。⒐加强科内专题讲座，形成了浓厚的学习氛围，目前科室内部专题讲座分为二个层次：
①本科室副主任医师以上人员讲授本人专长的新技术、新知识，带动科室中青年医师进步。②本科室中青年医师重点加强三基三严培训，通过讲课带动学习积极性，目前已经开展了指南解读系列、基本操作系列等基础知识讲座。
规范、认真带教实习医师、进修医师、转科医师多名。
11.高度关注科室患者平均住院日及平均住院费用，积极总结分析原因，采取多种措施降低患者平均住院日及平均住院费用。主要采取了以下措施：
(一)加强门诊管理，入院前能做的或能够预约的检查、检验项目全部在门诊完成，提高门诊诊断的确诊符合率。(二)医院收治的住院病人很多为疑难杂症患者，受其基础疾病、身体状况、经济能力等因素影响，要缩短平均住院日相对比较困难。病人出于个人目的而小病大养、痊愈后不愿意出院或拒不办理出院手续等，对于这部分病人通过宣传教育来帮助患者及其家属树立正确意识。
(三)科主任及科室人员充分认识缩短平均住院日在医院经营管理中的重要性，通过加大平均住院日的考核与奖惩力度，督促加强住院病人的管理，规范、优化诊疗工作流程，提高工作效率。根据医患人员比例，能通过一定的奖励机制，相应。
的调配相关医护人员，缓解医护人员的工作压力。(四)可以通过医疗流程优化，进一步完善诊疗规范，强化质量管理，落实好各项医疗核心制度，积极引进和开展诊疗新技术、新项目，不断提高病区的诊疗质量和工作效率，减少平均住院日及住院费用。(五)提高护理服务质量，强调护理人员要转变服务观念，提高主动服务意识，确保“以病人为中心”的措施落到实处。
加强**三基培训，提高业务和技术水平，确保护理安全。加强病情观察和健康教育，保证病人得到高效、优质的护理服务，减少医院感染和并发症发生。
12.按医保、合作医疗制度严格管理医保及合作医疗病人。不违反合作医疗及医保政策及制度。
存在的问题：由于我科人员紧张，专科医生较少，有时部分同志工作较懈怠，热情不高，不能耐心对待患者质疑，忙于应付日常工作，医疗工作中有疏忽现象，主要表现在医疗文书书写问题较多，诊疗不够细致，诊疗方案有欠缺，合作医疗及医保病人管理不尽如人意，上述问题在以后的工作中将会加强改善。
总之，经过科室全体医务人员的不懈努力，呼吸内科2023年的工作取得了较好成绩。科室将以此为契机，不骄不躁，继续努力，在今后的工作中，争取打破传统服务观念和服务模式，切实“以病人为中心”，努力实现病人更满意的目标。促进科室人员转变服务观念、增强服务意识、优化服务行为的自觉性、主动性和责任感，进一步推动科室创先争优。
2023年内三科工作总结
2011年我科继续开展脑血管病的 包括偏瘫肢体功能训练，吞咽功能训练 语言训练等，填补了宣化地区脑血管病 的空白。血液病方面，我科技术力量薄弱，多年来血液病 方面没有大的进展，2011年开展了白血病化疗工作，血液病 水平有一定提高。五 积极参加医院组织的公益活动及各种突发事件的应急处理，参加义诊，高...
2023年内业工作安排
2015年本人主要负责基础数据整理 养护计划编制 招投标流程 日常材料撰写等工作，我想，内业这个岗位，不仅仅是整理资料写写材料那么简单，而是一个总揽全局的岗位，不仅要求对每一个分块都清楚，还要能够指导分配工作。对于内业整理这一块工作，各管理处的内业管理人员都比较认真负责，而且都是有经验的老手，所以在...
2023年内二科护理工作计划
2012年内二科护理工作在院领导及护理部的领导下，继续坚持 以病人为中心 的服务理念，以提高护理质量 服务质量 确保护理安全为目标，特制定内二科2013年护理工作计划如下 一 制定学习和训练计划，提高质量意识。1 制定业务学习 考试计划，强化学习意识，每月科里组织业务学习一次，同时利用早 及周会对 ...