2023年项目管理师考试知识考点讲义:项目的基本知识。
2.1.1项目的定义(p4)
由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括时间、费用和资源的约束条件。
项目的定义。
按规模等级划分。
总承包(a)大型(b)中型(c)小型(d)>10万m2>3万m2<3万m2
按投资等级划分。
总承包(a)大型(b)中型(c)小型(d)>1亿元1亿--3千万<3千万。
2.1.2项目的特点(p4-5)
1)一次性(2)独特性(3)目标的特定性(过程目标与产品目标)(4)制约性(5)不确定性(6)临时性和开放性(7)成果的不可挽回性。
项目管理的概念。
项目管理就是以项目为对象,由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制和协调,以实现项目目标的过程。
为什么要学习项目管理?企业战略发展的需要;项目本身的需要。
2.2.1项目管理的概念。
项目管理就是以项目为对象,由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制和协调,以实现项目目标的过程。
2.2.2项目管理的主要内容。
时间,范围,费用,采购,质量,风险,综合,沟通,人力。
2.2.3项目管理的主要目标(p6)
1)满足项目的要求与期望。
2)满足项目利益相关者各方不同的要求和期望。
3)满足项目已识别的要求和期望。
4)项目尚未识别的要求和期望。
2.2.4项目管理的意义(p6)
1)项目管理是促使项目成功的、有效的管理模式。
2)项目管理成为现代管理学的重要分支。
3)项目管理促进创新。
2.3.1项目阶段和项目生命期概念p7
项目从开始到结束可以划分为若干阶段,这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命期。
项目生命期一般划分为四个阶段(cdef):
启动阶段(有时又称概念阶段,conceive)
规划阶段(develop)
实施阶段(execute)
收尾阶段(finish)
为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动,需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动,这一系列管理活动便构成了项目管理过程。
项目管理过程:启动过程,计划过程,执行过程,控制过程,结束过程。
项目阶段与过程之间的关系。
2.3.2项目阶段和项目生命期特点。
1)项目阶段特点(p8)
1)项目阶段完成以可交付成果为标志;2)审查交付物是项目阶段结束的标志;3)用事先确定的标准衡量交付物。
2)项目生命期特点(p8)
1)项目资源投入(少→多→少);2)项目面临风险程度(高→低);3)外界因素对项目的影响程度(大→小)
2.3.3项目阶段(p8-11)
1)启动阶段
1)项目发起(项目发起人);2)项目核准;3)项目启动(2个标志);4)项目立项,5)明确项目要求
2)规划阶段
1)项目规划的原则
目的性,系统性,动态性,相关性
2)项目规划内容
确定项目目标范围规划,项目分解进度规划,费用规划质量管理规划,组织规划风险管理规划
3)实施阶段(p10)
1)项目实施准备,2)项目计划执行,3)项目跟踪,4)项目控制
4)项目收尾(p10-11)
1)验收、移交,2)合同收尾,3)管理收尾
2.4.1项目管理的发展历程
国际项目管理发展的趋势:项目管理的全球化;项目管理的信息化;项目管理的多元化;项目管理的专业化(全国项目管理领域工程硕士教育协作组培养单位)
国际项目管理发展的三个热点:证书热,培训热,软件热
2.4.2项目管理的认证体系
1)国际项目管理协会认证制度:国际项目管理协会(international project management association,简称ipma)成立于2023年,它的目的是促进国际间项目管理的交流。分为四级:
a、b、c和d级,总经理级、项目经理级、项目工程师级和项目管理技术级。
2)美国的认证制度:美国的项目管理学会(project management institute,简称pmi)创建于2023年,是一个国际性的学会,它致力于向全球推行项目管理。项目管理知识体系指南(project management body of knowledge简称pmbok)和项目管理专业人员认证制度pmp(project management professionals)资格认证。
3)我国的项目管理资质认证:我国劳动和社会保障部在2023年颁布了国家职业标准《项目管理师》,国家项目管理人员职业资格共分四个等级,分别为:项目管理员(国家职业资格四级)、助理项目管理师(国家职业资格**)、项目管理师(国家职业资格二级)、高级项目管理师(国家职业资格一级)。
projectmanagementresearchcommittee,china(pmrc)成立2023年,1996加入ipma,2002开始cpmp认证。
12管理学
1201管理科学与工程
1202工商管理
1203农林经济管理
1204公共管理
1205图书馆、情报与档案管理
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