尊敬的各级领导：
我于2023年6月入职以来，在马总、刘总及院里各级领导的正确领导下，安心本职工作，服从领导安排，努力做好客户咨询，认真做好重大阳性结果的**回访，较好的完成了各项工作任务。
我一直在部队医院工作，退休后返聘在总院生殖医学中心（具有半民营性质），从经营理念到工作模式很不适应。入职美年大健康后，给了我一个不小的震撼，其开创的pdca健康管理理念，使我耳目一新，pdca 健康服务管理流程，形成了检前(调研)、检中(实施)、检后(报告)、跟踪(服务)四部循环，即通过检后建立健康档案，建档后实施健康干预，进一步应用科学手段调理体质，再一次进行健**查。 经过周而复始的体检与管理相结合的循环过程，达成让每个人都健康的最终目的。
其卓越的管理人才、优秀的专家团队以及先进的设备，大大超出了我的想象。其人员配置和设备硬件远远超过了一些医院的体检中心。其管理模式、工作质量都有口皆碑。
在美年大健康产业（集团）股份****2023年半年度工作会议上，集团总裁徐可先生发表了《用心服务，健康每年》的精彩报告，回顾过去的优秀业绩，展望未来的辉煌蓝图。报告振奋人心，鼓舞士气，通过号召全国万名美年大健康人献出自己的关爱之心，践行中国体检行业领导者的责任，真挚的关爱员工、关爱客户，回馈社会，帮助更多国人拥有健康、享受幸福生活。使我对美年大健康有了一个崭新的认识。
入职以来我很快熟悉岗位职责，认真完成工作任务。就近几年我对健康养生的关注及深入**，不断学习完善新的健康理念，应用我的知识认真解读体检报告，完成客户咨询 1247人份；重大阳性结果**回访 1010人份；做到了热心、耐心、细心。做健康管理报告三次（1.
通力；2.甘肃信合；3.甘肃运管）。
为大健康的建设和发展做出了应有的努力。
2014即将结束，新的一年即将到来，让我借用美年大健康口号，“用心服务，健康每年”作为明年的工作目标，质量至上，优质服务，认真努力，再接再厉，发挥余热，做好工作。
客服部专家咨询室齐心亮。
2023年12月30日。
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2023年工作总结和2019计划
2018年工作总结和2019工作计划。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2019高铁车轮即将临近，也代表2018年将要悄然离去，纵观过去的一年，我在公司统一规划下取得了一些小的成绩，个人业务能力得到了实质性的提升，在这一年里又让我学到了许多宝贵的工作经验，也有了许多不一样的感悟，这些充实的工作内容...
2023年工作总结和2023年工作安排 1
信息技术部2009年工作总结和2010年工作思路。2009年，在省公司和市公司党委 总经理室的正确领导下，信息技术部紧紧围绕公司在经营模式转变 销售能力建设 理赔能力建设 盈利能力建设 风险防范化解和企业文化建设等方面，立足本职，不断加强信息技术建设，提高信息技术服务水平，支持公司的精细化管理，为公...