鑫进蛟龙大酒店2023年酒店培训工作计划

2023年培训工作计划。

2023年即将到来，为了更好的完**事部培训工作，更多的去学习掌握培训方法与技巧，丰富培训内容，使自己能在新年度里有所提升；同时，进一步学习了解人力资源部其他职能的专业知识，使自己成为多功能复合型员工，更好合理安排工作，制定如下计划：

1、新员工入职。

为了使他们能更快的适应酒店的工作，对酒店产生归属感，降低员工的流失率，与此同时，使员工能更深入的了解酒店的文化历史，迅速融入到新的工作环境中去，为客人按标准提供优质的服务，每月会为新入职员工进行如下培训：

二、针对今年的总体培训反馈情况来看，基层员工普遍为90后，作为酒店的新生力量，他们从事酒店工作的经验较少，专业技能不足，对客服务意识较差，自我约束力不强，性格自我、内敛不喜欢主动去客人沟通等一系列特点，根据这些情况，制定如下培训计划：

三、培训工作陆续进行的同时，每月需要继续跟进工作计划如下：

1、每月在25号以前，各部门培训员需要上交其次月的月度培训计划，需已交由部门经理审批并且签字确认后，交由人事部，人事部经理对各部门计划进行审核汇总，无误后，编辑上报总经理审批。

2、每天需根据各部门当月的培训计划表，逐个跟进各个部门的培训实施情况，并且记录下培训地点、人数、培训方式、现场员工接受的效果等相关的信息。

3、每月根据酒店及员工的需求，选择相关内容，更新“员工天地”栏。

鑫进蛟龙大酒店人事部。

2023年4月1日。