“微笑”，是客户对我们的第一印象。在与客户初次交往时，微笑迎客是相当必要的，它能快捷地融洽与客户的关系，收到事半功倍的效果。
二、微笑服务能给工作带来便利，提高工作效率。
当你面带微笑地工作，会发现，你能自然地使用温和的语调和礼貌的语气。这不仅能引起客户的好感，还能稳定顾客焦虑急躁的情绪。微笑，可以使客户在整个交谈过程中感到愉快。
微笑服务是一种以心换心。客户情绪、态度的配合，有利于我们工作的顺利进行。同时，微笑也容易给我们自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围；那我们的工作效率也随之提高。
三、微笑服务能为企业带来良好的经济效益。
企业的形象是通过每位员工来体现的。如果每位员工都能做到微笑服务，客户不仅会感到这位员工工作不错，而且会将这一具体的感受升华到对企业形象的认可。反之，如果个别员工态度不好，同样会影响到企业形象。
随着社会的发展，客户享受服务的意识越来越强，企业要想在竞争中求生存，求发展，就必须争取以微笑服务赢得客户的青睐。所以微笑服务是非常重要的。
2019总结
工作内容 2011年我的工作任务主要是业务洽谈 需求整理 项目对接。我今年成功完成的项目有 以上均属 建设项目。未完成对接的项目有。系统方面除了一开始的还接触了对也有了些许了解。自我总结 刚到公司时，我对业务方面的知识不是很精通。但是在前期组织的一系列培训的帮助下，迅速入了门。然后跟着 一起谈了几个...
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凉水中心校乡村学校少年宫活动总结。2012年2月。凉水中心校乡村学校少年宫在市委 县委 镇党委的领导下，认真贯彻 关于加强未成年人思想道德建设的意见 精神，以全面推进少年儿童素质教育为主线，让更多的农村未成年人共享校内外优秀教育资源和成果，减少城乡差距，同时也为解决学生放学后和节假日无处可去 无事可...
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phs年终工作总结。一年工作即将结束，我们phs维护室在全体人员的共同努力下，保证了phs网络的正常运行，无重大事故的发生，各项运行维护指标均达标，运行维护工作取得了较好的成绩。现就全年phs维护工作向领导作个汇报，具体如下 一 网络运行方面 我市现共有在网基站146个，其中三信道105个，七信道4...