（一）不利点。
1、fedex仍然没有放弃飞扬公司这个客户，继续进行危机处理。
2、ups及部分民营物流公司也同时对飞扬公司开展营销工作。
3、邮政在国际速递方面知名度不高。
（二）有利点。
1、当地ems每天都会到飞扬公司进行国内快件收寄，客户对邮政收寄人员服务满意。
2、邮政国际速递**比ups等国际速递公司要便宜。
3、邮政能够按照客户生产需要，提供较晚的收寄时间。
4、国人对百年邮政品牌的信赖。
七、营销策略与服务措施。
（一）前期沟通。
1、以商函dm给飞扬公司进行物流及各部门负责人发纪念品及调查问卷。
2、针对与飞扬公司收寄国际速递，邀请其物流部相关负责人进行洽谈。
3、了解飞扬公司国际速递的收寄情况，为其量身定制一套合适的方案。
4、取得客户信任并在相关收寄**，时限上达成共识。
（二）服务措施。
1、每天联系客户设置专人专车按照客户所要求的时间、地点进行收寄工作。
2、收寄人员必须穿着邮政工作服，佩戴胸卡，并持客户准入证进入客户厂区收件。
3、刻制收寄专用章，现场量体秤重填写ems国际速递单，并在寄件人存根联名签章。
4、收件第二天开始为客户进行信息跟踪查询，并向客户提供信息跟踪表。
5、为客户提供网上信息查询平台。
八、目标期望。
1、圆满完成10月飞扬公司国际速递业务，预计当月收入十万元并与飞扬公司签订1年合作合同。
2、在圆满完成飞扬公司国际速递业务的同时，随时注意客户的发展方向，争取在客户发展国内市场的同时，我们邮政公司也能为其提供国内速递物流仓储配送等一体化物流服务，对客户进行深度开发。
3、在做好飞扬公司这个客户的同时，以良好的服务作为宣传，对其周边工业区的公司进行营销工作，争取新的客户。
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