2023年下。
序号。责任部门。
过程绩效指标。
计算方法。2023年。
统计频率半年目标上半年目。
标。客户满意度评分值=各客户评分。
市场部。客户满意度。
总和/客户数量。
品质部。客户投诉率。
月出货总数量x1000000客户投诉率=客诉不良品数量/每月/次。500ppm
6月/次。80分。
80分。6．公司分质量目标及过程绩效指标总表：序号。标。
管理部。教育培训计划达成率。
教育培训计划达成率=实际培训次数/计划培训次数*100%工程部。样品准时交付率。
样品准时交付率=按期交付样品。
每月/次。款数/应交样总款数*100%
工程部工程部生技部。
工程bom出错率。
bom出错率=bom出错份数/bom输出份数*100%新产品投产率（新增）
制程异常改善率。
制程异常改善率=已改善异常次数/品质异常总次数*100%计划部。生产计划达成率。
生产计划达成率=实际生产数量/计划生产数量*100%采购部。来料抽检批不合格率。
抽检批不合格率=抽检不合格批数/抽检总批数*100%采购部。来料及时交付率。
来料及时交付率=实际到料交期/月生产排程交期*100%注塑车间。塑胶件抽检批不合格率。
抽检批不合格率=抽检不合格批数/抽检总批数*100%喷油车间。喷油抽检批不合格率。
抽检批不合格率=抽检不合格批数/抽检总批数*100%10喷油车间。
丝印抽检批不合格率。
抽检批不合格率=抽检不合格批。
每月/次。数/抽检总批数*100%
smt车间。
smt不合格率。
ppm值=检验不合点数/检验总点数*1000000cob车间。
cob不合格率。
不合格率=检验不合格数/检验。
每月/次。总数*100%
每月/次。500ppm
每月/次。
每月/次。每月/次。
每月/次。每月/次。
每月/次。每月/次。
每月/次。
责任部门。过程绩效指标。
计算方法。统计频率半年目标上半年目。
2023年下。
年。13cob车间。
ic报废率。
报废率=报废数/生产总数*100%不合格率=检验不合格数/检验总数*100%
每月/次＜1%
14smt车间。
pcba不合格率。
每月/次。不合格率=检验不合格数/检验。
每月/次。总数*100%
测量仪器校验达成率=实际校验。
15装配车间。
装配不合格率。
16品质部。
测量仪器校验达成率。
仪器台数/计划校验仪器总台数*100%
每月/次=100%=100%
17品质部。
qa抽检批不合格率。
抽检批不合格率=抽检不合格批。
每月/次。数/抽检总批数*100%
旧版文件**率=**旧版文件份数/文件发放总份数*100%每月/次。盘点帐物准确率=（月盘盈笔数+
18文控中心。
旧版文件**率。
19仓储部。
盘点物料准确率。
月盘亏笔数)/盘点总笔数*100%
每月/次=99%
质量目标修订计算公式。
1、不合格率新目标=年度月平均值x 0.9(系数)2、批合格率新目标=年度月平均值x 1.1(系数)
2023年度质量目标分解
一 二 为了提升公司员工的质量管理意识，更好的贯彻落实公司质量管理体系，使起重机械检测检验工作规范的开展特制订各部门质量目标。三 范围 适应本公司所有员工和管理层。四 内容。1 公司目标。检验报告合格率 98 检测报告时效率 96 客户满意率 96 客户投诉率 1 设备仪器合格率 100 定期检验 ...
2023年度质量分目标
中国中宏工程设计研究院2010年部门质量分目标。序号1部门人力资源部。2010年度质量分目标。根据国家要求对采矿 矿物 机械等工程师进行初始注册 对新进的大学生进行岗位培训 员工教育 培训培训基本情况录入人才库 高级工程师以上职称人员简历 技能和经验材料逐渐输入人才库建档 年终对员工进行考核 评议 ...
公司2023年度质量目标方针
管理方针和2015年管理目标。各部门 各单位 根据 三标一体 管理体系的要求，公司制定了企业管理方针 目标以及2015年各部门 各单位的质量目标 环境目标 职业健康安全目标。现予以发布，请各单位 各部门将公司的管理方针 目标及各单位 部门的管理目标传达下去，认真贯彻 执行。管理方针 优质高效 文明生...