2023年某公司工作总结暨2023年工作计划

2023年在公司全体人员的努力下，我们取得了可喜的业绩，年销售额延续三个年头突破了千万元大关，职员人数突破了二百人。并且我们跟客户的关系稳步进展，新进展了一批大客户，下面是公司一年来的工作。

、职员对企业的认可程度在上升：

随着企业的进展，对职员的需求和福利也在别断改善，尽可能的满脚职员的需求，解决职员困难。职员也深知自身的进展是依附着企业的进展，从工作的热情和态度上都有很大的改观，任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处别在。

、解决咨询题的及时性：

各部门干部都能仔细对待自己部门浮现的咨询题，及时的寻出原因和解决的方法，妥善处理，幸免事态的后续严峻和重复浮现。

、安全工作常抓别懈：

永久把安全工作摆在第一高度。大小会议的强调，新进职员必须的岗前培训，让所有职员了解其重要性，时时保持警惕。晚上的值班人员也是绝别放松，兢兢业业，别放过任何别安全因素。

二、2023年已经过去，在总结成绩的基础上，我们也看到了我们的别脚：

、销售业绩增长未达到理想的目标，销售个人业绩两级分化的状况并未好转，整体业绩比例增长幅度别大。

、档次化、细节化服务更待提高，各个楼层和人员的服务接待水准存在差异，接待标准和水平参差别齐，档次化服务有待进一步提高。

、后厨内部治理更待完善。尽管相比以往有了很大进步，但菜品的异物，出品速度，质量都有一定的失误，内部的卫生、纪律及人员的治理等方面都渴望得到进一步提高。

、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。

2023年，新的开始，我们要提高标准，别断学习，努力，使我们的工作稳步提高。

三、2023年要紧工作打算：

、树立良好的品牌意识，共同维护企业品牌，推动企业持续进展。

、更好的树立全员服务观念和营销观念，人人基本上营销员、宣传员，个个基本上服务员。

、更好的发挥模范的力量，在全店营造争当先进，向先进学习的氛围，促进服务质量的提高。

、内挖潜力，外拓客源。加强培训工作，提升职员综合素养，提高服务质量，提升治理团队的综合水平，再上新的台阶。

、完善各项治理，加强全员节能意识，力求做到利益最大化。

、稳定职员队伍，加强业务技能的学习，相互促进，共同提高。

、配合、降实公司政策，做好与其他分店的沟通、协调、支持工作，共同学习，共同进步。今年是公司诞生的第四个年头，也是降实贯彻公司全面质量治理的一年！新年伊始，万象更新，实现今年的营业任务，靠的是公司各级领导的正确领导，更要靠全体职员的共同努力。

我们公司人要以特有的爱店如家，爱岗敬业、勤恳钻研的拼搏精神，团结一致，开拓进取，锐意创新，实现经济效益和社会效益的突飞猛进，以优异的成绩向开业四周年献礼，为建公司品牌奠定坚实基础，为永葆公司品牌的青春活力而努力奋斗！