《it职业英语》课程标准。
制订单位：武汉工程大学外语学院。
课程**适用专业：计算机网络技术专业。
学时： 32学分：2
编写执笔人完成日期：2023年6月。
审核小组审核日期：2023年8月。
审批人审批日期：2023年8月。
it职业英语》是针对我院计算机工程系学生在公共英语课程之后，向专业英语延伸的一门必修课。
本门课程教学内容的设定以it行业对复合型人才的需求为导向，以适应现代化高职高专教学模式为依托，以适用于学生现有知识结构和未来发展方向为目标，具有突出的针对性和良好的适用性。通过对企业进行调研，结合就业办反馈的就业信息，《it职业英语》课程选择了适用广泛的it英语教学内容，满足学生在未来就业、职场发展以及再次知识储备的需求，有助于各年级学生强化it行业知识、英语技能、it相关操作及应用实践能力。
it职业英语》的教学内容主要是以一名刚刚踏出校园，并加入一家it公司的大学生在公司的工作历程为主线，首先明确在it企业中所能接触的各类常见技术以及商务场景，然后围绕这些场景设置相关主题，最终结合相关理论及实践知识将其转化为适合高职教育和高职学生特点的教学内容。
1．知识目标：
语法知识：学生应能熟练地掌握it职业英语中经常运用的基础语法知识。这需要学生不仅巩固和加深基础语法知识，还要提高在语篇水平上运用语法知识的能力。
词汇：考虑到工作中交际的需要，it职业英语词汇**了it领域的常用词汇外，还包括了工作与交际中常用到的商务英语词汇。
听力：要求学生应能听懂工作环境下同事间的常用对话，听懂客户**咨询，尤其是技术咨询**的大部分内容。
口语 ：要求学生能与同事或客户进行口头交际，并能回答一些一般性的技术问题。
阅读：学生应能熟练阅读it专业入门级别文章，掌握中心大意，并能进行一定的分析、推理和判断，领会作者的观点和态度。
写作：要求学生能写作几类的应用文，包括私人和公务信函、备忘录、摘要和报告，处理客户投诉等。
2. 职业技能目标：
用英语进行职场交际与沟通；
能用英语进行基础的商务信函写作；
具有用英语就技术问题进行交流和讨论的能力。
3. 职业素质养成目标：
同事互助，团队协作精神；
个人演讲能力；
个人写作能力。
1）单元一：unit 1 first day at work
1）单元介绍：
本单元主要包括听、说、读、写四个方面的内容：
听力部分：formal greeting and introductions
口语部分：small talk greeting and introduction
阅读部分：introduction to computer components
写作部分：memos, notes and notices
2）学习目的和要求：
学习本章的目的是让学生了解computer components的基础知识；熟练掌握greeting and introduction的常见形式，掌握memos, notes and notices的写作方法。
3）教学重点、难点。
重点：memos, notes and notices
难点：computer components
2）单元二：unit 2 office automation(software)
1）单元介绍：
本单元主要包括听、说、读、写四个方面的内容：
听力部分：short conversations
口语部分：situational dialogues
阅读部分：computer software
写作部分：filling the forms
2）学习目的和要求：
学习本章的目的是让学生了解computer software的基础知识，熟练掌握常见**的填法；能基本听懂short conversations中的内容，掌握口语部分**现的situational dialogues。
3）教学重点、难点。
重点：filling the forms
难点：situational dialogues
3）单元三：unit 3 office routine
1）单元介绍：
本单元主要包括听、说、读、写四个方面的内容：
听力部分：transfer calling and le**ing message
口语部分：useful expression of ****** telephone calls
阅读部分：a tutorial on office software suit
写作部分：business letter
2）学习目的和要求：
学习本章的目的是让学生了解office software suit的基本组成，熟练掌握常规的business letter的写法；基本掌握转接**和**留言的方式方法，掌握**通话中的常用表达。
3）教学重点、难点。
重点：business letter
难点：office software suit
4）单元四：unit 4 computer graphics
1）单元介绍：
本单元主要包括听、说、读、写四个方面的内容：
听力部分：short conversations
口语部分：situational dialogues
阅读部分：guis
写作部分：writing a report
2）学习目的和要求：
学习本章的目的是让学生了解图形用户接口gui的基础知识及应用；熟练掌握常规的business report的写法；能基本听懂short conversations中的内容，掌握口语部分**现的situational dialogues。
3）教学重点、难点。
重点：writing a report
难点：guis
5）单元五：unit 5 communicate online
1）单元介绍：
本单元主要包括听、说、读、写四个方面的内容：
听力部分：referring to a user manual
口语部分：situational dialogues
阅读部分：e-mail
写作部分：business e-mail
2）学习目的和要求：
学习本章的目的是让学生了解图形用户接口e-mail的基础知识及应用；熟练掌握常规的business e-mail的写法；能基本听懂关于user manual对话中的内容，掌握口语部分**现的situational dialogues。
3）教学重点、难点。
重点：business e-mail
难点：referring to a user manual
6）单元六：unit 6 surf the network
1）单元介绍：
本单元主要包括听、说、读、写四个方面的内容：
听力部分：about lan system products
口语部分：situational dialogues
阅读部分：world wide web overview
写作部分：writing an invitation
2）学习目的和要求：
学习本章的目的是让学生了解world wide web的基础知识及应用；熟练掌握常规的business invitation的写法；能基本听懂关于lan system对话中的内容，掌握口语部分**现的situational dialogues。
3）教学重点、难点。
重点：write an invitation
难点：about lan system products
7）单元七：unit 7 selling products
1）单元介绍：
本单元主要包括听、说、读、写四个方面的内容：
听力部分：installation of windows system
口语部分：situational dialogues
阅读部分：basic features of database programs
写作部分：e-mail of compliant
2）学习目的和要求：
学习本章的目的是让学生了解database的基础知识及应用；熟练掌握常规的e-mail of compliant的写法；能基本听懂关于windows system installation对话中的内容，掌握口语部分**现的situational dialogues。
3）教学重点、难点。
重点：e-mail of compliant
难点：database programs
8）单元八：unit 8 with customers
1）单元介绍：
本单元主要包括听、说、读、写四个方面的内容：
听力部分：customer services
口语部分：situational dialogues
阅读部分：excel
写作部分：reply to complaints
2）学习目的和要求：
学习本章的目的是让学生了解excel的基础知识及应用；熟练掌握常规的针对e-mail of compliant的回复邮件的写法；能基本听懂关于customer services对话中的内容，掌握口语部分**现的situational dialogues。
3）教学重点、难点。
重点：customer services；reply to complaints
难点：reply to complaints
9）单元九：unit 9 solutions
1）单元介绍：
本单元主要包括听、说、读、写四个方面的内容：
听力部分：short conversations
口语部分：situational dialogues
写作部分：faxes
2）学习目的和要求：
学习本章的目的是让学生了解presentation software的基础知识及应用；熟练掌握常规的faxes的写法；能基本听懂short conversations中的内容，掌握口语部分**现的situational dialogues。
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