我支行以董事长在2023年工作会议上的说话精神为指导，在先进的科学进展观和企业文化指引下，以加快经营转型为主题，以建设流程银行为主线，紧紧环绕今年工作的总体思路和目标任务，结合签定的目标责任书，大力实施业务操作、柜面服务、大厅环境设施三个标准化建设，各项工作步入稳定进展的快车道。现将我支行
2023年工作总结汇报如下：
一、各项业务指标的完成事情
1、各项存款。截止月日，我支行各项存款余额为*万元，其中，储蓄存款余额为*万元，对公存款余额为*万元，储蓄存款占比*%。
2、利息实收率。截止月日，共收回利息*万元，收息率*%。
3、客户数。截止月日，我支行共有客户数为*户。其中，对公存款账户*户（基本存款账户*户、普通存款账户*户、暂时存款账户*户、专用存款账户*户），储蓄存款账户*户。
二、组织职员仔细学习董事长在2023年工作会议上的说话
三、层层签定工作目标标书
在总行与各支行行长签订《工作目标责任书》后，我支行都利用较短时刻，组织职员对工作目标责任书的有关内容进行了学习讨论，对有疑咨询和疑惑的地点及时与总行相关部门进行沟通，将工作目标一项一项搞清晰、弄知道，做到对目标和责任心中有数。然后及时由支行行长和每位职员分别签订了本支行的《工作目标责任书》，做到了目标明确，责任清晰，人人头上有指标，个个肩上有压力。
四、整章建制，完善内操纵度和考评体系， 促进三个标准化的实施
1、今年经营转型后，由于治理体制、人员结构都发生了很大的变化，过去的一些制度、措施差不多别再适用。针对这种事情，我支行依照总行下发的***等一系列相关制度和年初签定的工作目标责任书，结合本支行的实际事情出台了。从职员的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范，完善内部制度建设，做到有制度可依，用制度来约束人。
另外，还依照自身特点，设立了业务监督规范指导员、业务技能指导员、服务监督规范指导员、环境设施监督指导员、安全保卫指导员等五个暂时治理岗位，分别由职员负责担任，行使监督权力。这种由职员亲身参与，既是治理者并且又是制度执行者，相互制约又相互促进，将治理者与被治理者融为一体的治理新模式，更加有利于各项工作的稳步向前推进。
2、今年， 我支行依照总行会计条线下发的三个标准化相关标准，制定并实施本支行的综合治理制度，由柜员轮流担任大堂经理，负责监督三个标准化的实施，组织职员学习了总行下发的环境设施摆放及卫生标准，针对支行实际事情逐一降实，临时别到位的与总行进行了沟通形成了共识。卫生及物品摆放得到了改进，将来还需要加强此项工作，在服务标准的推行中重点规范了的迎接用语的使用。
五、开展反假币和人民币宣传活动
为了进一步加强人民币治理，严厉打击各种制、贩假人民币的犯罪行为，维护人民币信誉，依照反假货币和开展人民币宣传活动方案的要求，我支行及时召开特意会议部署宣传工作，为确保此次宣传工作顺利开展，我支行成立了活动领导组，做到目标明确，责任到人，扎实有效地开展此项工作。经过近一具月的宣传，使周边居民和商户对人民币的认识提高了，也使广阔群众认识到了假币的危害性以及自己持有、使用假币也是一种违法行为。并且，我支行还要求前台工作人员在平时的工作中利用工作便利及时向广阔市民宣传反假货币知识，使此项工作常抓别懈，以维护人民币的形象和广阔市民的利益。
六、开展整顿工作作风和文明规范服务活动
为了进一步贯彻总行有关整顿工作作风活动和开展文明规范服务活动的文件精神，我支行把两项活动相结合，仔细执行总行实行活动的有关方案要求和《中国银行业自律公约》、《中国银行业文明服务公约》及实施细则，在整顿工作作风活动中我支行仔细践行我行的企业文化和职业警言，积极进行自我评分和查寻思想上、工作上的一些咨询题。在文明服务方面，我支行采取服务案例的情景演示，将日常工作中突出、优秀的服务经验或实例以文字、**等形式，向行内信息报道、商行人，太行晚报杂志上投稿，经过各种形式强化职员素养教育和服务能力，使职员对开展文明服务工作的重要性和必要性有深刻的认识和体味。
工作总结 2023年农业工作总结及2023年思路
04年农业工作总结及05年思路。年，农业工作紧紧围绕以发展工业的理念来抓农业的工作思路，以农业增效，农民增收为目标，以农业产业结构调整为主线，以农产品示范基地建设为依托，因地制宜发展三大区域农业经济，巩固优化三大农业主导产业，在干部配备 招商引资 全程服务 科教兴农 农业宣传等方面推出了一系列新举措...
工作总结 2023年学校工作总结及2023年工作计划
2019年学校工作总结及2019年工作计划。坚定执着不忘初心一路前行。2019年学校工作总结及2019年工作计划。时光总是在悄无声息中一闪而过，仿佛 清思路 明目标 严过程 重实效 刘校长在教育工作会上的讲话精神还在耳边，实则已到岁末。审视今年的点点滴滴，仅有两个学月考核成绩位于优秀，其余均为中游，...
工作总结 水务局2019工作总结及2019工作计划
开拓创新促进水务工作再上新台阶同志们 今天在这里召开全区水务工作会议，值此之际，我代表水务局党委向全区水务战线上的干部职工及其亲属拜个早年，致以新年的祝贺和诚挚的问候。这次会议的主要任务是 回顾总结2019年度全区水务工作，表彰一年来水务工作中涌现出来的先进集体和先进个人，部署2019年的水务工作。...