2023年在院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任。
务,现将全年的护理工作总结如下:
一、优质护理方面。
随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更是加强了**的责任心,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质服务作为**的天职和本分,怀有感恩之心,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系。科室满意度 95%以上,护理质量和病人满意度明显提高,实现了经济效益和社会效益的双丰收。
二、科室质量和安全管理方面。
质量和安全管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作经验的基础上,对护理台帐重新规划,在基础管理、质量管理中**长充分发挥质控领导小组成员的作用,根据护理部的工作安排做到月有计。
划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。
在安全管理和消毒隔离方面,严格把关,从点滴做起,全年安全达标、消毒隔离工作符合规范,无差错事故发生。全年科室基础护理合格率达到95%以上,健康教育覆盖率达到100%。
三、人员管理和培训方面。
科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。对新定科的同志,进行认真的带教和指导,所有的新进**均能尽快的适应工作。支持和鼓励**的继续学习。
有4名**进行本科学历的继续教育,2名**通过了护师的考核。
四、三甲创建方面。
对照三甲标准, 带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训计划,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可依,各项护理工作进一步规范统一。
五、增收节支方面。
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。特别是搬新院后,消耗增加,科室通过提高技术、改善服务、加强巡查等措施开源节流。规范管理科室耗材和物品管理,定期检查,杜绝浪费,并不断强化科室人员的节约意识。
六、存在不足。
1、个别**沟通能力不强,需进一步提高。
2、年轻**专科知识和技能需进一步加强。
3、科研能力不强。
普外科护理工作计划2023年普外科护理工作计划
拟制定年2019护理质量工作计划如下 提高护理质量,达到质量持续改进1.对照护理质量评分标准,长对病区护理质量全面检查,每周抽查2 3项,发现问题,及时反馈,提出整改措施。2.要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况,发现问题次日晨会集中反馈。3.进一步深化 长日沟通制,每天至少2次深入病房 ...
2023年普外科护理工作总结
沭阳县人民医院。2014年,在护理部的领导下,积极做好迎接 乙等医院的评审工作,按照护理质量考核标准,加强护理质量控制,改进服务流程,提升优质护理服务内涵,基本完成本年度制定的工作计划,现总结如下 一 各项护理工作目标完成情况。1.根据年初签订的目标责任状,护理部检查,科室自查,各项护理质量指标完成...
2023年普外科护理工作总结
2012年,在医院和护理部领导下,针对年初制定的目标规划,特别是在等级医院复审中全体医护人员狠抓落实 认真实施 不懈努力,圆满地完成了各项任务。全年收治病人1375 人次,出院 1426 次,手术 699台,危重病人 147入332 天,床位使用率134.7 取得了社会效益和经济效益的双丰收。现将这...