银行学习心得。
2023年,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进了###在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来这里学习的时间加加总总也有了一个多月了,在这短短的时间里,我的人生经历了巨大的变化,从还是个学生到走上工作岗位,从对##的不熟悉到有所了解,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
最近一段时间,我被分配到了##,学习了解柜员的工作。曾经的我以为柜员的工作就是给我们存钱取钱,似乎很简单。可通过这段时间的学习,我才深刻的了解到其实不然。
柜员的工作并不是就给客户存存钱取取钱这么简单而已,不同的客户有不同的要求,不同的业务有不同的规定流程,在每天客户很多、有些客户对业务的不了解、老年客户看不清听不清甚至不识字等等的情况下,能够有条不紊、快速准确的满足客户的要求,这都归功于他们对系统的了解,,对业务的熟悉,和大堂经理之间的团队配合,以及对客户的耐心负责。
正所谓,卓越始于平凡,完美源于认真。柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而他们面对各种客户永远热忱服务,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到邮储人的真诚,感受到在邮储行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。
最后,通过这段时间的学习,除了要继续学习实践,给自己充电,我还领悟到了也许它是个平凡的岗位,可能有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务,但是,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
流程银行学习心得
县总行开展流程银行活动以来,我支行也集中进行了省 县行领导动员报告及相关材料的学习,流程银行对于我们农商银行的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。与我支行开展的 企业文化 精品银行建设 中国艾加形象品牌建设是相辅相成的,是流程银行的其中组成部份。我支行组织员工集体学习讨论着...
流程银行学习心得
流程银行建设学习心得。通过对流程银行建设的学习,使我们认识到流程银行建设已经成为当前商业银行打造以流程为核心的全新银行管理模式的必然趋势,流程银行是相对于传统 部门银行 的一种全新的银行管理模式,传统银行组织管理的特征是 多级分层制 这种管理体制因为管理层次过多,部门间职能交叉重叠,导致出了问题相互...
流程银行学习心得
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