2012市场部工作计划书。
一、总则。二、工作思路。
三、团队管理。
四、市场分析。
五、品牌推广。
六、工作进度。
七、费用预算。
一、 总则。
2023年公司将市场商务部分开单独运营,这是公司探索新管理模式的重大变革。对于公司来说,是一个全新的部门,如何有效的管理好市场部,如何深入的开发各区域市场,如何有效的维护好已有的市场,如何有效的控制市场运营成本,为了使公司的各方面的工作顺利进行,特作出2023年工作计划。
二、工作思路。
1、明确工作内容。
明确市场部各部门工作职责,制定市场部工作职责,区域负责人工作职责,市场专员以及客户经理工作职责,根据部门人员的不同,合理有效地制定各项工作,用制度管理团队。
2. 团队与培训。
市场队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对公司的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。
重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
3、 营销思路。
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争对手在当地城市的信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出适合各区域市场的产品;
c、指导各区域市场做好连锁网络建设,推动市场健康稳定发展;
d、根据各区域市场状况的不同针对性地制定并组织实施**活动方案,对市场**、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,及时汇总并与一线人员沟通讲解,提升一线人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理各区域成功案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给各区域市场复制;
3、与营销部门强强联合,成立品牌小组。
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开营销部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。 由市场部和营销部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由营销部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由营销部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交市场部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。
而公司的态度和做法,决定了营销部能否与市场部实现共融和共荣。
三、团队管理。
1、在所有市场销售团队里面的成员心齐、统一,目标明确为完成2023年度年度销售额。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和市场部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各区域做好服务工作。
5、制定客户经理的工作职责,提高客户经理的综合素质,合理有计划的安排客户经理的工作。
四、市场分析。
1、竞争激烈。
几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业**,质量等问题,在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源。
公司在江苏,安徽,山东,江西是长拥有强大的生产基地,这样在物流这一块是其它企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
五、品牌推广
公司经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,市场部将以公司的发展战略为核心,从产品定位、市场网络建设、市场推广等三个方面系统规划品牌推广策略。
1、产品定位。
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品**,采用中、低**策略,增加市场竞争力。
2、区域市场连锁建设。
市场是企业的无形资产,多年的市场运作、连锁的初步形成,连锁建设仍将作为公司未来发展的重点工作,加强各区域各市县级市场网络的建设,在维护现有市场客户的同时,积极发展新的客户(**广告公司及终端客户),使销售网络更趋稳定。进一步开发重点区域市场和终端客户开发,扩大市场范围。
3、市场推广。
利用多种形式开展**活动,促进产品销量。
六、工作进度。
第一季度:制定全年工作计划,根据各区域现有市场的份额,人员配比情况,根据公司全年销售计划任务,合理有效的分解任务总额(见任务分解表)
第二季度:
1、 市场部下达各区域本季度目标任务,落实各区域各项工作计划。
2、 制定各区域本季度营销方案。
3、 各区域应收款得落实完成情况
4、 各区域市场费用的控制情况汇总,分析。
5、 季度分析完成任务目标情况汇总,分析,做好季度总结,根据实际情况在下个季度工作中作出适当的调整。
第三季度:1、 市场部下达各区域本季度目标任务,落实各区域各项工作计划。
2、 制定各区域本季度营销方案。
3、 各区域应收款得落实完成情况
4、 各区域市场费用的控制情况汇总,分析。
5、 季度分析完成任务目标情况汇总,分析,做好季度总结,根据实际情况在下个季度工作中作出适当的调整。
第四季度:1、 市场部下达各区域本季度目标任务,落实各区域各项工作计划。
2、 制定各区域本季度营销方案。
3、 各区域应收款得落实完成情况
4、 各区域市场费用的控制情况汇总,分析。
5、 季度分析完成任务目标情况汇总,分析,做好季度总结
6、 跟踪各区域年度目标的完成情况。
7、 做好全年工作的总结。
七、市场费用预算。
整个市场费用控制率为9%;
费用控制率高出9%的部分按10%抵扣绩效奖金(费用控制率高于11%者,不计算绩效薪资);低于9%的部分拿出30%奖励给管理团队。
根据各区域销售任务总额,和完成率控制各区域整体市场费用。
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