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市场营销学习心得体会（优秀）
这学期我学习了市场营销这门课程，学了不少内容与知识，使曾经匮乏的知识面扩展了很多。同时，我在大学期间，做过导购员以及做过很多兼职，了解了一点市场相关的知识和营销方法。
我知道，市场营销不只是卖卖东西那么简单，更是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。其中，包括市场机会分析，市场细分，目标市场选择，市场定位，营销组合，确定营销计划，产品生产，营销活动管理以及售后服务，信息反馈。在我们这学期的学习中，我们着重学习了市场商机把握能力培养，市场细分、选择、定位能力培养，营销组合能力培养，营销战略与整合营销能力培养。
通过这一学期的学习，通过老师的讲解，通过案例的分析，我发现市场营销这门课程是很有意思的，发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理，也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的，这些知识让我了解到怎样发现市场，分析市场，怎样对产品进行定位，定价，怎样为产品介绍，怎样让产品为广大顾客所熟知，怎样进行有效的销售方式。虽然在理论上学习了这么多，但想要做一名合格的销售人员还需要具备很多自身条件，真正实践还得经得起社会考验。同时，市场营销让我更加深刻的了解了市场营销学的真正的概念以及营销技巧。
大一暑期，我在一个衣服店当导购员，知道要营销自己的产品的方法和技能。总结我在此次工作的出现的问题以及学到的解决方法。我会思考如何将商品卖给顾客，顾客也会以理性的决策与感性的心理来决定是否购买商品，在这过程中，就形成了导购与顾客间交互性的行销行为。
因此，以导购的立场而言，就不能不了解顾客的购买行为模式，并且根据顾客的行为模式，发展属于个人特色的待客销售服务技巧。
在此次暑期当导购员中，我学到了销售员应该必备的几大素质，比如强烈的自信心、勇敢、强烈的企图心、对产品的十足信心与知识、注重个人成长，不断的学习和反复学习可以大幅度的减少犯错和缩短时间、高度的热忱和服务心、非凡的亲和力、对结果自我负责对自己负责、明确的目标和计划、善用潜意识的力量。
在大学期间还做过兼职活动，比如去房地产发传单以及拉顾客。在这次发传单中，我也学到了，对人真诚会增加自己的可信度。真诚对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任，真诚也是最基本的人格保证。
我肯吃苦耐劳，一分耕耘一分收获，真的在这上面有最全面的体现，做营销是很辛苦的，是体力与脑力的共同结合。要不放弃、不舍弃、坚持到最后。持之以恒，凡事贵在坚持，总会拿到属于自己的成绩的。
但是我发现我的差距还有很远。我相信通过市场营销能力的培养对我以后的工作必定大有帮助，我会利用好现所学的知识，把知识应用于实践才是真正的硬道理。我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功。
我希望在学习中不断充实使自己越来越完善。
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七 高度的热忱和服务心。把客户当成自己的朋友。关心客户需求，表现为随时随地地关心他们。营销者要和自己的客户真心的交朋友，多了解客户的需要，多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的，但是人是有生命力的，人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行，营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看...
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