明确活动目的

发布 2020-04-14 12:24:28 阅读 4711

活动运营是配合整个产品的运营节奏来策划组织活动,活动规模有大有小,取得的效果也不同。因此,活动运营首先要清楚你做一次活动的目的是什么。如果活动规模较大,那么可以用来拉新促活;如果活动规模较小,那么主要用来维护现有用户,拉新的作用较小。

只有清楚自己的目的,才能有目标地去策划你的活动。

活动的本质就是通过一定的奖励机制来激励用户进行某些特定的行为。由此,我们能够见到的活动都自带目标性,如微信***关注送礼物、app**送****会员卡、线下门店的进店送好礼等。

这也提示活动运营,你在做活动之前,首先要问自己,为什么一定要做这次活动,你的目的是什么。

一、了解产品诉求,围绕诉求展开活动。

在了解产品诉求,围绕诉求展开活动时,企业需要做好以下三种设想:(1)如果活动是以产品品牌传播为诉求的,那么产品品牌本身的定位和产品因素就必须作为重点考虑的内容;(2)如果是以销售为导向的,那就不能把活动运营作为一个纯用户活跃的活动,而是要将其看作一个把用户转化为消费的过程;(3)如果以提升用户黏性或培养用户习惯为出发点,那么活动中就必须具备适合用户参与的因素。

二、只有完成kpi,单纯追求数据目标的活动。

有时企业可能需要做出单纯追求数据目标的活动。通常,这样的活动比较适合在重大节日点进行,利用节日效应可以快速找到与用户的共鸣,拉新的效果也较好。同时,增加多个用户参与环节,提供丰富的奖品刺激,也可以有效提升用户的参与热情。

目的需要清晰可衡量,而且一定要知道活动目的有且只能有一个,如果有多个目的只能导致最终达不成,因为两个目的可能会背道而驰。例如我希望用户更活跃就不如我希望用户有效发帖数提升30%直观。注意,如果你没有目标,领导希望达成的kpi就是你的目标,但这个目标需要拆解成其他小目标,以便各个击破。

三、以活动目的触发,确定活动的频次和规模。

首先,明确企业能给本次活动提供多少资源帮助,其他活动参与后能够达到多大规模。其次,不同的活动目的,举办活动的次数不同。如果只注重吸引用户注意,而不注重。

活动质量,那么其用户质量指数就相对较低。最后,如果是品牌活动或培养用户习惯的活动,那么,建于活动流程中所涉及的每个细节需要有充分的把握,包括传播的**、方案、奖品设置等。

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