關於讀“直覺式推銷法”之心得體會。
解其海。一，感謝：
自從台湾的李先生讓我看了遮本“直覺式推銷法”書籍後，它對於我的工作之幫助和影響確實很大。以前我在做市場業務工作時，由於工作比較忙，基本上沒有再對理論知識進行過學習和研究了，而這次在相成公司李先生給予我的機會確實是不可多得，所以我很感謝李先生。
二，主要內容：
1，關於體會：
直覺式推銷法書籍內所講的主要是關於推銷員在具體業務的工作開展中應該注意的語言交流方式，並且表述了錯誤的溝通語言對所從事的銷售工作將帶來負面影響。在與客戶的前期推銷工作過程和業務的交易過程中，以及一些相關的收款之close進程中，若采用直覺式推銷法，將會對這些具體的工作帶來意想不到的效果，有利於推進業務工作的順利開展，通過直覺式語言溝通可以使自己保持與客戶良好的合作關係。
我認為在現代經濟社會裡，直覺式推銷法對業務工作的良好開展仍將有很大參考價值。因為現代經濟社會中的各項活動之開展都離不開人際溝通關係，人際關係好就有利於工作的順利開展，反之也然。而通過直覺式推銷法的演練將有助於從事業務工作的人們提高自己的攻關口才，維護公司的市場形象和自己良好的社會公共關係。
2，關於認識：
直覺式推銷是對話訓練，不是說話訓練。”對此我的理解是，直覺式推銷法主要是在與自己所要交往或面對的對象(客戶)時，通過合理的對話技巧和恰當的對話方法(如認同，贊美，反問，打亂邏輯等)，為雙方創造出良好的語言溝通環境或氛圍，推進自己業務工作的開展。此直覺式推銷法的語言溝通方式同時也。
適合某些場合或環境，如在同事之間；朋友之間；夫妻之間；父子之間等人際關係的溝通和交流。
直覺式推銷法的原則是先處理心情，再處理事情。”這是一種在事情發展過程中對於事情的變化所采取的有效措施或方法，只不過這種措施或方法是通過在與所要處理的對象進行對話中解決的。對話語言需要講求技巧性，如先認同或贊美對方，因為在客戶不好的心情狀態下，必須要創造出良好的溝通環境。
而先認同或贊美對方就能有效緩解對方激動的心理情緒，再處理事情，如舉出實例，提出反問並將之變成訴求點，再抓住機會close。
直覺式推銷法講究的是：在掌握推銷過程中，通過正確的對話方式，使自己達到隨心所欲的高度，戳進業務或交易的進程，有效把握關門的機會。3，關於風格：
對於直覺式推銷法這本書內容中所舉出的一些對話范例，可以看出語言風格很重要，在什麼樣的環境下采取什麼樣的語言風格有利于溝通，在現代經濟生活中，人們的工作壓力很大，工作很忙碌，時間觀念很強，心態比較緊張，如果采取合適的語言風格將會有效拉近人與人之間的距離，創造出良好的溝通氛圍，才能有利于工作的開展。
三，觀點補充：
在這裡我所要提出自己的補充觀點是，在關於對直覺式推銷法的研究與學習中，還需要加入一項研究課題---關於現代心理學的研究范疇。因為我認為，在直覺式推銷法的運用過程當中，如果盲目的對某些客戶進行認同或贊美有可能會得到相反的效果。因為在我的工作經歷中，我發現有些具有務實工作作風的客戶就不太喜歡聽太多的贊美語言，對於一些重要的交易過程很看重，很注意實際動作的開展效果，僅憑幾句無效的贊美話語是打不動客戶心裡的。
但如果我們對客戶的一些心理活動進行相關了解和研究後，就有可能戳進或推進事情朝好的方向發展。
在現代經濟社會發展中，所處各個環境的人其心態是很不一樣的，尤其是在很多時候，人們的心理活動所發生的好壞變化對於事情的開展將帶來很大的正面或負面影響。因此在現代教育內容中，很多學者，研究員以及社會教育工作者把對現代心理學的研究放在了重要的地位。
無論現代心理學之研究方向怎樣發展，我想現代心理學的應用在直覺式推銷法的研究過程中確實是一個很好的課題。從宏觀上看，它不僅在我們的經濟生活中產生影響，而且從微觀上看，對於我們所具體從事銷售業務的工作者，對客戶心理學的研究和應用，將會使自己在工作開展中占於主動地位。我想如果對該課題的研究和具體之應用達到某種高度的話，那麼我們對close也將隨心所欲。
四，閱後心得：
對於該“直覺式推銷法”書籍之閱後感想：我認為在我們日常工作范圍內，任何事情的變化發展都有其規律性可循，只要我們在工作具體的開展過程中進行注意：用心認識；認真摸索；客觀分析；不斷總結，就能夠找出問題的有效解決方法。
我想“直覺式推銷法”確實是一本好書，值得我們大家學習和推廣。
2002/7/20于广东东莞樟木头镇。
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