酒店市场营销方案

发布 2020-02-03 16:37:28 阅读 9955

一、项目概况2

二、酒店市场分析2

一)市场环境分析2

二)竞争对手分析3

三)酒店的优、劣势分析4

四)目标市场分析及其特点5

三、市场营销战略和方案7

一、项目概况。

三*市是海*岛最南端的滨海城市,美丽而富有,素有“东方夏威夷”之称,拥有最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔和的沙滩、最风情万种的少数民族、最美味的海鲜…以及众多的人文景观。这些优势和得天独厚的热带风光共同构成了三*市独具魅力的旅游资源。有天涯海角、亚龙湾等主要著名景点;有崖州湾、月亮湾等海湾,有三*市港,南山港等主要港口,更使这座海*岛最南端的海滨旅游城市增添无限魅力。

三*市**酒店拥有得天独厚的地理条件,但企业收益却差强人意,酒店入住率平淡无奇,本文将深入分析三*市**酒店的市场环境,营销策略,从而制定营销计划书,望能改变三*市**酒店的经营情况。

二、酒店市场分析。

一)市场环境分析

1、三*市旅游市场前景广阔。 三*市是海*岛最南端的滨海城市,美丽而富有,素有“东方夏威夷”之称,拥有最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔和的沙滩、最风情万种的少数民族、最美味的海鲜…以及众多的人文景观。这些优势和得天独厚的热带风光共同构成了三*市独具魅力的旅游资源。

有天涯海角、亚龙湾等主要著名景点;有崖州湾、月亮湾等海湾,有三*市港,南山港等主要港口,更使这座海*岛最南端的海滨旅游城市增添无限魅力。

2、三*市20**年末,全市生产总值按可比**计算,比2023年增长15.8倍,年均增长15.1%。

20**年,人均生产总值达到26500元,比2023年增长8.6倍,年均增长12.0%。

20**年三*市经济社会发展的主要预期目标:生产总值增长12%;全社会固定资产投资增长18%;地方财政一般预算收入增长14%;全市接待过夜游客人数增长10%,城镇居民人均可支配收入增长9%,三*市的经济和旅游市场具有较大的发展空间。目前三*市的旅游产业占了主导地位。

**酒店的主要客源市场也得围绕着旅游做深入细化的工作。

3、周边的类似酒店:在三*市**酒店3公里范围内,有三*市南中国大酒店、宝宏酒店、银泰酒店、珠江花园酒店、水业海景大酒店、华信海景大酒店、城市运通酒店)、林达海景酒店等;

4、周边环境和交通:有鹿回头公园、大东海游览区、白鹭公园、、解放路步行街、明珠广场。离三*市机场20公里,离三*市火车站10公里,离市中心距离1.

5公里,酒店周边风景秀丽、交通极为方便。

5、酒店背山面海,独具海岛文化气息的建筑,本身就是一幅绝佳的宣传画。 酒店共有客房186间,免费宽带上网。独立泳池,酒店多功能厅可举办200人的会议、宴会等活动,提供中西佳肴。

此外,配套了健身房、棋牌室、和卡拉ok房桑拿等休闲康体设施。免费观光车送客人至大东海专用海滩;优雅美丽的环境,配套完善的设施,为客户创造了舒适的接待条件。

二)竞争对手分析。

1、三*市星级酒店接待能力基本符合国际旅游市场标准但接待能力明显超前。截至20**年底,海*省星级酒店286家,年接待能力3000万人次。另外,还有尚未纳入旅游统计的住宿接待单位700家,每年可接待游客500万人次。

两者相加,总体接待能力3500万人次。据有关部门测算,全省酒店接待能力超前10年以上!

省旅游局公布的官方数据显示,今年1月至7月海*省旅游接待人数和旅游收入继续平稳增长,但全省酒店平均开房率同比反而下降了2.45个百分点。海*省酒店20**年平均开房率54.

34%,其中三*市酒店平均开房率50%,20**年海*省酒店开房率比20**年下降3个百分点。根据有关资料显示,世界上经济最发达的美国也只有44家五星级酒店,平均每个州还不到一个,而面积还不及美国一个州的海*省却有31家五星级酒店。由此可见星级酒店的竞争将会如何激烈!

亚龙湾是三*市酒店最为集中的群落,在绵延十余公里的海岸线上,云集了喜来登、万豪、洲际、假日、凯莱、香格里拉、希尔顿等国际顶级酒店管理品牌,海*省是国内经济欠发达地区,商务客人并不多,重点就得往旅游思路上转移。

2、星级酒店实际售价远远低于国际平均水平。

四星级酒店,国际上理想的平均**是600元左右/rmb。但是,由于我国的整体消费水平普遍偏低,所以四星级以上酒店的实际售价远远低于国际平均水平。就嘉宾酒店来看,高级园景房***仅430元 ,豪华海景房***仅478元实际售价远远低于国际平均水平。

3、酒店的平均管理服务水平较一般且参差不齐。

首先,酒店,特别是高星级酒店的多寡与档次是一个地区政治、经济、文化等综合水平的缩影。

其次,先进的管理服务理念与水平,往往在外方或国内高星级酒店内先实现,再次,由于上述原因,由于大部分酒店管理人员没有受到专业的、系统的训练,其能力的发挥就会受到局限。

另外,有不少酒店的高层是外行,又受文化层次的局限,其高星级酒店的味道不浓。

三)酒店的优、劣势分析。

优势:1、浓郁的海岛建筑文化气息。

文化的内涵比较丰富,包括精神文化、制度文化、物质文化三个层面,是企业经营特色、价值观念、企业精神、发展目标、规章制度、企业标识等的总和。在酒店其它文化还未形成,还未被认知时,浓郁的现代建筑,无疑构成了一幅光艳夺目的风景画。站在酒店任何一处,仿佛能体会到人在画中、画在景中的意境。

2、客房接待容量适中且配套设施齐全。

这是个较大的筹码,对于大型旅游社和会议举办单位来讲,有一定**力。一个酒店可以解决,不需要一家一家酒店去谈,特别是旺季。

3、僻静优雅,而且是中国唯一拥有私家沙滩的山顶酒店

对于大部分商务、度假的客人来讲,僻静与私密是很重要的。**酒店是美国全球连锁酒店中国***,是以后在中国境内所有**酒店的“黄埔军校”;更是绿色环保酒店(目前已充分利用太阳能、绿化面积大,采取其他环保措施等)。

酒店市场营销方案

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