转眼间，二010年又将离我们而去。在本年度里，在处领导的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，本人发扬艰难奋斗的优良作风，别断进取，圆满完成了领导交付的各项任务，现将今年的工作事情汇报如下：
一、人员治理培训工作。
作为一名主管，对职员的治理是一门难度较高的必修课，每个人的记忆、性格各别相同，怎么使本部门职员心往一处想劲往一处使别是嘴上说说那么简单的情况。经过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员治理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的办法。
首先自身从心理上真正的关怀职员、尊重职员，真正的为职员着想，真心的想让职员有所提高。在那个基础上，有针对性的对职员进行思想沟通与业务培训，解决职员思路，树立明确的进展目标，真的激发职员工作的主动性与积极性，再经过业务培训让职员知道怎么去作，怎么作的更好。在工作治理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决别纵容。
使职员队伍从内在有动力，对外有战斗力可以产生效益。
但人是别断变化与进展的，人员的治理也会随之变化与进展，这需要自己保持清醒的头脑，别断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对职员培训也是一名主管的重要工作，，经过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对职员从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了职员认可收到了一定的成效。
二、xx市场大厦工作时期。
xx年春节后，我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下记忆了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管职员因季节性原因大量减员等很具挑战性的咨询题，经过这些咨询题的解决，使自己对我市的服装零售**、市场大气候的了解、及职员人事的治理有了迅速的提高。经过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了习惯别断变化的事情，配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。
3月份xx市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员聘请、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老板的关怀下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，xx市场超市得以平稳的进展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。
负责xx市场期间，竭力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但xx市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，尽管xx市场的进展有各方面的客观环境别成熟的制约，但xx市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在xx市场工作得到的最深刻认识。
并且，xx市场各种困难压力的记忆，使自己的心理素养得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都可不能退缩躲避，可以从容平复的去面对解决，这是我在xx市场工作得到最大的收获。
三、xx超市工作时期。
6月份因工作的需要，我被调到xx超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品治理与人员现场治理，实现业绩的提升是贯通各项工作的中心。 尽管自开业就加入了xx超市那个大伙儿庭，对xx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟依然有差别的。
为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际事情，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时刻内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品职员的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一具细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与职员有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给职员更多的思想沟通与业务培训，使职员的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关怀支持下，全组职员齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在那个岗位上，自己立脚全面把控全局，在工作的并且充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发觉咨询题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
四、别脚方面与下年工作思路。
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时刻仅仅一年时刻，具体开始超市的工作才近半年，而市场的学咨询与超市零售的知识是这样的深广。
经过平复的自省，自己还有诸多的别脚，整体上因参与营运时刻较短，操作别够自如外，具体还体如今：首先，对商品的挑选与把控有待加强，由其由于分工别同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析**别够透辙准确，底气别脚，这是由于经验少。
五、专业知识的学习与市场把控能力的提高超市零售业进展的潮流势别可挡，但零售业并且面临着机遇与挑战并存，自己有幸可以参与进时代最具进展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时刻别变的任务。一方面超市治理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的挑选、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯穿再运用到工作中。
另一方面，经过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，可以对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
总之，在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的xx超市事业中去，用进展用效益来回报公司，实现自身的人一辈子价值。面对明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，治理水平全面提高，为公司进展奉献自身全部的能量。
2023年超市经理年终总结
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