店长2023年工作总结与2023年工作计划

发布 2020-02-15 03:15:28 阅读 7416

2023年部门在林总的正确领导下,在方总、陆总的直接领导下,在各相关部门的配合支持下,部门紧密围绕林总10年度提出的5点要求,结合10年部门制定的工作计划,展开工作,较好的完成了公司制定的双项考核任务(部门预定销售任务是369.5万,实际完成(不含新店)完成率,同期**,含新店,完成率,同期**)成本,能耗也均控制在公司的要求范围内,现部门就10年的工作作出总结及11年的工作做出计划与部署。

一、2023年工作总结。

2、注重产品质量,控制晚间剩货、定期检查门店库存,从而杜绝了产品投诉。

3、部门门店小、人员少,在员工休息、请假等情况下,通过相互调配、相互支援,节约了部门人力成本,同时也能让员工之间相互**,取长补短,提升营销能力,形成优势互补,体现出了同舟共济、荣辱与共的团队精神,稳定了员工队伍,做出了很好的销售业绩。

4、针对主管执行力不到位,员工工作效率低下,**意识淡薄,技师品质意识差等情况,部门采取奖惩制度,以效率和工作态度说话,以销售业绩为依据,对门店员工进行长期培训、指导、并安排到优秀门店学习、对执行力强、工作认真负责、服从公司安排的优秀主管及员工给予通报表扬并申请奖励,以激发他们的潜能,激励他们做出更好的销售业绩及在服务理论上得到更大的提升。

5、针对部门员工定期进行培训、共同**违规操作、偷吃偷盗、以少买多的危害,以及对其自身价值的贬低,鼓励员工发掘自身优点,以自我为榜样、争当一名优秀员工。在部门的鞭策与领导下,本年度部门没有发生一例安全事故。

6、部门发动各店员工,在门店缺少人员的情况下,晚间去各社区张贴招聘广告,介绍挖掘身边的亲戚朋友,尽量做到自己的问题自己解决。因而在10年度没有出现大的人员饥荒,做到了稳定人员,稳定销售。

7、部门为了稳定员工队伍,持之以恒保持与员工沟通,了解员工动态,帮助员工解决困难,以公司提出的关心关爱员工为己任,以人性化的管理模式得到员工的理解与支持,在本年度没有发生一例员工投诉事件。

店长月工作总结与计划工作总结

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