三亚见习心得体会

发布 2023-10-15 11:20:05 阅读 3704

这是我们第三次去三亚见习了,每一次都收获很多。这一次也不例外。

出发之前我觉得我们都从一个人身上学到了东西,。她是我的舍友,我们算是一起见证了她的成长。我觉得她想出这个穿院服的办法真的是让我惊讶,这应该得益于上次去呀诺达的实习经历吧。

上一次我们去呀诺达的时候虽然景区给了我们很好的条件,但是我们自己却做得不好,给景区造成了很多麻烦。这次璐璐就想出了这个办法给景区减少了很多不必要的麻烦,有一句话说服务就是从他人出发,为别人提供方便,她很好的诠释了服务业的标准,值得我们大家学习。

第二个学习点就是天涯社区了。这一次我们也算是开了眼界,见到了海南第一大it公司。还有很多大佬给我们分享他们的学习经历。

我们从各位大佬中学到了很多专业知识,这些是他们的经验,是我们从网上找不到的。比如他们给我们讲了旅游**的几大模式第一是ota平台,如去哪儿,携程等,社区论坛包括天涯社区,穷游网等,直销模式包括去啊。更让我们真切体会到顾客就是上帝的理念。

天涯想尽各种办法,包括创立天涯客天涯会以及其他有意思的板块都是为有各种需求的顾客提供服务。其次,我觉得一个企业存活这么长时间是因为他与时俱进,不断的调整自身,迎合消费者的需求,天涯社区非常好的做到了这一点。最后我觉得它给我们提供了它的盈利模式。

天涯很多服务都是免费的,但是所有的都免费一个企业怎么生存呢,于是他就给各大企业提供板块让他们打广告以及为各种客户做活动等。这也是互联网时代很多企业的盈利模式。

第三个学习点是热带天堂森林公园,在这里是我们玩的特别嗨的地方,景区给我们提供了很好的便利条件,我们不仅免费享受了景区服务还吃了他们的员工餐。景区设计的特别好,细节方面也做得特别好,为景区弯道设计的凹凸镜还被我们当镜子玩,但是这个小小的设计真的是为安全提供了很大的保障。除此之外,我觉得景区的工作人员真的特别热情,不仅没有因为我们是见习的而瞧不起我们,反而对我们特别细心,讲解得特别仔细,希望我们能多学点东西。

我觉得在热带天堂森林公园让我最后悔的事情就是没有去参加挂牌仪式,因为时间是在中午2点,所以我们大家都不愿意去最后好不容易凑齐几位同学去了。可是听他们回来讲之后我就好后悔,我没有抓住这个机会。我们每个人都怕吃亏,但是我们成长的过程往往存在于一次次看似吃亏的经历中。

我觉得这次活动更让我清楚的了解到要抓住每一次学习的机会,尽量多的靠近正能量的人,这会让我们受益匪浅。去努力吧,少年!

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