铁军式营销心得体会

发布 2023-10-05 17:45:11 阅读 3698

这两天的体会蛮多的。首先什么事情都要勇敢的跨出第一步,要多给自己点信心。

1.成交不是绝交,老客户的回访确实是非常重要的,以往客户成交过后都没有去回访,没有让客户感受到我们的服务,所以接下来这方面也会比较注重。制定客户回访制度。

以增加客户体验。2.faq的整理,找出问题,罗列问题,针对问题制定统一回复,有利于更专业更好的回复客户。

3.了解团员的需求,人可能没有目标,但都会有需求。

3.时间管理与目标管理,先前也有上过培训课,自己也没有很好的去应用与消化,经常都是忙了一天实际事情没有达到,把握不好进度安排,接下来会更加学习这方面的知识。每天罗列自己要做的事情。把握好事情的进度。

制订目标也是非常重要的,目标分解后每天要完成的目标进度。也会尽力的去达标。

4.管理过程,检查结果。过往例如活动结束后也没有很好的去检查结果。找问题。

以后需要总结一下。深入思考。检查有无问题。

有问题的话下次应该如何改进,如何避免。5.团队士气是非常重要的,一个团队如果没有了士气,就等于没了“魂”。没有战斗力。

没有战斗力的团队又怎么能打胜战呢?所以接下来也会组织多点内部活动,大家多点沟通,多点锻炼团队意识。还可以设立内部的成长**,竞赛活动等。

大家互相监督。互相学习成长。

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