自从公司按管理体系模式运行以来，各项组织和管理工作有了进一步的提高。2023年底公司建立运行质量管理体系求，对公司的管理手册和程序文件进行了相应的变动。
根据公司的生产经营、管理机构和职能的调整，我们对公司质量目标重新进行了分解，按照部门职责各部门建立了质量目标并进行实施，现对实施结果进行统计分析。
一、公司质量目标完成情况。
1、单位工作合格率100%，实现完成100%。
2、优良率≥95%，未进行评审。
3、杜绝重大质量事故，减少一般事故，努力克服质量通病，实际没有发生重大质量事故，控制了一般事故发生和质量通病。
4、争创名牌工程、精品工程、优质工程。在争创名牌工程、精品工程中，努力实现创优目标。
5、顾客满意度≥90%，实际完成率98.38%。
二、公司质量目标完成情况分析。
为确保公司质量目标的实施有效，培训计划完成率100%、关键岗位上岗合格率100%、技术文件和作业指导书贯彻率100%、单位工程一次安检合格率98%、单位工程合格率100%、单位工程优良率目前尚未评审、采购物资合格率100%、设备完好率85%、管理目标考核率100%、合同评审率99%、分部和分项工程一次安检合格率100%等部门质量目标都达到了目标要求。在监视和测量设备周检率方面达到99%的要求。
在顾客满意度方面，公司以顾客为关注焦点，实现顾客满意、增强顾客满意。公司顾客满意度要求≥90%，实际实现98.38%；顾客满意度为98.
38%，目标要求是≥90%，其中，工程质量满意度为97.5%、工程工期满意度为100%、配合满意度为98.5%、使用的设备材料质量满意度为97.
5%。各项满意率的完成保证了公司顾客满意度的实现，其中工程实物质量长期稳定、合格、优良状况是实现顾客满意度的基础和重点，交付服务质量的提高有效地支持了顾客满意度的实现，工程**满意度在激烈的市场竞争中得以实现和提高是难能可贵的。
三、由于公司的管理机构、管理模式和管理制度的不断变动，使公司在管理各方面存在的问题有所暴露和显示，公司将遵循市场竞争规律和市场竞争及顾客要求不断改进和提高，在动态中实现公司的质量方针和质量目标，保持管理体系的有效和充分实施。
工程部。2023年9月5日。
2023年度质量统计分析总结
本年度化验室对生产的原料过程控制，出厂水泥检验数据和对比数据统计，平均值合格率分析情况如下 一原料。1.熟料 安定性合格率100 强度平均值三天29.4mpa 57.1mpa，合格率100 2.混合材 2.1 矿渣平均水份5.3 2.2 煤矸石烧失量4.52 三氧化硫0.31 2.3 粉煤灰烧失量1...
2023年医疗工作统计分析
2011年，在各级领导的正确领导下，围绕 构建和谐医院 的主题，通过加强医院管理，抓优质服务，抓学科建设，抓技术创新，来我院就诊的患者明显增多，为我院取得了良好的社会效益和经济效益，这些都是院领导和全体职工的共同努力的结果。2011年我院的发展驶入了快车道。房屋面积 开设床位 固定资产 业务收入都有...
2019《金融统计分析》作业答案
金融统计分析 作业 一 一 单选题。1 下列中哪一个不属于金融制度。a 机构部门分类 2 下列哪一个是商业银行。b 中国银行 3 中国统计年鉴 自 b 1989年 开始公布货币概览数据。4 货币与银行统计体系的立足点和切入点是 b 金融机构 5 国际货币 组织推荐的货币与银行统计体系的三个基本组成部...