本星期，市局举行了一次干部竞聘上岗和公开选拔报告会。作为报刊专业负责人，我参加了这次竞聘报告会现场，这次报告会对我的心灵产生了极大的震撼，并有了深刻的心得体会。我的体会主要有四个方面，现汇报如下：
一、竞聘上岗是人事制度改革的重大举措，是大势所趋。市局对这次竞聘上岗和公开选拔的工作高度重视，精心组织，在全市邮政引起了强烈反响，取得了极大的成功。通过这次干部竞聘活动，使我认到干部由以往的聘用制到现在的竞聘制，是人事制度改革的方向，是大势所趋。
同时，也使我看到了自身的不足，并使我深刻认识到作为一名党员干部不断提升自身素质和各种能力的重要性和紧迫性。
二、干部作为组织机构的带头人，必须素质过硬。这次竞聘活动，有几个特点，一是报名人数多，二是优秀人才多，竞聘结果是优中选优，最终最有实力的参与者突颖而出。这使我认识到，中层干部，特别是专业局负责人，必须具备良好的政治素质、思想素质、道德素质、知识素质和心理素质。
必须具备强悍的工作能力，只有这样才能够服众，才能够真正的掌控大局。
三、今后要自身加强学习，不断提高自己。作为干部素质提高的前提，首先必须是了解自己，了解自己的素质结构，了解自己的优势和不足，建立清晰明确的自我概念。每一名干部都有自己内在的规定性，有其特殊的素质要求，要想作为一名合格的干部，就必须了解掌握这一角色相应的准则、素质要求和技能技巧。
理论学习是提**部知识水平、理论素养的重要途径。我们在工作中获得的是经验，而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力**。只有不断地学习和更新知识，不断地提高自身素质，才能适应工作的需要。
要通过读书、进修、培训、研讨等多种渠道获得知识。以积极主动的精神，针对自身所存在的差距和不足，虚心学习，不断丰富和提高自身素质，永远站在时代的前列。
四、做好本职工作，加强报刊专业管理和营销、服务工作。在工作实践中不断提高自身素质，是干部素质养成的关键环节。管理活动本身就是一个实践过程，干部决定问题的能力、处理问题的能力只有在具体的管理活动中加以运用，才能得到锻炼和提高。
干部的优良素质，是在自觉的工作实践中孕育、锻炼和成熟起来的。因此我在2013工作中，要深入实际，做好报刊专业的管理、营销、服务工作，确保各项计划任务的完成。
首先，要加强日常管理工作，以往在内心存在一定的怕得罪人的心理，通过这次竞聘活动，从领导对竞聘干部的严格要求，我真正理解了“管理是严格的爱”的企业文化内涵。今后，我将大力完善各项管理制度，做到有法可依、有章可循。在具体工作中，加大考核激励力度，加强员工队伍管理，从而形成凝聚力，提高执行力。
其次，要加强营销工作。市场经济中，专业经营必须以市场为导向，今后，我将加强营销队伍建设，并亲自深入了解市场、适应市场，脚踏实地地工作，在营销实践中受锻炼和培养，在实践中发现自己的长处与不足，并在实践中不断磨练自己、丰富自己、发展自己、培养自己，逐步养成优良素质。在实践中我们要善于进行调查研究，分析工作的得失，及时总结经验教训。
此外，要加强服务意识。牢固地树立“服务无小事”的理念，既要有自我剖析、自我批评的精神，又要虚心向用户学习，善于发现竞争对手的优点和长处，从中汲取有益的营养，不断地丰富和发展自己，从而在服务市场中立于不败之地。
心得体会 竞聘上岗心得体会
我通过公开竞聘走上了收费班长的管理岗位。通过公开竞聘，促进了班组管理，提高了服务质量。被聘上岗后，我的工作责任心增强了，能积极主动 有序地安排各项工作，以司机的需求，微笑服务的标准主动做好服务，改变了以往等待站领导的布置，为站领导的检查而工作的状况，强化了班组管理，提高了服务质量，从而提高了过往司机...
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