定位自己。
增强意思。做卓有成效的管理者。
---读《卓有成效的管理者》心得。
近两个月工作成绩一直不理想,内心有很大的压力,每天时间也很紧张,没能静下心用心去学习和总结,今天静下心对拜读德鲁克的《卓有成效的管理者》做个总结;本书从提出:管理者必须卓有成效,也就是说管理者做事必须有效性开始,然后对管理者进行定位,并提出卓有成效通过学习实践和训练就可以做到。通过从时间、结果(贡献)、人员(用人)、要事优先和决策等方面清楚的做分析和说明,让我受益匪浅,对我今后的工作和生活都会起到深远的影响,并产生美好的结果;
一、每个人都是管理者:从公司组织层面理解,各部门的领导是管理者。从个人层面理解,每个人都是管理者,每个人都要管理你的工作和生活。
结合我们业务人员,业务代表在公司是最基层的工作人员,但在市场上却是一个区域的负责人,要清楚自己的工作方向、工作内容、工作质量及工作方法,有责任担当也有职责权限。要负责一个区域,几个市场,几个客户,要对市场、客户进行协助、督促和管理;甚至要对每一个终端都要做到有效的管理。
二、每个人必须而且能做到有效的管理:在当前社会经济新常态下,如果一个人不致力于学习提高自己的有效性,就不可能成为卓有成效的管理者,必然以失败告终。一个人的有效性,与他的智力、想象力和知识之间并没有太大的关联。
有才能的人往往很无效,因为他们认识不到智力和才能并不是成果。只有通过有条理、有系统的工作,才可能产生效益。在每一个机构中,总会有一些极为有效的勤勉人士,当别人忙的晕头转向时(一般人常误认为忙碌就是有干劲的表现),而那些有效的勤勉人士却像龟兔赛跑的童话一样,脚踏实地,一步一个脚印,率先到达目的地。
三、有效性是后天的一种习惯,是一种实践的综合。既然是一种习惯,便是可。
以学会的。要成为卓有成效的管理者,必须从下列五项着手学习运用,并在思想上养成习惯;
1、时间:时间的特性是不能以其它手段获得,供给没有弹性,稍纵即逝,无法储存,永远是最短缺的,而且容易流失。若不将时间管理好,做事情有效性就只是空谈。
有效的管理者要记录分析时间的使用情况,知道时间用在什么地方,明白所能控制的时间非常有限,要有系统的工作,做有价值的事情,善用有限的时间达成目标。
2、贡献:有效的管理者一定注重贡献,懂得将自己的工作与长远目标结合起来。自问:
我对公司,在绩效和成果上,我能有什么贡献?强调自己的责任。但大多数人重视勤奋,忽略成果。
他们耿耿于怀的是公司和领导不理解他们,是否亏待了他们,是否该为他们做些什么。抱怨自己没有职权、待遇福利不够好,结果是做事没有效果。
重视贡献是有效的关键,所谓有效性,表现在三个方面:(1)自己的工作,包括工作内容、工作水准及其影响;(2)自己与他人的关系,包括对上司、对同事和和对下属;(3)各项管理手段的运用,例如会议或报告等。
一个人如果只知道埋头苦干,老是强调自己的职责,无论他职位多高,也只能算是别人的“下属”。反过来说,一个重视贡献的人,一个对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是“高层管理人员”,因为他能对公司的经营绩效负责。现实中有不少管理者以事不关己高高挂起的姿态,比如产品出现问题不能在市场上销售,有时候却没有相应的管理者为此负责到底,为此客户和市场的丢失与他无关;对此而有些位卑职小业务,为守住客户和市场不丢失,甚至冒着被堵截、扣留或挨骂、挨打的危险去处理消费者投诉,这是对公司的一份责任。
有效性一般表现在三个方面:直接成果:树立新的价值观及对这些价值观的重新确认;培养与开发明天所需要的人才。
当然直接成果应该是最重要的,企业生存需要直接成果,那么每一个人应该清楚,要使上司或管理者做出正确的决策,自己应该把数据、事实、知识、判断、对策、指挥、直觉或经验贡献给自己的上司。这种“向上贡献的意思”可以使上司做出正确的决策,使上司的决策能有效的支持自己的工作。每一个人也应该清楚自己能为其他人、其他部门乃至公司贡献什么?
这种“横向的贡献意思”能使公司上下各部门各环节有效的协调起来,产生更大的成就,使公司更快的发展。
除此之外还需要有价值观的承诺与实现,就像人体除了需要食物还少不了维生素和矿物质。一个企业必须有自己的主张和想法,对企业来说其价值观的承诺也许是建立一种技术权威,也许是为社会大众提供最好的商品和服务,并以最低的**和最高的质量来**。正如我们所提的:
良心品质!童叟无欺!
孔子曰:不孝有三,无后为大,对企业来说,必须今天准备明天的**人,人力资源必须更新,经常提高素质水准。下一代人应该以这一代辛苦经营的成果为起点,再开创新的高峰,并在此基础上为他们的下一代准备更高的基准线,使企业真正做到后继有人,基业长青。
3、发挥人的长处:用人所长,容人所短,一般的理解是充分发挥下属的长处,使其做出有效的成绩,容忍或扼制其缺点不至于对工作产生负面的影响。通过学习此篇了解到,光发挥下属的长处还不够,还要做到发挥上司和自己的长处,这样才能使各方管理关系协调起来,才能使管理工作变得有效。
管理者对下属的工作负有责任,也掌握了下属前途发展的权力。用人所长不仅是有效性的要素,也是主管对下属的道义责任,是主管对其职权和地位的责任。专。
注于人之所短,不仅是愚不可及,更是有亏职守。尽量发挥下属的长处,协助下属得到应有的发展,使每一位成员都能凭其才干达成成就。
其实帮助上司成功也是自己成功的捷径,每一个人都应该知道上司需要什么协助,从而充分发挥上司的优势和长处,不要勉强上司做不擅长的事情,也不要企图改变上司,抱怨上司的短处。上司一定有过人之处,有自己的一套有效的方式、习惯和方法。下属必须调整或改变自己的方式和方法,以协助上司,发挥上司的长处,从而上下一致,为整体绩效做出贡献。
管理者的任务就是让每一个人的才智、健康以及灵感得到充分发挥,从而使组织的整体效益得到成倍增长。
4、要事优先:有效的管理者总是先做重要的事情,而且一次只做一件事情。什么都想做的人往往什么都做不成。
管理者要做的事情太多,而且时间有限,必须分出轻重缓急,抓住关键的事情一个一个去做好,形成良性循环。管理者专心做一件要事,必须摆脱过去没有价值的事情,以免时间、精力和资源被那些不再产生成果的事情占据。过去的成绩即使辉煌,过去的决策即使很睿智,那都是过去,都是阶段性的成果,都会过时,代表不了以后,管理者必须定期检讨,摆脱或终止没有价值的事情,这需要非常的勇气和决心。
对于管理者要面向未来,选择重要的事情去做,也就是要做到要事优先。要事优先的原则是:重将来而不重过去;重机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,有新意,不能只求安全和方便。
其实在完成必须优先处理的事情的过程中,哪些该优先,哪些该挪后,也总是在不断变化的。管理者同样需要有足够的勇气和胆略,决定真正该做和真正先做的工作。只有这样,管理者才可能成为时间和任务的“主宰”。
5、有效决策:决策是管理者的基本工作,由于管理者拥有特殊的地位和知识所以人们期望他能做出对整个组织绩效和成果具有特殊影响的决策。一项决策如果。
不能付诸行动,就算不上是真正的决策,有效决策的推行必须尽可能的接近工作层面,力求简单可行。
决策五要素:(1)要确实了解问题的性质,如果是经常性的,只能通过一项建立规则和原则的决策才能解决。(2)要确实找出解决问题时必须满足的界限,也就是找出问题的“边界条件”。
(3)仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适当及让步的事项,以期该决策能被接受。(4)决策方案同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。(5)在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
决策的过程,实际上就是一个“验证假设”的过程,包括导入不同的意见和争论,建立公正的基础;在防止偏见的基础上,建立更为切合实际的假设;明确检验假设所需要的数据、事实或证据,以及对各种假设进行严格的检验。对于一项决策来说,真正的困难在于管理者或决策者的见解,需要独到而充满智慧。管理者的见解,源自实践、学习和修炼,不可能简单获得。
今天的组织,需要的是由平凡的人来做不平凡的事业。这正是有效管理者所应自勉的目标。组织需要个人为其做出贡献;个人需要把组织当成实现人生目标的工具。
只有管理者的有效性,才能使两种社会需要相辅相成。在以后的工作中,我要继续学习运用本书中的知识使自己成为一个卓有成效的管理者,为每个人和公司的发展做出应有的贡献。
《卓有成效的管理者》读后感
最近终于有时间初略拜读了管理大师德鲁克的 卓有成效的管理者 在 卓有成效的管理者 一书中他重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括 有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点可谓言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对...
《卓有成效的管理者》读后感
成为卓有成效的管理者的五个环节。卓有成效的管理者 学习心得。1.记录好时间的使用情况,并进行分析。估计究竟有多少 自由时间 真正是自己的时间,然后保留出相当分量的一段连续性的整块时间来。一旦发现还有别的事情在 蚕食 保留的时间,便立刻再仔细分析时间记录,再将其中比较次要的工作重新过滤一次。一切卓有成...
《卓有成效的管理者》读后感
卓有成效的管理者 的基本观念 对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者,就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的!如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一,倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者,...