市血站2023年工作总结暨2023年工作重点。
一、2023年工作总结。
在卫生局的正确领导下,我站以***理论、“****”重要思想和党的“十七大”精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,围绕卫生改革发展大局,按照年初制定的目标任务开展工作,取得了较好成绩。
一)业务情况。
业务收入1211万元,较去年1004万元增长20%。无偿献血量:23332u,同比增长7.2%;
临床用血量(红细胞系列):18990u,同比增长8.6%;机采血小板:880u;冷沉淀:921u。
无偿献血(合格)占临床用血比例:100%;成分用血比例:99.6%。(二)加强质量管理,确保血液安全1、完善质量管理体系。
首先,根据《血站管理办法》、《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》要求,对原有的质量体系进行了完善,树立正确、全面的从献血者到受血者全过程质量管理意识,建立和完善了从献血者招募、血液采集、检测、制备、储存、运输、应用以及设备的维护和原辅材料采购、信息系统建设,覆盖全过程的新的质量管理体系。
2、组织全员培训。
组织全体职工开展新的质量管理体系培训,结合年初制定“三基”培训考核计划,分期分批进行岗位培训,并组织相关考核。全年站部组织理论考试两次,科室组织书面考试四次,合格率达98%以上。
3、监督实施。
坚持每月一次的站、科两级质量考核,发现问题及时纠正,持续改进质量,合格率达99%,接受省医疗质量万里行—血液安全督导检查一次、苏州市中心血站内审一次、管理评审一次、上海质量认证公司iso9000质量体系认证一次、管理评审一次、站内内审二次,均取得良好成绩。
4、按上级要求,实验室检测实施两步法,进一步提高检测准确率。
三)加强无偿献血工作,确保血液**。
今年1~9月份无偿献血17788人次、449.6万毫升。一次献血毫升7163人次,占献全血总人次的42%;机采血小板646人次、854个**量。
1、加强无偿献血宣传。
1-9月份发布《血源公告》30余次,通过报纸、网络、电台等刊登相关报道40多篇,每日在广播电台开设无偿献血公益宣传,在《常熟**》刊登“6.14”、“10.1”无偿献血专版二期,出版内部交流刊物《常熟献血》三期600份。
利用节日及其它重大日子开展街头宣传咨询活动7次,联合市文明办等部门举办常熟市第二届无偿献血“爱心使者”命名暨事迹报告会,参加苏州市无偿献血表彰大会及文艺演出,开展无偿献血知识进校园讲座一次。在招**地区继续开设lcd无偿献血公益宣传。街头设立无偿献血宣传橱窗。
加大团体献血的宣传招募,今年新增团体献血单位6家,每周六通过流水琴川义工团发放机采宣传资料800多份。定期召开镇(场)、系统无偿献血领导小组座谈会,加强同镇(场)、系统联系,做好团体献血的宣传、发动、组织工作。
2、加大机采血小板招募力度。
由于我市机采血小板的用量极大,我站在常熟理工学院设立爱心献血屋,并作为捐献机采血小板的宣传招募窗口,在大学生中普及捐献机采血小板知识。同时,以无偿献血累计1000毫升以上者为主要对象,每年发放捐献机采血小板倡议书,开展广泛持久的宣传招募,目前,固定的机采血小板捐献队伍约有500人。
3、加强无偿献血志愿者队伍建设。
2023年初我市成立无偿献血志愿者服务总队,各镇场、系统相继成立无偿献血志愿者服务大队,逐年吸纳新成员,至今注册志愿者达2万多。2023年我市组建常熟市无偿献血志愿者宣传服务队,我。
站联合宣传服务队,在各公益**上开辟无偿献血专栏,同时通过培训等形式,逐步规范服务队日常管理,让队员们定期走上街头献血车和献血屋,亲临献血现场开展工作,使之成为宣传、服务无偿献血的有效载体。无偿献血应急队伍、rh阴性互助献血队伍及机采血小板队伍发挥着应有的作用,为临床日常用血和应急用血提供了充足的血液**。
4、培育先进,营造良好的无偿献血氛围。
开展常熟市第二届无偿献血“爱心使者”评选表彰活动,表彰先进,树立典型。同时深入学校举办先进事迹报告会,让“爱心使者”们现身说法,畅谈亲历无偿献血的感悟,唤起更多市民的参与意识,营造良好的无偿献血社会氛围。
5、加强无偿献血服务。
继续开展无偿献血优质服务活动,每天由专职人员通过**随访的方式,向献血者征询意见,反馈结果与职工奖惩挂钩,及时采纳献血员合理化意见和建议,不断改进和提高服务。1-9月份**随访献血员2842人次,满意度达96.6%。
认真做好用血返还工作,1-9月份用血返还人次268人,返还金额186466元。
五)积极开展“三好一满意”和文明行业创建活动。
根据卫生党委要求,认真开展“三好一满意”窗口服务单位创建及文明行业创建工作。通过动员、培训,规范服务流程,强化质量意识,增加献血点、合理安排献血时间,方便献血者,实现“服务好、***、医德好、群众满意”的目标。今年,我站获得市优秀巾帼示范岗,街头献血车工作组获得苏州市卫生系统文明示范窗口。
六)党务工作。
1、加强队伍建设,树立先锋模范作用。
今年我站有两名技术骨干通过自身努力和党支部精心培养发展为中**员,进一步充实血站的党员队伍,使得党员队伍覆盖了全部一线科室,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
2、开展系列活动,促进血站政风行风上新台阶。
开展了“学习白求恩敬业为人民”主题活动,通过加强技术培训、三基考核、开展优质服务评比、医德医风考核、签定《廉洁行医承诺书》等活动,弘扬白求恩精神,树立血站工作人员全心全意为人民服务的崇高思想。认真落实整改市政风行风评议组评议意见,加强制度建设,落实职责,加强制度执行监督力度,规范服务水平。开展了血站民主评议活动,落实站务公开、收费公开及献血者服务、医院服务满意度调查,满意率不断提高。
通过开展血站作风效能建设,突出“优服务、树品牌、强执行、改善服务质量”等要求,全面提高血站效能建设,提高社会满意度。
3、加强廉政教育,筑牢反腐倡廉思想防线。
开展了“5.10”训廉日主题活动,组织全体党员学习《廉政准则》,分析当前形势,巩固反腐倡廉思想防线,开展案例分析教育,用现实案例警示每位党员干部,组织召开民主生活会、组织生活会等形式,开展批评与自我批评,及时纠正了党员队伍意识形态,提高了党员的政治水平。
4、围绕建党90周年活动主题,提高党员政治思想觉悟血站党支部围绕建党90周年活动,组织全体党员学****主席建党90周年讲话,围绕讲话展开讨论,提高了认识。积极开展了唱红歌活动、通过“看历史巨变、看辉煌成就”的活动,回顾党的光辉历程、歌颂党的丰功伟绩,充分展示了在党的领导下,在经济、政治、文化、社会取得重大成就,进一步坚定党领导中国的正确性,提高了党员的思想觉悟。
七)科研教育。
按照每位职工全年必须完成75学时继续教育要求,定期组织站、科二级继续教育,组织全站三基考试一次。按计划开展市卫生局立项的科研项目。
八)基本建设。
今年6月14日,**投资110万元兴建的我市首家现代化街头。
献血屋——“方塔爱心献血屋”正式落成启用,迄今为止,献血人数达3115人,其中3039人献全血85.5万毫升,76人献机采血小板95个**量,占同期我市献血总量的37.7%,日均献血量6500毫升,单日最高献血量43000毫升,一次献血毫升者的比例达60%。
献血屋成为市民参加个人自愿无偿献血的一个重要场所,为我市临床用血提供了切实可靠的保障。
**投资4000万元的新血站建设项目今年已立项,目前正进入设计阶段,预计明年初进行施工建设。
今年投入400多万元添置设备,澳斯邦酶免分析系统(star和费米24/30)已通过省招标,不久将投入使用。
九)其它。认真做好综合治理、安全生产、环境整治、工会、计划生育、红十字会、档案、法制宣传、退管等工作。
一年来,尽管我站做了许多工作,取得了不少成绩,我们清醒地看到,还存在不少不足,职工的质量意识有待提高,而面对日益突出的采供血矛盾,我们只有转变观念,努力工作,才能更好地为全市人民的健康服务。
二、2023年工作重点。
一)继续开展“三好一满意”及文明行业创建活动。
坚持“以献血员为中心”的服务理念,优化服务流程中,增强人文关怀,倡导人性化服务,提高服务质量,做到让献血员满意。同时积极参加卫生系统文明行业创建活动。
二)加强培训,提高职工素质。
利用新血站搬迁的契机,全面加强全站全员职工的法律法规、服务规范、三基等培训,使全体职工树立正确的人生观、价值观,真正做到立足本职、爱岗敬业。
三)加强无偿献血工作,确保血液**和血液安全。
进一步做好无偿献血宣传,提高无偿献血招募能力,拓展无偿献血模式,逐步实现由流动献血向固定献血、随机献血向预约献血的转变。加大团体献血的招募,巩固和完善无偿献血队伍建设,为献血者提供人性化的优质服务,以确保血液**和安全。
四)加强全面质量管理,提高职工责任意识。(五)加大临床合理用血和互助献血的宣传和开展。
进一步加强全市临床科学合理用血在宣传和培训,不断提高科学合理用血的认识、指导,节约血源,按照卫生部、省卫生厅、苏州市卫生局要求,全面推广互助献血,适时实施计划用血。
六)基本建设。
今年年底争取完成新血站基建动工前建筑设计及各项报批,力争明年年底完成基建工程。
七)党务。加强队伍建设,夯实党的基础。通过发掘思想觉悟高、业务能力强的技术骨干进行重点发展,逐渐培养成入党积极分子,为进一步壮大血站党员队伍打下基础。
常熟市血站二○一一年十月二十八日。
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