公司下设部门：发觉“未来之星”的选秀部；训练新人的“starlightacademy”培训部；把握市场走向、体现歌手风格、营造逼真视觉感的唱片生产部；进行录音和后期制作的唱片制作部（a&r）；进行宣传销售的市场营销部；联系**对歌手进行推广的宣传部；以及发掘歌手的潜在价值、企划广告演唱会的**部。
选秀部跟培训部可谓是最重要的部门。主要用于训练练习生，使其具备出道的条件。练习生，在中国娱乐界，还是一个比较陌生的词汇。
但在韩国，几乎每个公司都有，公司根据规划会定期进行选秀。被召为练习生不等于就拥有了免死金牌，达不到公司的出道要求，不管你练习过几年，都一样淘汰。而且在最开始的练习生生涯中，很多都需要自己负担生活费用。
只有达到经纪公司异常严苛的要求后，练习生才有出道的可能。要练习的东西很多，语言、舞蹈、唱歌、形体、作词作曲能力，还有穿衣打扮等等。练习生首先必须练好了，可是要出道，还得看时机，他们得运气好碰上公司准备推出新人的好机会才行。
公司在推出每一位新人之前，都会制定详细的计划，经多方考虑才会最终敲定。
组合作为现今韩国歌谣界主力军，sm公司也以此作为推出新人的主要形式。20个练习生只有一个能被选**道。可供选择的练习生人数远远多于真正需要，保证能选到最理想新星，符合公司计划与大众取向。
sm拟定多个预备方案，以备在新人出道前有突发状况能马上做出反应。
sm公司所推出的组合人数较多，难免会有组合不齐人的突发情况，像是少女时代（9人）、superjunior（11人）、exo（12人）这些组合，由于成员们要兼顾各自发展，或者要服兵役，或者突然解约等状况而不能全员出席表演，sm公司要及时作出处理，就必须要拟定预备方案，一般组合排舞都至少有几个版本，拍mv用的版本，现场齐人的版本，不齐人的版本，正视舞台版本、360度环绕舞台录制版本等等，像exo的新单曲《overdose》就有8个版本。还有最近的一个例子就是exo队长吴亦凡在回归打歌期间，演唱会前夕突然提出解约，exo原来12人版本的舞台表演，录音，和演唱会安排就要在一星期内重新安排并完成练习，在如此紧迫的时间内，exo一巡演唱会依然成功举行，体现sm公司强大的处理突发状况的能力，这与其注重拟定预备方案有很大关系。
韩国sm公司值得我们借鉴的地方有很多，要想在这个领域里有所作为，就必须不断更新理念，跟上时代潮流，以至于引领时代潮流。从娱乐公司的角度来看，理念的更新是首要解决的问题，“酒香不怕巷子深”以不再适合快餐式的娱乐业。全方位的借用营销等其它行业的管理理念会给公司带来意想不到的收益。
对艺人而言，值得反思的地方更多，他们的专业化程度还很低，歌手也不是只唱唱歌就可以了，其工作质量和工作强度都需要进一步提高。随着我国对于文化产业的逐步重视，相信不久之后，中国也会出现像韩国公司一样出色的娱乐经纪公司。
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