2023年在院领导及护理部的支持和关心下，在全体护理人员的共同努力下，针对年初制定的目标和计划，狠抓落实、认真实施，圆满地完成了各项任务。普外科自9月29日顺利搬迁新大楼后，由于病房环境的宽敞、整洁、人性化的设计，使患者感到舒适、安全，因此搬迁后患者量大大增加，随之院领导对临床工作的大力扶持，对职工薪酬待遇的不断提高，都极大地鼓舞了我们护理人员的工作热情，并圆满的完成了各项任务，全年无护理差错及纠纷发生。现总结结如下：
一、护理目标完成情况。
1、基础护理合格率100％。
2、急救物品完好率100
3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩良好。
4、重病人护理合格率100%。
5、护理文件书写合格率≥98%。
6、护理人员“三基考核合格率达100%。
7、病人对护理工作满意度为＞97%。
8、严格无菌技术操作，做到一人一针一管一用。
9、常规器械消毒灭菌合格率100%。
10、全年护理事故发生率为零。
11、静脉穿刺成功率＞98%。
12、压疮发生次数为零。
13、病区健康宣教覆盖率达95%
二、加强专科内涵建设，提高专科护理质量。
每月的业务学习、护理查房，充分发挥专科护理的作用，强化床头**内容，利用床头交**时间，**长及资深**对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行专科理论知识讲解，并采取有效干预措施，制定各级各类护理人员培训计划、目标，进行分层次培训及考核。在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，重视学科新业务、新技能的学习，注重对新**的培训，对低年资**和科室新进人员及轮科**重点帮扶，严格要求，加强责任心管理，提高了护理质量和护理技术水平，科室完善并实施护生带教计划，加强实习和进修生的管理，选择护师以上职称的护理人员担任带教老师，学生出科考核均合格。
三、创新服务理念。
继续开展优质护理服务，创造“三好一满意”工程。以病人的需要、方便应答、满意作为病房优质服务工作的切入点，建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房，注重收集护理服务需求信息，收集整理通过了解回访意见，和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，同时对**工作给予激励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上做到真正的主动服务，把“用心服务，创造感动”的服务理念运用到实际工作中，让患者从心里满意。
四、加强重点环节管理，确保护理安全，杜绝差错、事故。
加强护理质量安全管理，年事护理故发生率为零。做到急救物品药品完好率100%，定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理，建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压，建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要，每一位**都熟练地掌握各种仪器的使用方法及性能，严格执行查对制度，强调反问式核对及二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，无差错及事故发生。
五、加强院感知识培训，预防和控制院内感染的发生。
对院感知识学习，无菌物品与非无菌物品分开放置，使用后的无菌物品及时注明开启时间，定期消毒；每日由处置室**进行物品的检查与消毒工作，对于医疗垃圾分开放置，每日由当班**进行检查监督，消毒液的浓度监测、空气细菌培养、物体表面细菌培养等，由感控科负责，检查结果均合格。
普外科2023年护理工作总结
2012年在院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地完成了各项任。务，现将全年的护理工作总结如下 一 优质护理方面。随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更是加强了 的责任心，我们从内心真...
2023年普外科护理工作总结
2012年，在医院和护理部领导下，针对年初制定的目标规划，特别是在等级医院复审中全体医护人员狠抓落实 认真实施 不懈努力，圆满地完成了各项任务。全年收治病人1375 人次，出院 1426 次，手术 699台，危重病人 147入332 天，床位使用率134.7 取得了社会效益和经济效益的双丰收。现将这...
2023年普外科护理工作总结
2012年在医院领导和护理部的指导支持下，按照年初制定的护理计划，本着 以患者为中心 的服务宗旨，为患者全面实施优质护理服务。普外科全体护理人员在紧张忙碌中圆满完成了医疗 护理 教学等各项任务并取得一定成绩。回顾过去一年，主要做了以下几个方面的工作。一 深入开展优质护理服务，顺利通过优质护理服务示范...