3、实验室内部质控考核工作。
年初，质控室制定了2023年质量控制计划，经过站长批准后从3月份开始实施，3-10月间，每个月均安排了多个项目的的考核。考核方式采用了目击试验、人员比对、仪器、方法比对、留样复测等考核手段。考核范围覆盖了所有检测人员和所有大型仪器设备。
从4月份到10月份，先后有19位检测人员参与到22个项目的考核中，其中叶水良、柳斌、范世伟、潘炳贤等4位检测人员分别参与了2个项目的考核。由于今年我站对部分项目检测人员进行了调整，质控室增加了新上岗人员丁佐、徐晶晶等的内部质控考核工作。在质控室的精心组织和全体检测人员的积极参与下，截止10月底，已经顺利完成了本年度所有项目的考核工作。
质控室每月底对当月考核结果进行了汇总、分析评价。所有项目的考核结果均为合格。对考核过程中发现的余氯测定用比色计色卡偏差问题，已经采取了纠正措施加以改进。
经过严格的质控考核，检测人员的技术水平得到了明显的提高。
4、管理体系内部审核工作。
依据《实验室资质认定评审准则》的规定以及我站2023年内审实施计划的安排，于2023年9-10月对本实验室质量管理体系的运**况进行了集中式的全面审核。
本次内部审核工作做了较充分的准备，针对上次内审中《内审检查表》格式较混乱的情况，这次内审统一了《内审检查表》格式。由6位内审员组成的内审小组，依据《内审检查表》，于10月8日开始对质量管理体系覆盖的部门实施了全面的审核，各位内审员对各个部门、各个实验室、档案文件等进行了认真细致的检查和审核，审核员通过现场查看、询问及查验证实材料、相关记录等，将发现的不符合记录到《内审检查表》中。
在内审末次末次会议上，进过认真的讨论、分析，汇总对不符合项进行了汇总，不符合项分布在组织机构内容更新、文件控制、合同管理、记录的控制、人员、环境、样品处置、质量控制等方面。对发现的不符合项，要求各受审核部门在规定的时限内，认真分析产生不符合发生的原因，采取切实有效的措施，并认真地实施纠正。预计11月中旬可完成内审报告的编写。
5、能力验证和全国质控考核工作。
本年度，我站首次参加国家认监委组织的2023年实验室能力验证工作，该活动由中国测试技术研究院承办，我站在收到样品后，组织相关检测人员认真做好项目检测工作，期间，多位检测人员加班加点，克服时间紧、样品量少等困难，进行了大量的实验工作，在规定的时间内（样品签收后5个工作日）完成氯、氟、砷等3个项目的检测，并及时将结果上报给主办单位。对于检测难度大的项目铅，未上报结果。
接到建设部城市供水水质监测中心《关于做好全国城市供水水质监测机构第11次质量控制考核的通知》后，我站在7月初及时做好报名工作。本次考核项目为：耗氧量、铁、镉、马拉硫磷、对硫磷、乐果，涉及滴定法、分光光度法、原子吸收法、气相色谱法等方法。
在检测人员的努力下，在9月中旬完成检测工作，于9月21日向建设部城市供水水质监测中心上报了全部6个项目的考核结果。
通过上述2项目质量控制考核活动，展示我站良好的检测技术能力，同时也看到了部分项目的检测水平仍有待提高。我站在收到考核结果和成绩后，将及时进行总结。
6、质量监督工作。
质量监督工作是我站质量控制工作的重要组成部分，年初专门召开了6位质量监督员参加的会议，布置本年度质量监督工作。每位质量监督员按照监督计划，开展质量监督活动。根据检测项目分工的变化，丁佐、徐晶晶等检测人员作为新上岗人员承担了项目检测工作，相关的质量监督员及时跟进，对新上岗人员实施了质量监督。
在年底前，将继续加强对新上岗人员的监督和今年新开展项目的监督。质控室每月收集监督记录，并对全年的质量监督记录进行了汇总，形成完整的质量监督台账。对于质量监督过程中的问题，已经要求相关部门采取纠正措施。
7、标准物质管理和物资验收工作。
依照《评审准则》和我站《质量手册》的规定，按照上次管理评审输出的要求，标准物质管理员加强了标准物质管理工作，减少了标准物质的过期作废数量。及时对标准物质的有效期进行了标识，督促检测人员在使用标物时，及时填写《标准物质配制单》，以保证标物的溯源性，确保标准物质处于有效的监控状态。
为保证检测工作的准确性，按批次对检测结果有影响的消耗品和试剂进行质量验收，由检测人员填写《消耗性材料验收记录》，递交质控室。截止11月，共计有50份验收记录单，所有进行验收的物资，验收结论均为合格。年底前做好全年物资验收台账。
8、浙江省城市供水水质监测网控制样检测工作。
我站收到浙江省城市供水水质中心的控制样后，及时做好样品检测工作，在每月25日前上报检测结果，1-10月，我站共完成了全部28个项目的检测工作。年底收到省城市供水水质中心的汇总结果后，将及时进行总结。
9、其他工作。
依照我站内审、管评等活动中发现的问题以及设备、人员变化情况，修订了《质量手册》（电子版）部分内容；第三季度承担了我站物资采购招标工作等。参加了宁波市公用事业监管中心组织的乡镇水厂水质督查工作、认真完成各类水样的检测工作和检测报告的审核工作等。
10、下一年度工作思路。
在下一年度工作，本部门在站长室的领导下，认真做好以下工作：修订、完善质量管理体系文件（包括质量手册、程序文件、作业指导书、文件）；全面梳理质量手册、程序文件的执**况和各类记录台账；强化质量监督、内部质控考核、能力验证和实验室间比对等工作，切实提高检测人员的业务技术水平；认真做好投诉和申诉、纠正措施、预防措施、内审、管评等工作，为管理体系的改进提供支撑；认真贯彻本站质量方针，并对质量目标的实现做出评价。质控室。
2023年度全员培训工作总结和明年工作思路 样表2
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