20xx年上半年，市行政服务中心认真贯彻落实市委九届十二次全体(扩大)会议精神和市委、市**《关于进一步加强行政服务中心建设的意见》，按照中心20xx年工作目标，进一步深化完善“两集中、两到位”改革，积极构建基本建设项目联合审批平台，强化和改进“一站式”服务，努力优化经济发展环境，为大建设、大发展多做贡献。现将上半年履职情况总结如下：
一、履行协调督办职能，提高项目运行效率。
上半年，中心共办理各类审批服务事项89725件，其中现场办结率承诺件提前办结率为承诺件平均办结时限为3.8个工作日。收回服务对象评议表3xxx份，满意率xx%。
网上回复群众咨询xxx人次，收到服务对象送来锦旗64面，表扬信33封。
二、深化完善“两集中、两到位”改革。
上半年，中心积极落实市委、市**关于“两集中，两到位”改革的工作部署，在20xx年工作的基础，加强“两集中、两到位”的后续监管，巩固审批职能归并的改革成果。全市xxx个行政审批主体部门中，xxx个单位独立设置了行政审批科室；xxx个单位合署设置了行政审批科室；9个垂直管理部门也参照设置了行政审批科室；xxx个单位任命了窗口首席代表，对入驻中心首席代表重新下发了《行政审批授权委托书》，明确了具体所授职权。
三、积极构建基建项目联合审批大平台。
今年四月，中心上报了代市**草拟的基本建设项目联合审批和实行收费“一表制”的工作意见，5月31日，市**正式印发了《关于推行基本建设项目联合审批工作的意见》(蚌政〔20xx〕xxx号)和《关于在基本建设项目联合审批中推行收费“一表制“的意见》(蚌政〔20xx〕xxx号)。中心改造扩建基建服务大厅800㎡，开发了基本建设项目联合审批系统，调整入驻审批服务工作人员30余人，并初步选择4家与基建审批相关的中介机构进入中心。六月下旬，以中心为载体、以基建项目审批所涉部门及有关中介服务机构为主体的联合审批大平台正式启动运行。
大平台对基建项目采取“一窗式”受理、分段办理、联合图审、联合验收、“一表制”收费的工作模式，从规划设计选址、环评审查、建设用地规划许可证、建筑工程规划许可证、施工许可证到项目竣工验收，设计审批服务总承诺时限为xxx个工作日。
四、积极开展国家级标准化(试点)单位建设。
在去年通过省级服务标准化中期评估的基础上，中心结合《服务业组织标准化工作指南》系列国家标准的发布实施，进一步修改完善服务标准体系，认真开展国家级标准化(试点)单位建设和申报准备工作。4月份，省质监局为中心颁发了“3a级标准化良好行为企业证书”。
五、加强政务公开示范点建设。
中心把建设省级政务公开示范点作为重点工作来抓，创新政务公开工作思路，把政务公开工作作为窗口标准化建设和窗口考核的重要指标，对考核中反映出来的问题，要求窗口和窗口单位及时整改、落实到位。中心还将审批项目及运行环节、工作流程公开作为促进审批提速的重要抓手，并把历次项目清理结果通过中心**向社会公开。在全部项目运行上做到了审批主体、审批项目、法律依据、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办事结果、监督**的“十公开”。
六、扎实开展“春训”活动。
为进一步加强队伍建设，提高工作人员审批服务能力和水平，更快更好地为全市大建设、大发展服务，自3月中旬至5月底，中心以“学法用法”为主线，分设学法用法，解放思想、廉政建设、招商引资、服务礼仪、规章制度、操作技能、标准体系宣贯、学习观摩等九个主题开展了春季培训活动。参训率和合格率为xx%。
下半年工作重点：
1、组织实施基建项目联合审批工作。一是抓好基建联合审批工作方案的实施，有序地组织相关部门单位按流程运作。二是加强职能部门与中介服务组织之间的沟通协调，及时解决环节运行过程中的矛盾和问题。
2、做好“两集中、两到位”改革后续工作。继续开展入驻部门“两集中、两到位”改革“回头看”活动，7月底前，全市“两集中、两到位”改革基本到位。8月份，市“两集中、两到位”改革领导小组组织对各部门“两集中、两到位”改革完成情况进行检查验收。
3、认真开展“千件办件看效能”活动。通过上门回访、现场评议、窗口互查、中心抽查等方式，随机抽查1xxx个办件的质量和效能并统计、通报，促进窗口工作人员提高审批服务的质量和效率。
4、深入开展“岗位练兵”活动。要求窗口工作人员熟练掌握窗口业务，对本窗口的常办项目和“十公开”内容要“一口说清”，对项目审批的业务操作流程要“一本清账”。
5、完成国家级标准化(试点)单位建设和申报。继续修订完善中心服务标准体系，全面组织实施和持续改进，迎接今年9月份的省级标准化单位确认验收，完成国家级标准化(试点)单位申报，思想汇报专题并着手开展国家级标准化单位确认验收准备。
6、公开项目运行，促进提质提速。结合省级示范点创建工作，在实施审批服务事项“十公开”的基础上，进一步细化公开事项内容，实时**公示项目审批流程、审批状态和责任人。
7、筹备并举行中心成立十周年庆典。通过举行“十年一瞬”摄影比赛、“共同成长”征文比赛、“十年同庆”文艺联欢和拍摄中心发展纪实宣传片、制作中心宣传画册等系列活动，纪念中心成立十周年，弘扬中心文化，激发全体人员改革创新、爱岗敬业的工作热情。 内容概要：
一，倪美英老师教学二十余年来的教学经验，酸甜苦辣情形的点点滴滴透过戴晨志先生的妙笔生花，写成一篇篇精采感人，动人的故事，文末更以他专业的知识，为故事提供许多学理和启示。这本号称台湾版的「爱的教育」亦荣膺年度中兴文艺奖。
二，文中分成五篇加以介绍。
(一)用爱，点燃孩子心中的灯。
(二)打他，骂他，不如先了解他。
(三)爱的温馨，是用脑也用心。
(四)用今天，点亮孩子的明天。
(五)让管教在创意里「轻松化」
三，倪美英老师在序文中提到：年轻出任教职时，满腔热诚的爱，希望能够全心全力扮演"为人师表"角色，然而在专业经验不足，缺乏教学经验，也没有好的方法之下，曾经以「教师的权威」,用教鞭管教学生，以致伤了学生的心。也曾为了虚荣，逼迫学生在各项比赛中斤斤计较分数，以争取许多"虚伪的荣誉".
甚至以"分数"来看待孩子，也以"外表"来衡量孩子，更以"听话与否"来评价孩子，每每忆及此事，不禁全身颤抖，惭愧不已。
四，不断的调整心态和做法，也为孩子多付出一份关心与爱心与真心，发现孩子们总会相对的给予"回馈".因此有"爱的教育",才有"美"的回忆。
体会：一，以教育为主题的美丽，可爱又动人的故事，应该很多，发生在你我大家的身上，大家都在从事教育工作，而且是最基层的教育工作人员，所接触到，感受到的故事应该最多，也最深刻，只是大家都没有把他记录下来而已，如果有机会加以整理，如同本书一样，一定叫好又叫座的一本好书。
二，我们不要过分执着一个观念，一种行为模式，一种习惯，而要常求突破，要从不同角度，正，反方面整体思考来解决问题。我们应该养成反省思考的习惯，对任何事都要下困思勉型的功夫，才不至于被外界所困惑。
三，看过的书颇多，很少再回味一遍，重新再来；写过的报告，资料也不少，也很少再重新翻开研读，事实上偶而重新品味一番，个中滋味又当从何说起只能意会不能言传。我们经常在不知不觉当中只顾往前冲，忽略了反省与自觉的功夫，也常常在不知不觉当中，忽略了别人的感受。
四，时代的产物中，造就了很多的读书人很会读书，很多学生光会读书，不会读人；只会做事，不会做人，个人过度重视iq,忽视eq;;是学术界的巨人，却是生活中的侏儒；可以和电脑，机器，实验室对话，却无法与人沟通。
从事教育工作，针对教育问题而言，通常也是值得思考的问题，到底哪些是"要"或者是"不要"这个问题值得**和研究。
一，教师的"要":
(一)教师要教育不要训斥：教育是引导而不是灌输，视学生为「有」而不是「无」.训斥则不容许学生说「不」,教育则潜移默化。
(二)了解学生，认识学生，适时的赞美和接纳，鼓励与协助，培养学生挫折和容忍的价值判断能力等等，让学生快乐成长，茁壮，更会利用各种机会和家长取得联系，适时的提供教养子女的咨询与方法，共同为学生的未来而努力。
(三)教师要理解人性：要了解学生的感受，学生的反应，学生的心声也该仔细的聆听看看。
(四)教师要多怜爱和鼓励。
(五)教师要专业，专业的精神表现在对国家，社会，学校，学生，教师与家长之认知。
二，教师的"不要":
(一)教师不要认为这行业是铁饭碗！打不破，要珍惜羽毛。
(二)教师不要训斥与灌输，不强迫学生学习。
(三)教师不要妄想"教育万能",不是万能丹也不是特效药，有其极限。
(四)教师不要过分执着"立竿见影",潜移默化的过程导向，注重人格的培养，身心健康的引导。
(五)教师不要悲观，要乐观以对，充满希望与理想。
启发：(一)多关心我们的学生，有爱的教育，才有美好的回忆。
(二)坚守岗位，默默耕耘，尽一己之力。
(三)学习型组织的体会：1,系统思考2,自我增进3,改善心智模式4,团队学习。
(四)知识经济的时代，教师要上进好学，多求取新经验，落实教学工作。
(五)教师专业成长靠进德修养，教师专业自主工作理念的实践，必须落实在教育工作上，表现在各科教学工作上，表现在日常生活教育当中，以收到身教言教的效果。以上就是我对这本书的一点体会。
20XX年上半年工作总结及下半年工作安排
三一文库 工作总结 半年工作总结 20xx年上半年工作总结及下半年工作安排人民。今年以来，xx区主动适应经济发展新常态，始终保持专注发展定力，统筹稳增长 调结构 促改革 惠民生，坚持稳定存量与做大增量并举，加快 五个自贡 和 三中心一新城 建设，保持了区域经济社会持续健康发展。一 上半年工作总结。经...
20XX年上半年工作总结及下半年工作计划
淄博 有机农产品专业合作社 淄博 有机农产品专业合作社于20xx年初由 村村民集体合资建立，注册资本 万元，合作社主要从事有机产品生产 销售。合作社在淄博市 区 村建立有机生产园区一处，生产园区地处 区南部深山区 淄河上游水源保护地，园区四面环山，附近无污染源，交通便利。合作社通过20xx年及20x...
20XX年上半年工作总结及下半年工作计划
工作总结为大家整理的20xx年上半年工作总结及下半年工作计划，供大家阅读参考。更多阅读请查看工作总结。今年上半年，我办工作坚持以 理论 xxxx 重要思想和党的xx大精神为指导，继续深入学 届三中全会精神，贯彻落实科学发展观，牢牢把握 共同团结进步，共同繁荣发展 的主题，紧紧围绕 促进民族团结，实现...