《管理学》复习提纲。
2023年3月。
第一章管理、管理者与组织。
管理的定义。
管理者的定义及管理者分类。
管理职能:计划、组织、领导、控制;管理三种技能。
组织的含义与特征。
环境的分类。
第二章管理思想的演进。
管理理论演变的轮廓。
泰罗科学管理的原则与特征。
霍桑实验及结论。
第三章计划职能概述。
计划职能及其内容。
计划的步骤。
目标的定义及目标的作用。
目标管理。目标管理的益处与局限性。
第五章决策。
决策的概念。
决策制定的步骤。
决策树法。第六章组织职能概述。
组织职能及其过程。
管理宽度。管理宽度与管理层次的关系。
影响管理幅度的因素。
第七章部门划分与组织结构的类型。
按职能部门化、按产品部门化、按地域部门化的含义与优缺点。
几种典型组织结构的特点与适用性。
第八章组织中的职权配置。
权力与权力的类型。
直线职权、参谋职权、职能职权、如何限制职能职权的使用。
第十一章领导职能概述。
领导职能的概念。
第十二章沟通。
沟通的含义、沟通的过程、常见的沟通障碍。
第十三章激励。
激励的定义、经济人假设、社会人假设、自我实现人假设。
主要的激励理论。
第十四章领导理论和领导艺术。
怀特和李皮特的三种领导方式理论。
管理方格理论。
第十五章控制职能概述。
控制职能、控制的过程。
现场控制、反馈控制与前馈控制的定义。
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2011专升本皖西学院 管理学 考试大纲。第一章管理 管理者与组织。管理的定义。管理职能 计划 组织 领导 控制 管理三种技能。组织的含义与特征。第二章管理思想的演进。管理学的发展历程。古典管理学概括。管理理论演变的轮廓。第三章计划职能概述。计划职能及其内容。计划的步骤。目标的定义及目标的作用。第四...
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