平原县中医院2023年护理部工作计划。
在新的一年里,护理部坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入到更实际、具体的工作细节中。围绕四个零即护理质量零差错、护理技术零缺陷、护患关系零距离、护理服务质量零投诉服务这一主题。在管理形式上追求以病人需求为服务导向,在业务上注重知识更新。
积极吸纳多学科知识,开展满意服务,感动服务,打造特色护理服务品牌,现计划如下:
一、 加强护理过程质量控制,确保护理工作安全有效。
1、 强化护理安全超前意识,注重细节管理。对于重点病人、重点环节、重点时间、重点科室、手术室,急诊,病房等部位进行重点护理、重点管理。
2、 做好护理风险管理,增强护理人员风险意识。
3、 监督护理各项安全制度的落实,建立检查考评反馈制度,护理部以随机抽查为主,进行督促考评。
4、 强化**长对本科室护理质量的自查意识,平时加强对各项护理工作的检查,及时发现问题,及时改进。以促进各项护理工作安全有序的进行。
5、 护理部认真组织护理安全会议,对全院各科出现的缺点差错认真总结分析,查找工作隐患,加强护理安全管理。防患于未然,使护理工作到位率较高。
二、 深化亲情服务,提高服务质量。
1、 提高护理人员健康教育能力,完善从入院宣教、用药指导、专科护理常规直至病人出院用药指导等内容,逐步把护理人员培养成为病人健康的管理者、教育者、照料者。
2、 培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一行动信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
3、 注重收集护理服务需求信息,护理部通过发放病人满意度调查表等获取病人的需求及反馈信息。并对病人意见和建议及时提出改进措施,从思想上行动上做到真正主动服务。
4、 加强病房管理,扎实做好病人的基础护理。为病人创造一个整洁、安静、舒适、温馨、安全的住院环境。
5、 加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术、抢救程序、抢救药品的使用,提高危重病人的抢救成功率。
三、 加强**在职教育,提高护理人员的专业素质。
1、 强化**四种工作能力,即沟通能力、操作能力、观察能力、应激能力培训。
2、 重点加强对**考核,强化学习意识。护理部计划强化“**”护理知识、五十项护理操作及专科技能训练为主。每月从各科抽取两名**进行考核。
3、 加强业务学习,护理部每季度组织业务讲座一次。科室坚持每月一次业务学习。
四、 加强护理管理,提高**长管理水平。
1、 开展**长管理学习班,更新管理理念、管理技巧,适应新时期工作的要求。
2、 落实**长考评制度,每季度考评一次,评先树优以调动**长的积极性。
五、 树立法律意识,规范护理文件的书写。
进一步规范护理文书的书写,从细节上抓起提高护理人员的法律意识,严格按照省卫生厅护理文书书写规范要求规范护理文书的书写,达到标准要求,做好一季度一次护理病历的评比工作。
护理部工作计划2019护理部周工作计划
下科室查房 本周重点督查基础护理 病房卫生。制定并下发月工作安排。本周计划工作完成。但很多科室卫生较差,垃圾篓有破损现象。第2周12 18 1.2019年二甲资料重新整理归档。2.1 2年 实习生及进修生业务学习。3 下科室查房,本周重点督查安全管理 健康教育情况。本周计划工作完成。妇产科存在母乳喂...
护理部工作计划与护理部工作计划2023年度汇编
护理部工作计划。一 更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室 长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课 检索文献资料 护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分 外出进修 学习,提高学术水平...
2023年护理部工作计划 外科护理部工作计划
仅供参考 2018年护理部工作计划 外科护理部工作计划。部门。姓名。年 月 日。此文内容仅供参考,可自行修改 2018年护理部工作计划 外科护理部工作计划。一转变观念提高服务质量 1以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及...