《管理无小事》的读后感。
管理无小事》的读后感。
工作之余,趁着晚上的一些时间,精简性地读了宇文智的《管理无小事》一书,其中非常赞成其所说的“管理之难,难在管好小事”之说。
作为管理者,提高员工的执行力是要从点点滴滴的小事抓起的。书中“没有彻底的执行,一切都是空谈”一章中对提升员工的执行能力进行了阐述,其中就谈到管好小事的问题。做好日常点点滴滴小事的管理,才能使制度流**正落地,才能使执行的动作更快速,更准确。
结合目前工作中遇到一些实例,更加深了我对管理无小事的理解,其中一个案例就是,网络维护管理的一个细节,日常的发电机的维护,无疑是日常工作中的一件小事,平时对代维也有相关要求,也有明确的流程,但日常监督不够,维护保养就无法真正落到实处,造成雨季来临大量基站停电时,沛县出现两台发电机无法使用的情况,造成一些基站退服,发电机**不上的问题。由此可见,对员工日常工作的及时检查和监督是非常重要的,就像ibm前总裁郭士纳所说“员工不会做你希望的事情,员工只会做你监督和检查的事”也就是结果非常重要,而结果需要过程管理来支撑,才会实现自己需要的结果。
许多管理者认为自己主要事情是在于制定政策和战略,具体细节性的。事务由下属来操作用不着自己费神,从而忽略了细节的管理,忽略了小事的管理,从而也就忽略了小事的背后蕴藏着的管理的漏洞、流程缺失或执行的偏差。拿营业厅的暗访为例,目前我公司大多数营。
1 -业厅人员缺乏防范意识,遇到省市公司到厅访查,再没有接到公司管理部门通知的情况下,随意让访查人员拍照、进入后台,接触现金、工单等,更有甚者不让对方出具身份证明,长此以往,容易造成许多隐患。由于检查和督导不够,这种情况普遍存在于公司的各个角落,长此以往,会造成具体工作人员习以为常,疏于防范,容易给公司造成一些不必要的损失,甚至造成重大事故的发生。所以大事要管,小事也要管。
读了《管理无小事》一书后,让我感受到了重视平时小事和细节管理的重要性,特别是对细节、对执行的过程管理,对我的工作有很好的指导意义。最后,引用该书上的一句话来总结看本书的心得:“当重视小事成为一种工作习惯,当重视细节成为一种工作态度,我们必定会与‘胜任’和‘优秀’同行。”
工作无小事读后感
导语 我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心。下面是xx为大家整理的工作无小事读后感范文,希望对大家有所帮助。工作中无小事读后感。在人们的潜意识里,对自己将要做的事情做一个值得或是不值得的评价,已经成为了一种习惯。人们潜意识里认为不值得做的事情就不会努力做好,甚至干脆就不去做。我们...
“安全责任无小事”读后感
凡大事皆起于小事,小事不论,大事又将不可救。安全工作要从细微处入手,绝不放过任何 小毛病 小漏洞 因为任何小环节的疏忽,都有可能酿成大的事故。丢弃一个烟头,可能引起毁灭性的火灾 一颗松动的螺丝,可能引发一次车祸 这些全部都是小细节,可有谁面对这一场场不该发生的悲剧,说这些都是小事情呢?残酷的现实一次...
“安全责任无小事”读后感
安全责任无小事 读后感。凡大事皆起于小事,小事不论,大事又将不可救。安全工作要从细微处入手,绝不放过任何 小毛病 小漏洞 因为任何小环节的疏忽,都有可能酿成大的事故。丢弃一个烟头,可能引起毁灭性的火灾 一颗松动的螺丝,可能引发一次车祸 这些全部都是小细节,可有谁面对这一场场不该发生的悲剧,说这些都是...