轮岗学习心得体会

发布 2024-01-14 11:20:12 阅读 3037

这一月的轮岗对于我来说不仅是一次自我学习、自我提升的好机会,而且通过这一个月的学习我对综合业务有了一个初步的认识,了解了整个业务的操作流程。在轮岗过程中同事间的互帮互助,毫无保留的教授,让我感到集体的温暖。通过这次轮岗学习,我更加注意业务的严谨性和合规性,因为综合业务对个人的操作技能要求的更高,所以虽然仅仅是一个月的轮岗时间,但是我受益匪浅。

综合业务的学习使我了解了业务的完整操作,在以后的流水业务操作中定有很大的帮助,对业务也真正能做到知其然更知其所以然。感谢领导给予的这次轮岗的机会,也感谢同事们给予的耐心解答和讲解。

在中心又一批轮岗工作安排下,我接着到了任务管理岗进行为期一个月的轮岗学习,对有第二次到上级岗位轮岗的机会我非常珍惜,感谢中心领导。任务岗的业务类别和审核监督一样都是流水线,所以学习和掌握起来更加快一些,前期在自学阶段对交易场景、业务操作ppt、工作提示、差错编码汇总及主机报错业务收集等的业务大类进行了系统的学习,再通过跟岗过程中把不明白的疑问一一解答,对我后期顺利上岗操作有很大帮助。通过这次轮岗尤其是实际操作后,让我对流水线业务有了更深更全面的掌握,包括在审核监督岗没有遇到的。

对于前手退票业务的合规性,及各类需要字段匹配等的业务。这一个月收获良多,同时感谢任务岗同事在轮岗期间的问题解答与帮助,今后我将会更加不断努力对各岗位业务知识进行学习掌握。

新一轮的岗位轮换开始了,我被派到了任务管理岗进行学习,这是一个全新的岗位,与我所在的岗位有所不同,也是我所在岗位的另一个衔接点。

根据领导安排,首先,自学了关于本岗位的理论知识,大概了解本岗位的工作内容,主要分为三块:匹配失败,主机拒绝和事中取消,同时还兼顾着队列监控工作。还学习了一些在以前岗位所不经常接触的业务。

其次,观摩学习阶段,让我充分了解该岗位上的主要工作及所有日常工作。看着他们娴熟的处理业务,我也非常努力的和这些业务能手们请教经验。其中重要的一点,这个岗位对差错编码的掌握很重要,因为直接关系到支行柜员的差错问题,也关系到客户的服务问题,也关系到自己对知识掌握的程度,所以掌握本岗位的业务知识和与柜员做好沟通同等重要。

第三,轮到我进行真正的实际操作,一想到他们有超强处理业务的能力,真正的处理业务对于我来说心里还是觉得有一丝的压力,遇到自己未接触过和不懂的业务,我会及时的与老师请教。

适应新岗位的过程,实际是一个重新认识自我,改变自我的过程,而且需要马上调整自己,进行角色转换。同时非常感谢我的上司,感谢这些细心讲解的同事。

xx年8月,我怀着兴奋的心情加入了深圳市xx科技****上海分公司,以一名应届毕业生的身份开始融入长城物业的大家庭,从这里开始步入个人职业生涯之旅。尽管到目前为止,在公司只有三个多月的时间,但是对于一位职场新人来说还是受益匪浅的。

前三个月的时间,是安排在上海xx工程处的轮岗,直接和城市分公司总经理郭总在一起生活和工作,正是这样,才让我学到更多技术上的知识和管理上的经验。

在入职的前一个月,安排在绿地中心项目上采集pms数据。由于都是第一次接触pms,工作还是走了不少弯路,耽误了不少时间,现在看来也是可以理解的了。在这里的一个月的时间,确实见到了许多关于楼宇公司对前期项目设施设备管理的措施和方法,同时也对项目所有的设施设备有的一个全面的认识和了解。

在这前期一个月的项目数据采集过程中的收获将对日后所有设施设备的管理工作有着不可磨灭的贡献。设备的技术参数以及运行状况的检查,都离不开对设备的了解和认知。所以,这段时间也为以后的工作打下了必不可少的基础。

在人员管理方面,郭总也是毫不吝啬地传授出了许多多年的管理经验。

大家同为做人,不因为你是领导而就认为你比别人高出一截,我们是因为工作而聚在一起,为了能更好地把工作做好,才带领并指导你去工作的。

没有不好的员工,只有不好的组长;没有不好的组长,只有不好的主管。你认为他们不好,那是因为你没有给他们教好,只要你手把手的教好,就没有不好的员工!

对于员工的执行力不足时,可以身先士卒,带头模范,做出表率。员工见到领导都带头工作,再有什么推辞搪塞,那你自己都说不过去了吧!

避免和下属员工有正面冲突。只要员工给上司还留有面子的余地,心里还有领导的存在,不是目中无人,蛮横跋扈,那就大可不必太计较了。毕竟你是领导,人家是员工,人要都和你一样的话,那就没有什么区别了。

大家难得在一起工作,一定要搞好同事之间的团结。团结了才能更好地把工作做好,否则,工作做的再好也不会到别人的认可。

以上皆是郭总一一口耳相传的管理经验。分别是从摆正自身位置,端正自身心态;教授员工工作;对待员工态度;处理员工矛盾和搞好同事关系等方面给予我们的指导。当然,郭总这么多年的管理经验远远不至于这些,以上所述是为代表,令我在工作中体会感触比较深刻的一些经验。

还有许多说完就忘掉了,没有在现有的工作中体会得到,就没有能够完全理解,这在以后的工作中还要多多地用心去体会、去感悟的。

在上海的生活可谓像是一个“大家庭”。五六人共住一套三居室的房子里,就像是两位家长带着孩子们的生活,从日常必需品到床上用品都一应俱全,给我们的生活安排的仅仅有条。特别是有贾姐的后勤,解决了我们许多在生活上的后顾之忧,此时还心存感激。

在这三个多月的时间中,不可缺少的心得体会就是学习培训。惯例的**。

好会议”培训,网络学院学习以及在深圳的集中培训,都留下了深刻的影响。尤其是在深圳的集中培训,系统的介绍了集团和个各子公司的运营情况,让我们对集团对公司有了更深的认同感和归属感,让我们在公司有了前进的目标和发展的动力。还有心灵体验和户外拓展训练,让我们明白,在前进的过程中懂得感恩,懂得去感激曾经为你前进而帮助过你的人。

还要知道团结互助,相互关照,只要是在长城里的一员,不论在祖国的何方,都是长城一家亲。

以上皆是本人自入职以来这段时间工作、生活、学习上的心得体会。唠唠叨叨,略表繁琐,但字字实属真言。最后感谢领导对我们的期望和栽培,感谢pg给了我们能够在一起相遇的机会,那就让我们好好珍惜这样千载难逢的机会,携手共进,共创属于长城更属于我们美好的明天!

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干警轮岗学习心得体会

为扎实开展作风纪律教育整顿活动,提 警业务素质,按照xx省人民检察院铁检分院安排,我于xx月20日来到xx省人民检察院公诉一处开始了为期三个月的轮岗学习。梳理过往,转眼学习已过半,我收获满满,受益良多。在报道之前,分院领导曾嘱咐我,作为第一批去省检察院轮岗学习的干警,我代表的是铁检分院的形象,不仅要...