2014年校招新员工轮岗期间心得体会。
单位：姓名：
员工编码：军训时的学员编号：
两个多月的轮岗学习已经结束，以下便是我这次轮岗学习的心得体会：首先，在隆阳区正阳南路营业厅轮岗过程中，主要承担客户分流的工作。通过客户反映的多样化需求和问题，我对于营业厅所起到的作用及营业厅所承担的各项业务和办理流程有了深刻的了解。
在为等待办理业务的客户提供相应帮助的过程中，也进一步加深了自己对于各项业务及**的了解。进出营业厅的客户几乎涵盖了各个年龄段的人，这让我深深感受到自己作为一名移动人身上的一种自豪感和使命感。此外，营业厅厅经理在移动十几年，始终如。
一、事无巨细地处理营业厅大大小小的事情的作风也让我感受到的移动人身上特有的魅力。
其次，在隆阳区移动公司全业务轮岗期间，其中两天是到隆阳区各居民小区进行数据收集，统计居民数及记录分纤箱位置和使用情况。我和其他轮岗的新同事严格按照计划和分组的形式开展工作，分工明确，相互配合，最终将工作很好地完成了。有些工作很细致，需要花费大量的时间和精力去做，看似不可能完成，但只要有耐心、有计划、协同作战，看似很复杂的工作也一样可以迎刃而解。
另外两天，我和另一名新同事直接到了区全业务进行外呼，主要是针对农村宽带用户进行续费通知。用户普遍反映农村宽带存在网速慢、不稳定、安装维修不到位等问题，态度恶劣的客户也比较多，但我感受到，在外呼过程中，首先要做到认真倾听；其次，面对客户的辱骂不应该强烈反驳激化矛盾，尽量避免一些很直接的话语，以免激化矛盾造成外呼失败。最后，通过两天的外呼，我认为，制约移动光宽带发展的一个很重要原因在于初期农村宽带产品上的不足所带来的客户满意度不高。
我个人认为，轮岗作为我们走上工作岗位的一个先前阶段，目的并不在于让我们学到多么丰富的业务技能或者知识，而在于让我们熟悉公司内部各个部门的工作内容和业务流程，并为自己以后的工作提供有效的帮助。总之，这次的轮岗学习对我的帮助很大，不仅业务知识得到了扩充，对各个部门的工作有了大致的了解，还在自信心方面得到了加强。我有自信，作为一名移动人，我会变得越来越好。
未来的工作，肯定会有很大的压力，适应工作也需要一个过程。但我始终相信，面对困难时，只要有一颗“只要有希望就敢于去尝试”的心，我一定能在自己的工作岗位上做出成绩。
轮岗期间心得体会。
心得打分：评阅打分人：
打分标准：视心得的认真程度、获得的成长、对公司的正确认识情况，反映问题的客观程度，是否有合理化建议等方面进行打分，满分10分，最低0分。
轮岗心得体会
时光流转，在我们还没感叹一声 逝者如斯夫 时便已匆匆走过 岁月绵长，像是一束光，映照着大学生活的余辉更渲染出职场人生的朝阳。倘若学校学习是 知 那么轮岗实习教会我们的就是 行 知行合一 便是能够让我们在最短时间适应环境转变 角色转变和思维转变的 道 工作是大多数人都要经历的，我一直期待着工作，正如儿...
轮岗心得体会
轮岗心得。初来单位，面对新环境 新岗位 新同事 新挑战，犹如一张白纸，画的如何，我心中无底。感谢领导给了我一个各股室轮岗交流 熟悉情况同时转变自身角色 树立责任意识的机会。我初次轮岗的股室为地籍股。在地籍股的五个多月轮岗很快就结束了，这也表明我来到国土分局已经五个多月了。回顾在地籍股的轮岗的五个多月...
轮岗心得体会
于培。二 一一年四月七日。办公室于培。根据单位安排，我于3月14日到研究室进行了为期一个月的轮岗锻炼。轮岗期间，我在各位领导和同事的关心和帮助下，勤奋学习，扎实工作，各项能力均有了较大提升。现根据锻炼情况，谈几点心得体会 一 学习情况。相比办公室，研究室的特点是琐碎的事较少，比较清静，这使我有更多的...